信息系统项目管理师考试选拔机制探讨试题及答案

信息系统项目管理师考试选拔机制探讨试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理师需要掌握的项目管理知识领域？

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目时间管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

2.下列哪些是项目生命周期中必须经历的过程？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控与控制过程组

E.收尾过程组

3.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通模型的基本要素？

A.发送者

B.信息

C.接收者

D.传输媒介

E.沟通效果

4.以下哪项不属于项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预防

5.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购管理过程的输出？

A.采购文档

B.采购协议

C.采购绩效报告

D.项目范围说明书

E.项目计划

6.以下哪项不属于项目进度管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.马尔可夫分析

E.项目管理软件

7.以下哪项不属于项目成本管理工具？

A.累计成本曲线

B.资源分配图

C.累计成本曲线

D.累计预算曲线

E.成本基准

8.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量保证过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

9.以下哪项不属于项目人力资源管理工具？

A.资源分配图

B.人力资源规划

C.职业发展计划

D.绩效评估

E.团队建设

10.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通计划编制的输出？

A.沟通管理计划

B.沟通信息

C.沟通渠道

D.沟通方法

E.沟通效果

11.以下哪项不属于项目风险管理工具？

A.风险矩阵

B.敏感性分析

C.概率分析

D.SWOT分析

E.风险应对策略

12.以下哪项不属于项目进度管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.马尔可夫分析

E.项目管理软件

13.以下哪项不属于项目成本管理工具？

A.累计成本曲线

B.资源分配图

C.累计成本曲线

D.累计预算曲线

E.成本基准

14.以下哪项不属于项目质量管理工具？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

15.以下哪项不属于项目人力资源管理工具？

A.资源分配图

B.人力资源规划

C.职业发展计划

D.绩效评估

E.团队建设

16.以下哪项不属于项目沟通管理工具？

A.沟通管理计划

B.沟通信息

C.沟通渠道

D.沟通方法

E.沟通效果

17.以下哪项不属于项目风险管理工具？

A.风险矩阵

B.敏感性分析

C.概率分析

D.SWOT分析

E.风险应对策略

18.以下哪项不属于项目进度管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.马尔可夫分析

E.项目管理软件

19.以下哪项不属于项目成本管理工具？

A.累计成本曲线

B.资源分配图

C.累计成本曲线

D.累计预算曲线

E.成本基准

20.以下哪项不属于项目质量管理工具？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理的角色在整个项目生命周期中是固定的，不会随着项目阶段的变化而变化。（×）

2.项目管理计划是项目管理团队在项目启动阶段制定的，用于指导整个项目的过程。（√）

3.项目范围说明书是项目范围管理过程的输出，它详细描述了项目的范围、目标和可交付成果。（√）

4.在项目沟通管理中，沟通渠道的数量越多，信息传递的效果越好。（×）

5.项目风险管理过程中，风险应对策略的选择主要取决于风险发生的概率和影响程度。（√）

6.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目中所有活动的最短路径。（√）

7.项目成本管理中的挣值管理（EVM）可以用来评估项目绩效，并与项目预算进行比较。（√）

8.项目质量管理中的质量保证（QA）是通过预防措施来确保项目产品或服务符合既定的质量标准。（√）

9.项目人力资源管理中的团队建设活动通常在项目执行阶段进行，以增强团队的合作能力。（√）

10.项目采购管理中的合同管理过程确保了合同条款的执行和变更控制。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心职责。

2.解释项目范围管理中“范围蔓延”的概念及其对项目的影响。

3.列举至少三种常用的项目沟通工具及其主要功能。

4.描述项目风险管理中的“风险应对策略”包括哪些内容。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目团队建设中的重要作用，并结合实际案例说明如何有效提升项目团队的绩效。

2.分析当前信息系统项目管理师考试选拔机制中存在的问题，并提出改进建议，以促进项目管理人才的培养和选拔。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理师需要掌握的项目管理知识领域包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理和项目质量管理。

2.ABCDE

解析思路：项目生命周期包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾五个过程组。

3.E

解析思路：沟通模型的基本要素包括发送者、信息、接收者、传输媒介和沟通效果。

4.E

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

5.A

解析思路：项目采购管理过程的输出包括采购文档、采购协议、采购绩效报告和采购协议。

6.E

解析思路：项目进度管理工具包括Gantt图、PERT图、PERT分析、马尔可夫分析和项目管理软件。

7.B

解析思路：项目成本管理工具包括资源分配图、累计成本曲线、累计预算曲线和成本基准。

8.E

解析思路：项目质量管理工具包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进。

9.E

解析思路：项目人力资源管理工具包括资源分配图、人力资源规划、职业发展计划、绩效评估和团队建设。

10.B

解析思路：沟通计划编制的输出包括沟通管理计划、沟通信息、沟通渠道、沟通方法和沟通效果。

11.D

解析思路：项目风险管理工具包括风险矩阵、敏感性分析、概率分析和风险应对策略。

12.E

解析思路：项目进度管理工具包括Gantt图、PERT图、PERT分析、马尔可夫分析和项目管理软件。

13.B

解析思路：项目成本管理工具包括资源分配图、累计成本曲线、累计预算曲线和成本基准。

14.E

解析思路：项目质量管理工具包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进。

15.E

解析思路：项目人力资源管理工具包括资源分配图、人力资源规划、职业发展计划、绩效评估和团队建设。

16.B

解析思路：项目沟通管理工具包括沟通管理计划、沟通信息、沟通渠道、沟通方法和沟通效果。

17.D

解析思路：项目风险管理工具包括风险矩阵、敏感性分析、概率分析和风险应对策略。

18.E

解析思路：项目进度管理工具包括Gantt图、PERT图、PERT分析、马尔可夫分析和项目管理软件。

19.B

解析思路：项目成本管理工具包括资源分配图、累计成本曲线、累计预算曲线和成本基准。

20.E

解析思路：项目质量管理工具包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目经理的角色会随着项目阶段的变化而变化，如从启动阶段的决策者转变为执行阶段的协调者。

2.√

解析思路：项目管理计划在项目启动阶段制定，用于指导整个项目的过程。

3.√

解析思路：项目范围说明书详细描述了项目的范围、目标和可交付成果。

4.×

解析思路：沟通渠道的数量越多，信息传递的效果并不一定越好，可能反而导致信息过载。

5.√

解析思路：风险应对策略的选择主要基于风险发生的概率和影响程度。

6.√

解析思路：关键路径法可以确定项目中所有活动的最短路径。

7.√

解析思路：挣值管理可以用来评估项目绩效，并与项目预算进行比较。

8.√

解析思路：质量保证通过预防措施确保项目产品或服务符合既定的质量标准。

9.√

解析思路：团队建设活动在项目执行阶段进行，以增强团队的合作能力。

10.√

解析思路：合同管理确保合同条款的执行和变更控制。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的核心职责包括：

-协调项目各管理过程，确保项目目标的实现；

-统一项目资源，优化资源配置；

-监控项目进度，确保项目按时完成；

-管理项目变更，确保项目变更得到有效控制；

-解决项目冲突，维护项目团队和谐。

2.“范围蔓延”是指项目范围在未经适当控制的情况下不断扩大，导致项目范围超出原始定义。其影响包括：

-增加项目成本和进度；

-影响项目质量；

-降低项目团队士气；

-增加项目风险。

3.常用的项目沟通工具及其主要功能：

-Gantt图：展示项目进度和时间线；

-PERT图：展示项目活动之间的依赖关系；

-会议：促进团队成员之间的沟通和协作；

-报告：提供项目进展和问题的信息；

-信息技术工具：如项目管理软件、电子邮件等。

4.项目风险管理中的“风险应对策略”包括：

-风险规避：避免风险的发生；

-风险减轻：降低风险发生的概率或影响程度；

-风险转移：将风险转移给第三方；

-风险接受：接受风险，但不采取任何措施；

-风险缓解：采取措施减轻风险的影响。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理师在项目团队建设中的重要作用：

-制定团队建设计划，明确团队建设的目标和策略；

-促进团队成员之间的沟通和协作；

-培养团队成员的技能和经验；

-解决团队冲突，维护团队和谐；

-激励团队成员，提高团队士气。

实际案例说明：

例如，在某个大型软件开发项目中，项目团队由于地理位置分散，沟通协作存在困难。项目管理者通过定期组织线上会议、建立项目沟通平台、设立团队目标等方式，有效提升了团队的合作能力，最终按时完成了项目。

2.当前信息系统项