2024年管理师考试的组织方法试题

2024年管理师考试的组织方法试题姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于组织结构设计的说法中，正确的是（）

A.组织结构设计应遵循目标统一原则

B.组织结构设计应遵循职责明确原则

C.组织结构设计应遵循分工协作原则

D.组织结构设计应遵循权力制衡原则

E.组织结构设计应遵循灵活性原则

2.下列关于组织变革的方法中，不属于变革管理的是（）

A.逐步推进法

B.领导层推动法

C.员工参与法

D.文化变革法

E.信息技术变革法

3.下列关于组织文化建设的说法中，正确的是（）

A.组织文化建设应与组织战略目标相一致

B.组织文化建设应注重员工价值观的培养

C.组织文化建设应注重组织制度的完善

D.组织文化建设应注重组织形象的塑造

E.组织文化建设应注重组织历史的传承

4.下列关于组织内部沟通的说法中，正确的是（）

A.组织内部沟通应注重信息传递的准确性

B.组织内部沟通应注重信息传递的及时性

C.组织内部沟通应注重沟通渠道的多样性

D.组织内部沟通应注重沟通内容的保密性

E.组织内部沟通应注重沟通方式的创新性

5.下列关于组织人力资源管理的说法中，正确的是（）

A.人力资源管理应注重员工招聘的公平性

B.人力资源管理应注重员工培训的针对性

C.人力资源管理应注重员工绩效考核的客观性

D.人力资源管理应注重员工薪酬的激励性

E.人力资源管理应注重员工离职原因的分析

6.下列关于组织外部沟通的说法中，正确的是（）

A.组织外部沟通应注重信息传递的准确性

B.组织外部沟通应注重信息传递的及时性

C.组织外部沟通应注重沟通渠道的多样性

D.组织外部沟通应注重沟通内容的保密性

E.组织外部沟通应注重沟通方式的创新性

7.下列关于组织战略管理的说法中，正确的是（）

A.组织战略管理应注重战略目标的明确性

B.组织战略管理应注重战略实施的可行性

C.组织战略管理应注重战略调整的灵活性

D.组织战略管理应注重战略评价的客观性

E.组织战略管理应注重战略执行的执行力

8.下列关于组织创新管理的说法中，正确的是（）

A.组织创新管理应注重创新思维的培养

B.组织创新管理应注重创新资源的整合

C.组织创新管理应注重创新机制的建立

D.组织创新管理应注重创新成果的转化

E.组织创新管理应注重创新文化的营造

9.下列关于组织风险管理的说法中，正确的是（）

A.组织风险管理应注重风险识别的全面性

B.组织风险管理应注重风险评估的准确性

C.组织风险管理应注重风险应对的及时性

D.组织风险管理应注重风险控制的科学性

E.组织风险管理应注重风险沟通的透明性

10.下列关于组织信息管理的说法中，正确的是（）

A.组织信息管理应注重信息资源的整合

B.组织信息管理应注重信息技术的应用

C.组织信息管理应注重信息安全的管理

D.组织信息管理应注重信息服务的优化

E.组织信息管理应注重信息共享的便捷性

11.下列关于组织项目管理的说法中，正确的是（）

A.组织项目管理应注重项目目标的明确性

B.组织项目管理应注重项目计划的合理性

C.组织项目管理应注重项目进度的控制

D.组织项目管理应注重项目质量的保证

E.组织项目管理应注重项目成本的管控

12.下列关于组织质量管理的说法中，正确的是（）

A.组织质量管理应注重质量目标的制定

B.组织质量管理应注重质量控制的方法

C.组织质量管理应注重质量改进的措施

D.组织质量管理应注重质量文化的建设

E.组织质量管理应注重质量认证的获取

13.下列关于组织流程管理的说法中，正确的是（）

A.组织流程管理应注重流程设计的合理性

B.组织流程管理应注重流程执行的有效性

C.组织流程管理应注重流程优化的持续性

D.组织流程管理应注重流程监控的及时性

E.组织流程管理应注重流程改进的系统性

14.下列关于组织知识管理的说法中，正确的是（）

A.组织知识管理应注重知识资源的整合

B.组织知识管理应注重知识共享的便捷性

C.组织知识管理应注重知识创新的能力

D.组织知识管理应注重知识应用的效益

E.组织知识管理应注重知识传播的广泛性

15.下列关于组织绩效管理的说法中，正确的是（）

A.组织绩效管理应注重绩效目标的设定

B.组织绩效管理应注重绩效指标的选取

C.组织绩效管理应注重绩效评价的客观性

D.组织绩效管理应注重绩效改进的措施

E.组织绩效管理应注重绩效沟通的及时性

16.下列关于组织变革管理的说法中，正确的是（）

A.组织变革管理应注重变革计划的制定

B.组织变革管理应注重变革实施的监控

C.组织变革管理应注重变革效果的评估

D.组织变革管理应注重变革风险的识别

E.组织变革管理应注重变革资源的配置

17.下列关于组织创新管理的说法中，正确的是（）

A.组织创新管理应注重创新思维的培养

B.组织创新管理应注重创新资源的整合

C.组织创新管理应注重创新机制的建立

D.组织创新管理应注重创新成果的转化

E.组织创新管理应注重创新文化的营造

18.下列关于组织风险管理的说法中，正确的是（）

A.组织风险管理应注重风险识别的全面性

B.组织风险管理应注重风险评估的准确性

C.组织风险管理应注重风险应对的及时性

D.组织风险管理应注重风险控制的科学性

E.组织风险管理应注重风险沟通的透明性

19.下列关于组织信息管理的说法中，正确的是（）

A.组织信息管理应注重信息资源的整合

B.组织信息管理应注重信息技术的应用

C.组织信息管理应注重信息安全的管理

D.组织信息管理应注重信息服务的优化

E.组织信息管理应注重信息共享的便捷性

20.下列关于组织项目管理的说法中，正确的是（）

A.组织项目管理应注重项目目标的明确性

B.组织项目管理应注重项目计划的合理性

C.组织项目管理应注重项目进度的控制

D.组织项目管理应注重项目质量的保证

E.组织项目管理应注重项目成本的管控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.组织结构设计的关键在于明确各部门和岗位的职责分工。（）

2.组织变革的主要目的是提高组织的竞争力。（）

3.组织文化建设的关键在于塑造组织的核心价值观。（）

4.组织内部沟通的有效性取决于沟通渠道的畅通程度。（）

5.人力资源管理应注重员工职业生涯规划。（）

6.组织外部沟通的重点在于维护组织的公共形象。（）

7.组织战略管理应注重战略目标的长期性和稳定性。（）

8.组织创新管理应鼓励员工提出创新建议。（）

9.组织风险管理应遵循“预防为主、防治结合”的原则。（）

10.组织信息管理应确保信息资源的共享性和安全性。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述组织结构设计的基本原则。

2.请列举三种常见的组织变革阻力及其应对策略。

3.简述组织文化建设对组织发展的重要性。

4.如何提高组织内部沟通的有效性？请列举至少三种方法。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在当前经济环境下，企业如何通过组织变革提升其市场竞争力。

2.结合实际案例，分析组织文化如何影响组织的战略决策和执行效果。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：组织结构设计应综合考虑多个原则，包括目标统一、职责明确、分工协作、权力制衡和灵活性，以确保组织的有效运作。

2.DE

解析思路：变革管理通常指的是管理变革过程，而信息技术变革法、文化变革法等是变革的领域，不是变革管理本身。

3.ABCDE

解析思路：组织文化建设的核心在于塑造和维护组织的核心价值观，同时应考虑价值观的培养、制度的完善、形象的塑造和历史的传承。

4.ABCDE

解析思路：组织内部沟通的关键在于信息的准确传递、及时更新、渠道的多样性和内容的保密性，以及沟通方式的创新。

5.ABCDE

解析思路：人力资源管理的基本原则包括招聘的公平性、培训的针对性、绩效考核的客观性、薪酬的激励性和离职原因的分析。

6.ABCDE

解析思路：组织外部沟通同样需要确保信息的准确性、及时性、渠道的多样性、内容的保密性和沟通方式的创新性。

7.ABCDE

解析思路：组织战略管理应确保战略目标的明确性、实施可行性、调整灵活性、评价客观性和执行执行力。

8.ABCDE

解析思路：组织创新管理需要培养创新思维、整合创新资源、建立创新机制、转化创新成果和营造创新文化。

9.ABCDE

解析思路：组织风险管理应全面识别风险、准确评估风险、及时应对风险、科学控制风险和透明沟通风险。

10.ABCDE

解析思路：组织信息管理应整合信息资源、应用信息技术、管理信息安全、优化信息服务和便捷信息共享。

二、判断题

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题

1.组织结构设计的基本原则包括目标统一原则、职责明确原则、分工协作原则、权力制衡原则、灵活性原则等。

2.常见的组织变革阻力包括组织惯性、员工抵触、管理层不支持、变革成本高等。应对策略包括加强沟通、提供培训、建立变革团队、制定激励措施、逐步推进等。

3.组织文化建设对组织发展的重要性体现在塑造组织形象、增强团队凝聚力、提高员工忠诚度、促进创新和适应变化等方面。

4.提高组织内部沟通的有效性的方法包括：明确沟通目标、选择合适的