2024年信息系统项目管理师考试高频试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试高频试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于信息系统项目管理的说法，正确的是（）

A.项目管理是一个持续的过程

B.项目管理只关注项目的交付

C.项目管理包括范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理

D.项目管理是项目团队和项目发起人之间的沟通桥梁

2.以下关于项目章程的说法，正确的是（）

A.项目章程是项目启动阶段的输出

B.项目章程由项目发起人签署

C.项目章程包括项目的目标、范围、预算、时间、资源等信息

D.项目章程是项目团队执行项目的依据

3.以下关于项目范围管理的说法，正确的是（）

A.范围管理确保项目团队做且只做项目必须做的工作

B.范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

C.范围管理是项目质量管理的一部分

D.范围管理的主要目的是确保项目交付符合需求

4.以下关于项目进度管理的说法，正确的是（）

A.进度管理是确保项目按时完成的过程

B.进度管理包括进度规划、进度控制、进度变更控制

C.进度管理是项目时间管理的一部分

D.进度管理的主要目的是确保项目按时交付

5.以下关于项目成本管理的说法，正确的是（）

A.成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程

B.成本管理包括成本估算、成本预算和成本控制

C.成本管理是项目财务管理的一部分

D.成本管理的主要目的是确保项目在预算范围内交付

6.以下关于项目质量管理的说法，正确的是（）

A.质量管理是确保项目交付符合质量标准的过程

B.质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制

C.质量管理是项目整体管理的一部分

D.质量管理的主要目的是确保项目交付符合质量要求

7.以下关于项目人力资源管理的说法，正确的是（）

A.人力资源管理是确保项目团队高效运作的过程

B.人力资源管理包括团队建设、人员配置、人员激励、人员沟通等

C.人力资源管理是项目整体管理的一部分

D.人力资源管理的主要目的是确保项目团队高效协作

8.以下关于项目沟通管理的说法，正确的是（）

A.沟通管理是确保项目信息有效传递的过程

B.沟通管理包括沟通规划、沟通控制、沟通记录等

C.沟通管理是项目整体管理的一部分

D.沟通管理的主要目的是确保项目信息畅通无阻

9.以下关于项目风险管理的说法，正确的是（）

A.风险管理是识别、评估、应对和监控项目风险的过程

B.风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.风险管理是项目整体管理的一部分

D.风险管理的主要目的是降低项目风险对项目的影响

10.以下关于项目采购管理的说法，正确的是（）

A.采购管理是获取项目所需资源的过程

B.采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制

C.采购管理是项目整体管理的一部分

D.采购管理的主要目的是确保项目获得所需资源

11.以下关于项目干系人管理的说法，正确的是（）

A.干系人管理是识别、分析、管理和满足项目干系人需求的过程

B.干系人管理包括干系人识别、干系人分析、干系人沟通、干系人参与等

C.干系人管理是项目整体管理的一部分

D.干系人管理的主要目的是确保项目干系人的需求和期望得到满足

12.以下关于项目生命周期管理的说法，正确的是（）

A.项目生命周期管理是项目管理的一个阶段

B.项目生命周期管理包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾

C.项目生命周期管理是确保项目按时、按预算、按质量完成的过程

D.项目生命周期管理的主要目的是提高项目成功率

13.以下关于敏捷项目管理的说法，正确的是（）

A.敏捷项目管理是一种项目管理方法

B.敏捷项目管理强调快速迭代、持续交付和客户合作

C.敏捷项目管理适用于小型、复杂、变化快的项目

D.敏捷项目管理的主要目的是提高项目交付速度和客户满意度

14.以下关于项目管理工具的说法，正确的是（）

A.项目管理工具是辅助项目管理工作的软件或硬件

B.项目管理工具可以提高项目管理的效率和质量

C.常用的项目管理工具有甘特图、PERT图、项目管理软件等

D.项目管理工具是项目管理的一部分

15.以下关于项目审计的说法，正确的是（）

A.项目审计是对项目执行过程和结果进行独立、客观的审查

B.项目审计可以帮助发现项目中的问题并提出改进建议

C.项目审计是项目质量管理的一部分

D.项目审计的主要目的是提高项目成功率

16.以下关于项目评估的说法，正确的是（）

A.项目评估是对项目执行过程和结果进行系统性的审查

B.项目评估可以帮助确定项目的价值和效益

C.项目评估是项目收尾阶段的重要工作

D.项目评估的主要目的是为未来的项目提供参考

17.以下关于项目管理的职业道德的说法，正确的是（）

A.项目管理职业道德是指项目管理人员在工作中应遵循的行为规范

B.项目管理职业道德包括诚信、公正、保密、敬业等

C.项目管理职业道德是项目管理成功的关键因素之一

D.项目管理职业道德是项目管理的一部分

18.以下关于项目管理法律法规的说法，正确的是（）

A.项目管理法律法规是规范项目管理工作的法律、法规和标准

B.项目管理法律法规包括项目合同法、招标投标法、知识产权法等

C.项目管理法律法规是项目管理成功的重要保障

D.项目管理法律法规是项目管理的一部分

19.以下关于项目管理案例的说法，正确的是（）

A.项目管理案例是实际项目管理工作的总结和提炼

B.项目管理案例可以帮助人们了解项目管理实践和经验

C.项目管理案例是项目管理教育和培训的重要资源

D.项目管理案例是项目管理的一部分

20.以下关于项目管理发展趋势的说法，正确的是（）

A.项目管理发展趋势是项目管理不断发展的方向和趋势

B.项目管理发展趋势包括项目管理方法、工具、技术和理念的发展

C.项目管理发展趋势是项目管理成功的关键因素之一

D.项目管理发展趋势是项目管理的一部分

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个静态的过程，一旦项目启动，其管理目标和计划就不会发生变化。（）

2.项目章程是项目结束阶段的输出，它详细描述了项目的目标、范围和预算。（）

3.范围蔓延是指在项目执行过程中，项目范围不断扩大，导致项目成本和时间超支。（）

4.项目进度管理的主要目的是确保项目按时交付，而不关注项目成本和质量。（）

5.成本管理中的成本估算是指确定项目所需资源的成本。（）

6.质量管理中的质量保证是指通过预防措施确保项目质量。（）

7.项目人力资源管理中的团队建设是指提高团队成员的技能和知识水平。（）

8.项目沟通管理中的沟通规划是指确定项目信息传递的渠道和方式。（）

9.项目风险管理中的风险应对是指采取措施避免风险发生。（）

10.项目采购管理中的采购控制是指对采购过程进行监督和检查，确保采购活动符合项目需求。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要工作内容。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何预防和控制范围蔓延。

3.描述项目管理中的风险管理过程，包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控的关键步骤。

4.阐述项目沟通管理中干系人管理的核心要素，以及如何有效地管理项目干系人。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述敏捷项目管理与传统项目管理在项目生命周期、项目团队、项目变更管理等方面的主要区别，并分析敏捷项目管理在当前项目环境中的优势。

2.结合实际案例，论述项目管理中的干系人管理对项目成功的重要性，并探讨如何通过有效的干系人管理策略来提高项目的成功率。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ACD

解析思路：项目管理是一个动态的过程，关注项目的交付和持续管理，同时包括多个管理领域。

2.ABCD

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，由发起人签署，包含项目关键信息，是项目执行的依据。

3.ABD

解析思路：范围管理确保项目团队只做必须做的工作，包括规划、定义、确认和控制范围。

4.ABCD

解析思路：进度管理确保项目按时完成，包括规划、控制和变更控制，是时间管理的一部分。

5.ABCD

解析思路：成本管理确保项目在预算内完成，包括估算、预算和控制，是财务管理的一部分。

6.ABCD

解析思路：质量管理确保项目交付符合质量标准，包括规划、保证和控制，是整体管理的一部分。

7.ABCD

解析思路：人力资源管理确保团队高效运作，包括团队建设、配置、激励和沟通。

8.ABCD

解析思路：沟通管理确保信息有效传递，包括规划、控制和记录，是整体管理的一部分。

9.ABCD

解析思路：风险管理识别、评估、应对和监控项目风险，是整体管理的一部分。

10.ABCD

解析思路：采购管理获取项目所需资源，包括规划、实施和控制。

11.ABCD

解析思路：干系人管理识别、分析、管理和满足干系人需求，是整体管理的一部分。

12.ABCD

解析思路：项目生命周期管理包括启动、规划、执行、监控和收尾，确保项目成功。

13.ABCD

解析思路：敏捷项目管理强调迭代、持续交付和客户合作，适用于小型、复杂、变化快的项目。

14.ABCD

解析思路：项目管理工具辅助项目管理，提高效率和质量，是项目管理的一部分。

15.ABCD

解析思路：项目审计独立审查项目执行过程和结果，发现问题和改进建议。

16.ABCD

解析思路：项目评估系统审查项目执行过程和结果，确定价值和效益。

17.ABCD

解析思路：项目管理职业道德是行为规范，包括诚信、公正等，是项目管理成功的关键。

18.ABCD

解析思路：项目管理法律法规规范项目管理，包括合同法、招标投标法等。

19.ABCD

解析思路：项目管理案例总结实际项目管理经验，是教育和培训资源。

20.ABCD

解析思路：项目管理发展趋势是发展方向，包括方法、工具和技术。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理是一个动态的过程，项目目标和计划可能会随着项目进展而调整。

2.×

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，而不是结束阶段。

3.√

解析思路：范围蔓延指的是项目范围不断扩大，导致成本和时间超支。

4.×

解析思路：进度管理不仅关注时间，还关注成本和质量。

5.√

解析思路：成本估算确实是指确定项目所需资源的成本。

6.√

解析思路：质量保证通过预防措施确保项目质量。

7.×

解析思路：团队建设是提高团队协作和士气，而非技能和知识。

8.√

解析思路：沟通规划确实是指确定项目信息传递的渠道和方式。

9.×

解析思路：风险应对是采取措施减轻风险的影响，而非避免风险。

10.√

解析思路：采购控制确保采购活动符合项目需求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组包括：

-启动过程组：确定项目目标和范围，启动项目。

-规划过程组：制定项目计划，包括范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购计划。

-执行过程组：执行项目计划，管理项目资源，指导团队完成项目工作。

-监控和控制过程组：监控项目状态，识别偏差，采取纠正措施。

-收尾过程组：正式结束项目或阶段，完成项目交付。

2.范围蔓延是指在项目执行过程中，项目范围不断扩大，导致项目成本和时间超支。预防和控制范围蔓延的方法包括：

-明确项目范围和目标。

-使用范围管理工具和技术。

-定期审查项目范围，确保变更得到控制。

-与干系人沟通，确保对范围变更有共同的理解。

3.项目风险管理过程包括：

-风险识别：识别项目可能面临的风险。

-风险评估：评估风险的可能性和影响。

-风险应对：制定应对策略，包括规避、减轻、转移或接受风险。

-风险监控：监控风险状态，更新风险记录，采取必要的纠正措施。

4.项目沟通管理中干系人管理的核心要素包括：

-识别干系人：确定项目干系人的身份和需求。

-分析干系人：分析干系人的利益、影响和参与程度。

-沟通规划：制定沟通计划，确定沟通频率、渠道和内容。

-沟通执行：执行沟通计划，确保信息有效传递。

-沟通评估：评估沟通效果，根据反馈调整沟通策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.