信息系统项目管理师考试防错技巧试题及答案

信息系统项目管理师考试防错技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目成功的关键因素？

A.团队合作

B.明确的项目目标

C.高效的沟通

D.灵活的变更管理

E.严格的进度控制

2.以下哪些属于项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控与控制过程组

E.收尾过程组

3.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的工具和技术？

A.审计

B.检查

C.评审

D.范围控制

E.风险管理

4.以下哪些是项目风险管理中的风险识别工具？

A.情景分析

B.假设分析

C.风险登记册

D.风险评估

E.风险应对计划

5.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的基本要素？

A.发送者

B.消息

C.信道

D.接收者

E.反馈

6.以下哪些是项目质量管理中的质量规划工具？

A.质量成本分析

B.质量功能展开

C.质量计划

D.质量控制

E.质量保证

7.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理计划的内容？

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购合同类型

D.采购流程

E.采购风险

8.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.进度基准

B.进度偏差分析

C.进度计划

D.进度报告

E.进度跟踪

9.在项目资源管理中，以下哪些是资源管理计划的内容？

A.资源分配

B.资源获取

C.资源计划

D.资源优化

E.资源评估

10.以下哪些是项目成本管理中的成本控制工具？

A.成本基准

B.成本偏差分析

C.成本计划

D.成本报告

E.成本跟踪

11.在项目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的工具？

A.干系人登记册

B.干系人分析矩阵

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度调查

E.干系人利益相关者分析

12.以下哪些是项目整合管理中的整合管理计划的内容？

A.项目整合策略

B.项目整合过程

C.项目整合工具

D.项目整合团队

E.项目整合风险

13.以下哪些是项目干系人管理中的干系人沟通计划的内容？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通频率安排

D.沟通内容制定

E.沟通效果评估

14.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险监控

15.以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？

A.质量检查表

B.质量控制流程

C.质量保证活动

D.质量审计

E.质量改进计划

16.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.进度基准

B.进度偏差分析

C.进度计划

D.进度报告

E.进度跟踪

17.以下哪些是项目资源管理中的资源管理计划的内容？

A.资源分配

B.资源获取

C.资源计划

D.资源优化

E.资源评估

18.以下哪些是项目成本管理中的成本控制工具？

A.成本基准

B.成本偏差分析

C.成本计划

D.成本报告

E.成本跟踪

19.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分析的工具？

A.干系人登记册

B.干系人分析矩阵

C.干系人沟通计划

D.干系人满意度调查

E.干系人利益相关者分析

20.以下哪些是项目整合管理中的整合管理计划的内容？

A.项目整合策略

B.项目整合过程

C.项目整合工具

D.项目整合团队

E.项目整合风险

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指对项目进行计划、执行、监控和收尾的过程。（正确/错误）

2.项目经理是项目团队的核心成员，负责项目的整体规划和管理。（正确/错误）

3.项目范围说明书是项目规划阶段最重要的文档之一。（正确/错误）

4.风险管理计划是风险管理过程中的第一步。（正确/错误）

5.项目沟通管理中的沟通渠道选择取决于干系人的沟通需求和偏好。（正确/错误）

6.质量管理计划定义了项目将如何满足质量要求。（正确/错误）

7.采购管理计划包括对供应商的评估和选择。（正确/错误）

8.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种确定项目关键活动的技术。（正确/错误）

9.项目资源管理中的资源平衡是为了确保资源在项目生命周期内均衡分配。（正确/错误）

10.项目收尾阶段的主要任务是确保项目交付成果满足客户需求，并正式结束项目。（正确/错误）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心职责。

2.描述项目管理中的范围蔓延现象及其应对措施。

3.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目管理中的应用。

4.简要说明项目沟通管理中的“沟通模型”及其关键要素。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效进行项目风险管理，以降低项目风险对项目成功的影响。

2.分析在项目执行过程中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，确保项目目标的实现。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：项目成功的关键因素包括团队合作、明确的项目目标、高效的沟通、灵活的变更管理和严格的进度控制。

2.ABCDE

解析思路：项目管理的五大过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控与控制过程组和收尾过程组。

3.ABC

解析思路：范围确认的工具和技术包括审计、检查和评审。

4.ABCDE

解析思路：风险识别的工具包括情景分析、假设分析、风险登记册、风险评估和风险应对计划。

5.ABCDE

解析思路：沟通模型的基本要素包括发送者、消息、信道、接收者和反馈。

6.ABCDE

解析思路：质量规划的工具包括质量成本分析、质量功能展开、质量计划、质量控制和质量保证。

7.ABCDE

解析思路：采购管理计划的内容包括采购策略、供应商选择标准、采购合同类型、采购流程和采购风险。

8.ABCDE

解析思路：进度控制的工具包括进度基准、进度偏差分析、进度计划、进度报告和进度跟踪。

9.ABCDE

解析思路：资源管理计划的内容包括资源分配、资源获取、资源计划、资源优化和资源评估。

10.ABCDE

解析思路：成本控制的工具包括成本基准、成本偏差分析、成本计划、成本报告和成本跟踪。

11.ABCDE

解析思路：干系人分析的工具包括干系人登记册、干系人分析矩阵、干系人沟通计划、干系人满意度调查和干系人利益相关者分析。

12.ABCDE

解析思路：整合管理计划的内容包括项目整合策略、项目整合过程、项目整合工具、项目整合团队和项目整合风险。

13.ABCDE

解析思路：干系人沟通计划的内容包括沟通需求分析、沟通渠道选择、沟通频率安排、沟通内容制定和沟通效果评估。

14.ABCDE

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受和风险监控。

15.ABCDE

解析思路：质量控制工具包括质量检查表、质量控制流程、质量保证活动、质量审计和质量改进计划。

16.ABCDE

解析思路：进度控制工具包括进度基准、进度偏差分析、进度计划、进度报告和进度跟踪。

17.ABCDE

解析思路：资源管理计划的内容包括资源分配、资源获取、资源计划、资源优化和资源评估。

18.ABCDE

解析思路：成本控制工具包括成本基准、成本偏差分析、成本计划、成本报告和成本跟踪。

19.ABCDE

解析思路：干系人分析的工具包括干系人登记册、干系人分析矩阵、干系人沟通计划、干系人满意度调查和干系人利益相关者分析。

20.ABCDE

解析思路：整合管理计划的内容包括项目整合策略、项目整合过程、项目整合工具、项目整合团队和项目整合风险。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的核心职责包括：确保项目所有组成部分的协调一致，实现项目目标；协调和优化项目各过程组之间的活动；管理项目变更，确保项目变更得到有效控制；监督项目进展，确保项目按照计划进行；解决项目冲突，确保项目顺利进行。

2.范围蔓延现象是指项目范围在项目执行过程中不断扩大的现象。应对措施包括：明确项目范围，制定详细的项目范围说明书；定期进行范围确认，确保项目范围符合预期；严格控制变更，对变更进行评估和审批；加强沟通，确保项目干系人对项目范围有共同的理解。

3.“六西格玛”方法是一种以数据和事实为基础的质量改进方法，旨在通过减少变异来提高过程质量和效率。在项目管理中的应用包括：使用统计工具和方法来识别和解决项目中的问题；通过持续改进来提高项目质量；确保项目交付的产品或服务满足客户需求。

4.沟通模型是一种描述沟通过程的理论框架，其关键要素包括：发送者（信息源）、接收者（信息接收者）、消息（信息内容）、信道（信息传递途径）和反馈（信息接收者的回应）。该模型有助于理解沟通过程中的各个环节，以及如何提高沟通效果。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，有效进行项目风险管理的方法包括：全面识别项目风险，建立风险登记册；对风险进行评估，确定风险优先级；制定风险应对计划，包括风险规避、风险转移、风险