2024年信息系统项目管理师考试策略实施现状分析试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试策略实施现状分析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目实施过程中的关键成功因素？（）

A.明确的项目目标

B.高效的项目团队

C.严格的项目管理流程

D.充足的预算资源

E.完善的风险管理

2.项目管理中的“范围蔓延”是指什么？（）

A.项目范围不断扩大

B.项目范围不断缩小

C.项目范围保持不变

D.项目范围超出预期

E.项目范围在合理范围内调整

3.在项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的基本步骤？（）

A.确定项目活动

B.确定活动顺序

C.确定活动持续时间

D.绘制项目网络图

E.计算关键路径

4.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险监控

5.以下哪些是项目沟通管理中的沟通模型？（）

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息传递渠道

D.信息反馈

E.沟通障碍

6.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证（QA）的主要活动？（）

A.制定质量计划

B.实施质量计划

C.监控项目质量

D.审核项目质量

E.评估项目质量

7.以下哪些是项目采购管理中的采购流程？（）

A.确定采购需求

B.编制采购计划

C.采购谈判

D.采购合同管理

E.采购绩效评估

8.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分类？（）

A.内部干系人

B.外部干系人

C.高层干系人

D.中层干系人

E.基层干系人

9.在项目变更管理中，以下哪些是变更控制委员会（CCB）的职责？（）

A.审查变更请求

B.授权变更

C.监控变更实施

D.评估变更影响

E.撤销变更

10.以下哪些是项目进度控制中的进度监控方法？（）

A.进度报告

B.进度分析

C.进度比较

D.进度预测

E.进度调整

11.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？（）

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.专家判断

12.以下哪些是项目质量管理中的质量策划方法？（）

A.质量目标设定

B.质量计划制定

C.质量控制措施

D.质量改进措施

E.质量审计

13.在项目采购管理中，以下哪些是供应商选择标准？（）

A.供应商资质

B.供应商报价

C.供应商业绩

D.供应商服务

E.供应商信誉

14.以下哪些是项目沟通管理中的沟通工具？（）

A.会议

B.邮件

C.报告

D.通讯录

E.沟通计划

15.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证（QA）的输出？（）

A.质量计划

B.质量控制计划

C.质量审计报告

D.质量改进计划

E.质量保证报告

16.以下哪些是项目采购管理中的采购合同类型？（）

A.固定价格合同

B.单价合同

C.成本加酬金合同

D.劳务合同

E.物资合同

17.在项目干系人管理中，以下哪些是干系人参与策略？（）

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与计划

D.干系人沟通

E.干系人满意度评估

18.在项目变更管理中，以下哪些是变更控制流程？（）

A.变更请求提交

B.变更评估

C.变更审批

D.变更实施

E.变更验证

19.以下哪些是项目进度控制中的进度调整方法？（）

A.进度压缩

B.进度优化

C.进度延迟

D.进度重排

E.进度调整计划

20.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制方法？（）

A.成本预算

B.成本估算

C.成本监控

D.成本分析

E.成本调整

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“关键路径”指的是项目中所有活动中最长的连续序列，它决定了项目的最短完成时间。（）

2.项目管理中的“敏捷开发”方法强调快速响应变化，通常不关注详细的项目计划。（）

3.在项目质量管理中，质量保证（QA）的主要目的是确保项目交付的产品或服务符合既定的质量标准。（）

4.项目风险管理中的风险规避策略意味着完全避免与风险相关的活动或决策。（）

5.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求和期望。（）

6.项目采购管理中，固定价格合同适用于需求明确且不经常变更的项目。（）

7.项目进度控制中的进度报告应该定期向项目干系人提供，以保持项目进度的透明度。（）

8.项目成本管理中的成本估算应该基于历史数据，以确保准确性。（）

9.项目质量管理中的质量策划应该在整个项目生命周期中持续进行，以适应项目的变化。（）

10.项目变更管理中的变更控制流程确保所有变更都经过适当的评估和审批，以避免对项目目标的影响。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组和它们之间的关系。

2.解释项目沟通管理中的“沟通模型”及其在项目中的应用。

3.描述项目风险管理中“风险应对策略”的种类及其选择依据。

4.说明项目采购管理中“采购合同”的主要类型及其特点。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目范围管理，以防止范围蔓延和确保项目成功。

2.结合实际案例，分析在项目实施过程中，如何通过有效的项目沟通管理来提升项目团队协作和客户满意度。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D,E

解析思路：关键成功因素通常包括明确的项目目标、高效的项目团队、严格的项目管理流程、充足的预算资源以及完善的风险管理。

2.A

解析思路：范围蔓延指的是项目范围不断扩大，超出最初定义的范围。

3.A,B,C,D,E

解析思路：关键路径法的基本步骤包括确定项目活动、确定活动顺序、确定活动持续时间、绘制项目网络图以及计算关键路径。

4.A,B,C,D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

5.A,B,C,D,E

解析思路：沟通模型通常包括信息发送者、信息接收者、信息传递渠道、信息反馈和沟通障碍。

6.A,B,C,D,E

解析思路：质量保证（QA）的主要活动包括制定质量计划、实施质量计划、监控项目质量、审核项目质量和评估项目质量。

7.A,B,C,D,E

解析思路：项目采购流程包括确定采购需求、编制采购计划、采购谈判、采购合同管理和采购绩效评估。

8.A,B,C,D,E

解析思路：项目干系人分类通常包括内部干系人、外部干系人、高层干系人、中层干系人和基层干系人。

9.A,B,C,D,E

解析思路：变更控制委员会（CCB）的职责包括审查变更请求、授权变更、监控变更实施、评估变更影响和撤销变更。

10.A,B,C,D,E

解析思路：项目进度控制中的进度监控方法包括进度报告、进度分析、进度比较、进度预测和进度调整。

11.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算、自下而上估算、自上而下估算和专家判断。

12.A,B,C,D,E

解析思路：质量策划的方法包括质量目标设定、质量计划制定、质量控制措施、质量改进措施和质量审计。

13.A,B,C,D,E

解析思路：供应商选择标准包括供应商资质、供应商报价、供应商业绩、供应商服务和供应商信誉。

14.A,B,C,D,E

解析思路：项目沟通管理中的沟通工具包括会议、邮件、报告、通讯录和沟通计划。

15.A,B,C,D,E

解析思路：质量保证（QA）的输出包括质量计划、质量控制计划、质量审计报告、质量改进计划和质量管理报告。

16.A,B,C,D,E

解析思路：采购合同类型包括固定价格合同、单价合同、成本加酬金合同、劳务合同和物资合同。

17.A,B,C,D,E

解析思路：干系人参与策略包括干系人识别、干系人分析、干系人参与计划、干系人沟通和干系人满意度评估。

18.A,B,C,D,E

解析思路：变更控制流程包括变更请求提交、变更评估、变更审批、变更实施和变更验证。

19.A,B,C,D,E

解析思路：进度调整方法包括进度压缩、进度优化、进度延迟、进度重排和进度调整计划。

20.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制方法包括成本预算、成本估算、成本监控、成本分析和成本调整。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.对

解析思路：关键路径是指项目中所有活动中最长的连续序列，它决定了项目的最短完成时间。

2.错

解析思路：敏捷开发方法强调快速响应变化，但仍然需要制定一定程度的计划。

3.对

解析思路：质量保证（QA）的主要目的是确保项目交付的产品或服务符合既定的质量标准。

4.对

解析思路：风险规避策略意味着完全避免与风险相关的活动或决策。

5.对

解析思路：沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求和期望，以确保有效的沟通。

6.对

解析思路：固定价格合同适用于需求明确且不经常变更的项目，因为它在合同签订时确定了价格。

7.对

解析思路：进度报告应该定期提供，以保持项目进度的透明度，让干系人了解项目进展。

8.错

解析思路：成本估算应该基于多种数据源，包括历史数据、专家判断和类比估算。

9.对

解析思路：质量策划应该在整个项目生命周期中持续进行，以适应项目的变化。

10.对

解析思路：变更控制流程确保所有变更都经过适当的评估和审批，以避免对项目目标的影响。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其关系：

-启动过程组：确定项目目标、范围和干系人。

-规划过程组：制定项目计划、资源分配和时间表。

-执行过程组：执行项目计划，包括团队协作和项目交付。

-监控和控制过程组：监控项目进展，调整计划以应对变化。

-收尾过程组：完成项目，包括项目总结和干系人满意度评估。

解析思路：阐述五大过程组的定义和它们在项目管理中的相互关系。

2.项目沟通管理中的“沟通模型”及其应用：

-信息发送者：负责发起沟通。

-信息接收者：接收并理解信息。

-信息传递渠道：信息传递的媒介。

-信息反馈：接收者对信息的回应。

-沟通障碍：影响信息传递的因素。

解析思路：解释沟通模型的基本组成部分及其在项目沟通中的应用。

3.项目风险管理中的“风险应对策略”种类及其选择依据：

-风险规避：避免风险。

-风险减