信息系统项目管理师思维导图复习试题及答案

信息系统项目管理师思维导图复习试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法中，正确的是：

A.项目管理是管理项目的过程

B.项目管理只关注项目目标的实现

C.项目管理涉及项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的管理

D.项目管理只关注项目实施阶段

2.项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的内容？

A.定义项目范围

B.创建工作分解结构

C.确定项目目标

D.控制项目范围

3.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通管理的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.邮件

D.项目管理软件

4.以下关于项目进度管理的说法中，正确的是：

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理只关注项目实施阶段的进度

C.项目进度管理包括制定进度计划、监控进度和调整进度

D.项目进度管理只关注项目完成的时间

5.以下关于项目成本管理的说法中，正确的是：

A.项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程

B.项目成本管理只关注项目实施阶段的成本

C.项目成本管理包括估算成本、制定预算和控制成本

D.项目成本管理只关注项目完成的总成本

6.以下关于项目质量管理的内容，不属于项目质量管理的是：

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.项目范围管理

7.以下关于项目人力资源管理的内容，不属于项目人力资源管理的是：

A.人力资源规划

B.团队建设

C.个人技能发展

D.项目范围管理

8.以下关于项目风险管理的内容，不属于项目风险管理的是：

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.项目范围管理

9.以下关于项目采购管理的内容，不属于项目采购管理的是：

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目范围管理

10.以下关于项目干系人管理的说法中，正确的是：

A.项目干系人管理是确保项目干系人满意的过程

B.项目干系人管理只关注项目实施阶段的干系人

C.项目干系人管理包括识别干系人、分析干系人需求和沟通干系人

D.项目干系人管理只关注项目完成后的干系人

11.以下关于项目整合管理的说法中，正确的是：

A.项目整合管理是确保项目各要素协调一致的过程

B.项目整合管理只关注项目实施阶段的整合

C.项目整合管理包括制定项目管理计划、执行项目计划和控制项目变更

D.项目整合管理只关注项目完成后的整合

12.以下关于项目管理工具和技术的说法中，正确的是：

A.项目管理工具和技术是辅助项目管理过程的方法和手段

B.项目管理工具和技术只关注项目实施阶段的工具和技术

C.项目管理工具和技术包括项目管理软件、模板和表格等

D.项目管理工具和技术只关注项目完成后的工具和技术

13.以下关于项目管理知识体系框架的说法中，正确的是：

A.项目管理知识体系框架是项目管理的基础和指导

B.项目管理知识体系框架只关注项目管理的过程和方法

C.项目管理知识体系框架包括项目生命周期、项目过程组、知识领域等

D.项目管理知识体系框架只关注项目管理的技术和工具

14.以下关于项目管理认证的说法中，正确的是：

A.项目管理认证是证明个人项目管理能力的证书

B.项目管理认证只关注项目管理的过程和方法

C.项目管理认证包括PMP、IPMA、PRINCE2等

D.项目管理认证只关注项目管理的技术和工具

15.以下关于项目管理软件的说法中，正确的是：

A.项目管理软件是辅助项目管理过程的应用程序

B.项目管理软件只关注项目实施阶段的软件

C.项目管理软件包括甘特图、资源管理、进度控制等

D.项目管理软件只关注项目完成后的软件

16.以下关于项目沟通管理的说法中，正确的是：

A.项目沟通管理是确保项目信息及时、准确、全面地传递给相关干系人的过程

B.项目沟通管理只关注项目实施阶段的沟通

C.项目沟通管理包括沟通计划、沟通渠道、沟通方式等

D.项目沟通管理只关注项目完成后的沟通

17.以下关于项目进度管理的说法中，正确的是：

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理只关注项目实施阶段的进度

C.项目进度管理包括制定进度计划、监控进度和调整进度

D.项目进度管理只关注项目完成的时间

18.以下关于项目成本管理的说法中，正确的是：

A.项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程

B.项目成本管理只关注项目实施阶段的成本

C.项目成本管理包括估算成本、制定预算和控制成本

D.项目成本管理只关注项目完成的总成本

19.以下关于项目质量管理的说法中，正确的是：

A.项目质量管理是确保项目达到预期质量标准的过程

B.项目质量管理只关注项目实施阶段的质量

C.项目质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制

D.项目质量管理只关注项目完成后的质量

20.以下关于项目人力资源管理的说法中，正确的是：

A.项目人力资源管理是确保项目团队高效协作的过程

B.项目人力资源管理只关注项目实施阶段的人力资源

C.项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设和个人技能发展

D.项目人力资源管理只关注项目完成后的人力资源

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围在项目执行过程中自然地扩展，这是正常现象。（×）

2.项目管理计划是项目管理中最重要的文档之一，它详细描述了项目的目标、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的管理策略和方法。（√）

3.项目管理中的“敏捷”方法强调快速响应变化，通常不涉及详细的规划过程。（√）

4.在项目质量管理中，质量保证是通过预防措施来确保项目符合质量标准，而质量控制则是通过检查和测试来确保项目已经达到质量标准。（√）

5.项目风险管理中的风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受风险。（√）

6.项目采购管理中的合同管理是指确保合同条款得到履行，以及合同变更得到适当处理的过程。（√）

7.项目沟通管理中的干系人分析是指识别项目干系人并分析他们的需求和期望。（√）

8.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种用于确定项目关键活动的方法，它可以帮助项目经理识别项目的最短完成时间。（√）

9.项目成本管理中的挣值分析（EVM）是一种用于评估项目成本绩效的方法，它可以帮助项目经理了解项目的实际成本和进度绩效。（√）

10.项目管理中的变更控制是指对项目变更进行审查、批准或拒绝的过程，以确保变更不会对项目目标产生不利影响。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目管理中的应用。

3.描述项目风险管理中的“风险矩阵”工具，并说明如何使用它来评估风险。

4.说明项目沟通管理中的“沟通模型”概念，并举例说明其在项目管理中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理中的“平衡矩阵”方法在团队管理中的应用及其优势。

2.结合实际案例，分析信息系统项目中如何有效实施变更管理，以及变更管理对项目成功的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.AC

解析思路：项目管理涉及项目全生命周期的管理，包括项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的管理。

2.D

解析思路：项目范围管理的内容包括定义项目范围、创建工作分解结构、确认范围和控制范围。

3.D

解析思路：沟通管理中的工具和技术包括会议、报告、邮件等，项目管理软件属于工具和技术的一种。

4.AC

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，包括制定进度计划、监控进度和调整进度。

5.AC

解析思路：项目成本管理确保项目在预算范围内完成，包括估算成本、制定预算和控制成本。

6.D

解析思路：项目质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制，项目范围管理是独立的知识领域。

7.D

解析思路：项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设和个人技能发展，项目范围管理是独立的知识领域。

8.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险分析和风险应对，项目范围管理是独立的知识领域。

9.D

解析思路：项目采购管理包括采购规划、供应商选择和合同管理，项目范围管理是独立的知识领域。

10.AC

解析思路：项目干系人管理确保项目干系人满意，包括识别干系人、分析干系人需求和沟通干系人。

11.AC

解析思路：项目整合管理确保项目各要素协调一致，包括制定项目管理计划、执行项目计划和控制项目变更。

12.AC

解析思路：项目管理工具和技术包括项目管理软件、模板和表格等，它们是辅助项目管理过程的方法和手段。

13.AC

解析思路：项目管理知识体系框架是项目管理的基础和指导，包括项目生命周期、项目过程组、知识领域等。

14.AC

解析思路：项目管理认证是证明个人项目管理能力的证书，包括PMP、IPMA、PRINCE2等。

15.AC

解析思路：项目管理软件是辅助项目管理过程的应用程序，包括甘特图、资源管理、进度控制等。

16.AC

解析思路：项目沟通管理确保项目信息及时、准确、全面地传递给相关干系人，包括沟通计划、沟通渠道、沟通方式等。

17.AC

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，包括制定进度计划、监控进度和调整进度。

18.AC

解析思路：项目成本管理确保项目在预算范围内完成，包括估算成本、制定预算和控制成本。

19.AC

解析思路：项目质量管理确保项目达到预期质量标准，包括质量规划、质量保证和质量控制。

20.AC

解析思路：项目人力资源管理确保项目团队高效协作，包括人力资源规划、团队建设和个人技能发展。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：范围蔓延指的是未经控制的项目范围扩大，通常被视为负面现象。

2.√

解析思路：项目管理计划确实是项目管理中最重要的文档之一，它详细规划了项目的各个方面。

3.√

解析思路：敏捷方法确实强调快速响应变化，通常不涉及详细的规划过程，而是采用迭代和增量的方法。

4.√

解析思路：质量保证和质量控制是质量管理中的两个不同阶段，质量保证侧重于预防，质量控制侧重于检查。

5.√

解析思路：风险应对策略确实包括规避、减轻、转移和接受风险。

6.√

解析思路：合同管理确实是确保合同条款得到履行和合同变更得到适当处理的过程。

7.√

解析思路：干系人分析确实是识别项目干系人并分析他们的需求和期望的过程。

8.√

解析思路：关键路径法确实是用于确定项目关键活动的方法，帮助识别项目的最短完成时间。

9.√

解析思路：挣值分析确实是评估项目成本绩效的方法，帮助项目经理了解项目的实际成本和进度绩效。

10.√

解析思路：变更控制确实是审查、批准或拒绝项目变更的过程，以确保变更不会对项目目标产生不利影响。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其相互关系：

-启动过程组：确定项目目标、范围和可行性。

-规划过程组：制定项目管理计划。

-执行过程组：执行项目管理计划。

-监控和控制过程组：监控项目状态，必要时采取纠正措施。

-收尾过程组：完成所有项目活动，正式结束项目。

2.“六西格玛”方法及其在项目管理中的应用：

-“六西格玛”是一种质量改进方法，旨在通过减少缺陷来提高过程能力。

-在项目管理中，六西格玛可以用于：

-提高项目交付质量。

-减少项目成本。

-缩短项目周期。

-提高客户满意度。

3.风险矩阵工具及其使用方法：

-风险矩阵是一种工具，用于评估风险的概率和影响。

-使用方法：

-确定风险的概率和影响等级。

-在矩阵中定位每个风险，以确定其优先级。

-根据优先级制定风险应对策略。

4.沟通模型概念及其在项目管理中的应用：

-沟通模型是一种理论框架，用于描述信息传递的过程。

-在项目管理中，沟通模型可以用于：

-确定沟通需求和目标。

-选择合适的沟通渠道和方法。

-监控沟通效果，确保信息传递准确无误。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.“平衡矩阵”方法在团队管理中的应用及其优势：

-平衡矩阵是一种团队管