信息系统项目管理师复习策略探讨试题及答案

信息系统项目管理师复习策略探讨试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于项目管理的核心过程？

A.规划

B.执行

C.监控

D.沟通

2.在信息系统项目管理中，以下哪项是项目范围管理的关键活动？

A.范围定义

B.范围确认

C.范围变更控制

D.范围规划

3.项目进度管理中的关键路径法（CPM）用于：

A.识别项目中的关键任务

B.确定项目完成时间

C.分析项目风险

D.优化资源分配

4.以下哪项不是项目质量管理的主要活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.资源分配

5.项目沟通管理的主要目的是：

A.确保项目信息及时传递

B.建立有效的沟通渠道

C.减少误解和冲突

D.以上都是

6.以下哪项不是项目风险管理的主要任务？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.项目策划

7.以下哪项不属于项目采购管理的主要过程？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目预算

8.以下哪项不是项目团队管理的主要任务？

A.团队组建

B.团队激励

C.团队培训

D.项目预算

9.以下哪项不是项目整合管理的主要过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

10.以下哪项不是项目干系人管理的主要活动？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.项目预算

11.以下哪项不是项目进度管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.项目完成时间

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队满意度

12.以下哪项不是项目质量管理中的质量保证工具？

A.流程图

B.风险矩阵

C.标准化审查

D.验收测试

13.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通工具？

A.会议

B.报告

C.邮件

D.项目管理软件

14.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

15.以下哪项不是项目采购管理中的采购策略？

A.最低成本

B.最优质量

C.最快交付

D.供应商选择

16.以下哪项不是项目团队管理中的团队建设活动？

A.团队培训

B.团队建设游戏

C.团队激励

D.项目预算

17.以下哪项不是项目整合管理中的项目启动过程？

A.项目提案

B.项目章程

C.项目规划

D.项目收尾

18.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影响力-利益分析矩阵

B.风险矩阵

C.干系人参与计划

D.项目预算

19.以下哪项不是项目进度管理中的进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.资源分配图

D.项目管理软件

20.以下哪项不是项目质量管理中的质量控制工具？

A.流程图

B.风险矩阵

C.标准化审查

D.验收测试

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个不断循环的过程，每个阶段完成后，项目即告结束。（×）

2.项目范围说明书应该包括项目目标、范围、可交付成果、验收标准等内容。（√）

3.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以帮助项目经理确定项目最晚开始时间。（×）

4.质量保证是确保项目质量的过程，而质量控制是监控项目过程，确保质量要求得到满足。（√）

5.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（√）

6.项目采购管理中的供应商选择过程应该基于最低成本原则。（×）

7.项目团队管理中的团队建设活动可以提高团队凝聚力和工作效率。（√）

8.项目整合管理中的项目启动过程包括制定项目章程和确定项目范围。（√）

9.项目干系人管理中的干系人分析可以帮助项目经理识别干系人的需求和期望。（√）

10.项目进度管理中的进度控制工具包括Gantt图和PERT图。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的关键过程及其主要活动。

2.请解释项目进度管理中的关键绩效指标（KPI）及其作用。

3.列举三种项目沟通管理中的有效沟通工具，并简述其特点。

4.简述项目风险管理中的风险识别和风险分析的主要步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中团队管理的重要性及其面临的挑战，并提出相应的管理策略。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中如何有效进行项目沟通，以及沟通失败可能带来的后果。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.D

解析思路：项目管理包括规划、执行、监控和收尾等过程，沟通是贯穿始终的活动，不属于核心过程。

2.A

解析思路：项目范围管理包括范围定义、范围确认和范围变更控制等，范围定义是确定项目范围的关键活动。

3.A

解析思路：关键路径法（CPM）用于识别项目中的关键任务，确定项目的最短完成时间。

4.D

解析思路：质量规划、质量保证和质量控制是项目质量管理的主要活动，资源分配不属于质量管理。

5.D

解析思路：项目沟通管理的目的是确保项目信息及时传递、建立有效的沟通渠道、减少误解和冲突。

6.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控，项目策划不属于风险管理。

7.D

解析思路：项目采购管理包括采购计划、供应商选择、合同管理和合同收尾，项目预算不属于采购管理。

8.D

解析思路：项目团队管理包括团队组建、团队激励、团队建设和团队绩效管理，项目预算不属于团队管理。

9.D

解析思路：项目整合管理包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾，项目整合管理不涉及项目策划。

10.D

解析思路：项目干系人管理包括干系人识别、干系人分析和干系人参与，项目预算不属于干系人管理。

11.D

解析思路：项目进度管理中的KPI包括项目完成时间、成本、质量和进度，团队满意度不属于KPI。

12.B

解析思路：质量保证工具包括流程图、标准化审查和验收测试，风险矩阵属于风险管理工具。

13.D

解析思路：项目沟通工具包括会议、报告、邮件和项目管理软件，沟通失败不属于沟通工具。

14.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受，风险接受不属于风险应对策略。

15.D

解析思路：采购策略包括最低成本、最优质量和最快交付，供应商选择属于采购策略的一部分。

16.D

解析思路：团队建设活动包括团队培训、团队建设游戏和团队激励，项目预算不属于团队建设活动。

17.D

解析思路：项目启动过程包括项目提案、项目章程和项目规划，项目收尾不属于项目启动过程。

18.B

解析思路：干系人分析工具包括影响力-利益分析矩阵、干系人参与计划和干系人沟通计划，风险矩阵属于风险管理工具。

19.D

解析思路：进度控制工具包括Gantt图、PERT图和资源分配图，项目管理软件不属于进度控制工具。

20.B

解析思路：质量控制工具包括流程图、标准化审查和验收测试，风险矩阵属于风险管理工具。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理是一个迭代的过程，每个阶段完成后，可能需要回到前面的阶段进行更新或调整。

2.√

解析思路：项目范围说明书是项目范围管理的输出，它详细描述了项目的范围、目标、可交付成果和验收标准。

3.×

解析思路：关键路径法（CPM）用于确定项目的最短完成时间，而不是最晚开始时间。

4.√

解析思路：质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个关键过程，分别负责确保和监控质量。

5.√

解析思路：风险应对策略包括多种方法，旨在降低风险的影响或可能性。

6.×

解析思路：供应商选择应基于多种因素，包括成本、质量、交付时间和服务等，而不仅仅是最低成本。

7.√

解析思路：团队管理对于项目的成功至关重要，它有助于提高团队凝聚力和工作效率。

8.√

解析思路：项目启动过程包括制定项目章程和确定项目范围，这是项目成功的基础。

9.√

解析思路：干系人分析有助于项目经理了解干系人的需求和期望，从而更好地管理项目。

10.√

解析思路：Gantt图和PERT图是常用的进度控制工具，用于可视化项目进度和关键路径。

三、简答题

1.项目范围管理的关键过程及其主要活动：

-范围规划：确定项目范围、目标和可交付成果。

-范围定义：详细描述项目范围、工作分解结构（WBS）和项目边界。

-范围确认：与干系人一起确认项目范围和可交付成果。

-范围变更控制：管理范围变更请求，确保变更得到适当审批。

2.项目进度管理中的关键绩效指标（KPI）及其作用：

-KPI是衡量项目进度和绩效的量化指标。

-作用包括：

-监控项目进度，确保项目按计划进行。

-识别项目中的延迟和问题。

-评估项目绩效，与项目目标保持一致。

3.三种项目沟通管理中的有效沟通工具及其特点：

-会议：集中讨论和决策，提高团队协作。

-报告：提供项目状态和进展的信息，确保信息透明。

-邮件：正式的书面沟通，记录重要信息和决策。

4.项目风险管理中的风险识别和风险分析的主要步骤：

-风险识别：识别可能影响项目成功的风险。

-风险分析：评估风险的概率和影响，确定风险优先级。

-风险应对：制定风险应对策略，降低风险的影响。

四、论述题

1.信息系统项目管理中团队管理的重要性及其面临的挑战，并提出相应的管理策略：

-重要性：

-提高团队协作和生产力。

-促进知识和技能的共享。

-增强团队凝聚力和士气。

-挑战：

-团队成员背景和技能差异。

-沟通和协调问题。

-管理冲突和压力。

-管理策略：

-建立清晰的团队目标和工作流程。

-促进有效的沟通和协作。

-提供必要的培训和支持。

-管理团队冲突和压力。

2.结合实际案例，