2024年系统规划与管理师考试最佳实践试题及答案

2024年系统规划与管理师考试最佳实践试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于系统规划与管理师的核心职责？

A.系统需求分析

B.项目管理

C.财务报表编制

D.技术支持

2.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是系统可行性分析的内容？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.法律可行性

D.社会可行性

3.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，以下哪种方法最适用于复杂系统的需求收集？

A.用户访谈

B.文档审查

C.问卷调查

D.上述所有方法

4.以下哪项不是系统设计阶段的关键任务？

A.系统架构设计

B.数据库设计

C.用户界面设计

D.项目进度计划

5.在系统实施阶段，以下哪项工作不属于系统测试的范畴？

A.单元测试

B.集成测试

C.系统测试

D.项目总结报告

6.以下哪项不是系统运维阶段的主要任务？

A.系统监控

B.故障排除

C.用户培训

D.系统升级

7.在系统规划与管理过程中，以下哪种方法有助于提高团队协作效率？

A.沟通

B.分工

C.激励

D.上述所有方法

8.以下哪项不是系统规划与管理师在项目沟通管理中的职责？

A.确保项目信息的准确性

B.协调项目团队内部沟通

C.管理项目沟通渠道

D.制定项目沟通计划

9.在系统规划与管理过程中，以下哪种方法有助于提高项目风险管理能力？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.上述所有方法

10.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量管理中的职责？

A.制定项目质量标准

B.监控项目质量

C.确保项目符合质量要求

D.管理项目变更

11.在系统规划与管理过程中，以下哪种方法有助于提高项目进度管理能力？

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.确保项目按时完成

D.上述所有方法

12.以下哪项不是系统规划与管理师在项目成本管理中的职责？

A.制定项目预算

B.监控项目成本

C.确保项目成本在预算范围内

D.管理项目变更

13.在系统规划与管理过程中，以下哪种方法有助于提高项目采购管理能力？

A.供应商评估

B.采购合同管理

C.采购成本控制

D.上述所有方法

14.以下哪项不是系统规划与管理师在项目合同管理中的职责？

A.制定合同条款

B.管理合同执行

C.确保合同履行

D.管理项目变更

15.在系统规划与管理过程中，以下哪种方法有助于提高项目团队建设能力？

A.团队培训

B.团队激励

C.团队沟通

D.上述所有方法

16.以下哪项不是系统规划与管理师在项目知识管理中的职责？

A.知识收集

B.知识存储

C.知识共享

D.知识应用

17.在系统规划与管理过程中，以下哪种方法有助于提高项目信息安全管理能力？

A.制定信息安全策略

B.监控信息安全

C.确保信息安全

D.上述所有方法

18.以下哪项不是系统规划与管理师在项目持续改进中的职责？

A.收集项目反馈

B.分析项目问题

C.制定改进措施

D.管理项目变更

19.在系统规划与管理过程中，以下哪种方法有助于提高项目合规性管理能力？

A.制定合规性要求

B.监控合规性执行

C.确保合规性

D.管理项目变更

20.以下哪项不是系统规划与管理师在项目可持续发展中的职责？

A.制定可持续发展战略

B.监控可持续发展执行

C.确保可持续发展

D.管理项目变更

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保项目在规定的时间和预算内完成，而不需要关注项目的技术细节。（）

2.在系统规划与管理过程中，需求分析阶段的主要任务是确定用户的需求，而不是考虑技术实现的可能性。（）

3.系统设计阶段应该确保所有设计决策都符合系统需求分析阶段确定的用户需求。（）

4.系统测试阶段的目标是验证系统是否满足设计规格，而不是检查系统的性能。（）

5.系统运维阶段的主要职责是确保系统稳定运行，并定期进行系统更新和维护。（）

6.项目沟通管理中，项目规划阶段应该制定详细的沟通计划，包括沟通内容、方式和频率。（）

7.项目风险管理中，风险应对策略包括风险规避、风险转移和风险接受。（）

8.项目质量管理中，质量保证活动应该在项目生命周期的每个阶段进行。（）

9.项目进度管理中，关键路径法（CPM）是确定项目最短完成时间的方法。（）

10.项目成本管理中，挣值分析（EVA）是一种评估项目成本绩效的方法。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的原则。

2.解释系统规划与管理师在项目风险管理中如何进行风险识别和风险评估。

3.简要说明系统规划与管理师在项目质量管理中如何实施质量控制和质量保证。

4.描述系统规划与管理师在项目进度管理中如何运用关键路径法（CPM）来管理项目进度。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在系统规划与实施过程中如何平衡技术先进性与成本效益的关系。

2.讨论系统规划与管理师在项目管理中如何应对复杂项目中的不确定性因素，并确保项目成功的可能性。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析思路：系统规划与管理师的核心职责通常不包括财务报表编制，这是财务部门的工作。

2.D

解析思路：系统可行性分析主要关注技术、经济、操作和环境等方面，法律可行性通常属于项目执行阶段考虑的问题。

3.D

解析思路：复杂系统的需求收集往往需要多种方法相结合，以确保全面和深入地理解需求。

4.D

解析思路：项目进度计划是项目管理计划的一部分，不属于系统设计阶段的关键任务。

5.D

解析思路：系统测试的范畴包括单元测试、集成测试和系统测试，项目总结报告属于项目收尾阶段的文档。

6.C

解析思路：系统运维阶段主要关注系统的日常运行和维护，用户培训属于项目实施阶段的任务。

7.D

解析思路：团队协作效率的提高需要通过沟通、分工、激励等多种方法来实现。

8.D

解析思路：项目沟通计划是沟通管理的一部分，但不属于系统规划与管理师的直接职责。

9.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，这四个步骤都是必要的。

10.D

解析思路：项目质量管理包括制定质量标准、监控质量、确保质量要求以及管理变更。

11.D

解析思路：项目进度管理需要通过制定计划、监控进度和确保按时完成来实现。

12.D

解析思路：项目成本管理包括预算制定、成本监控、成本控制和变更管理。

13.D

解析思路：项目采购管理包括供应商评估、合同管理、成本控制和变更管理。

14.D

解析思路：项目合同管理包括合同条款制定、执行管理、履行确保和变更管理。

15.D

解析思路：项目团队建设需要通过培训、激励、沟通等多种方法来提高团队协作能力。

16.D

解析思路：项目知识管理包括知识收集、存储、共享和应用，这些步骤是知识管理的关键。

17.D

解析思路：项目信息安全管理需要通过制定策略、监控安全、确保安全和变更管理来实现。

18.D

解析思路：项目持续改进需要通过收集反馈、分析问题、制定措施和变更管理来实现。

19.D

解析思路：项目合规性管理需要通过制定要求、监控执行、确保合规和变更管理来实现。

20.D

解析思路：项目可持续发展需要通过制定战略、监控执行、确保可持续和变更管理来实现。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师需要关注技术细节，以确保技术实现符合项目需求。

2.×

解析思路：需求分析阶段不仅要确定用户需求，还要评估技术实现的可能性。

3.√

解析思路：系统设计阶段的设计决策应该完全符合用户需求分析阶段确定的用户需求。

4.×

解析思路：系统测试阶段不仅验证系统是否满足设计规格，还检查系统的性能和功能。

5.√

解析思路：系统运维阶段的主要职责确实是确保系统稳定运行，并定期进行系统更新和维护。

6.√

解析思路：项目沟通计划应该详细规定沟通内容、方式和频率，以保障沟通的有效性。

7.√

解析思路：风险应对策略确实包括风险规避、风险转移和风险接受。

8.√

解析思路：质量保证活动应该在项目生命周期的每个阶段进行，以确保持续的质量控制。

9.√

解析思路：关键路径法（CPM）是确定项目最短完成时间的关键工具。

10.√

解析思路：挣值分析（EVA）确实是评估项目成本绩效的一种方法。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的原则包括：明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、保持沟通频率、确保信息准确性、尊重听众、积极倾听、及时反馈和建立信任关系。

2.系统规划与管理师在项目风险管理中通过以下步骤进行风险识别和风险评估：识别潜在风险、评估风险发生的可能性和影响程度、确定风险优先级、制定风险应对策略和监控风险状态。

3.系统规划与管理师在项目质量管理中通过实施质量控制和质量保证来确保项目成功。质量控制包括监控项目过程和输出，确保符合预定的质量标准；质量保证则涉及预防措施和持续的改进活动。

4.系统规划与管理师在项目进度管理中运用关键路径法（CPM）来管理项目进度，包括确定所有活动的持续时间、识别活动的依赖关系、计算项目的关键路径和关键路径上的活动、监控进度并调整计划以应对进度偏差。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在系统规划与实施过程中平衡技术先进性与成本效益的关系，需要通过以下方式：进行技术评估，选择适当的技术解决方案；制定合理的预算，确保成本