2024年信息系统项目管理师考试案例研究方法试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试案例研究方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目成功的决定因素？

A.团队合作

B.项目范围

C.项目预算

D.项目进度

E.项目质量

2.项目生命周期中，哪一阶段通常涉及需求分析和初步设计？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

E.收尾阶段

3.以下哪项不是项目管理中的关键路径法（CPM）的特点？

A.识别项目活动的依赖关系

B.估计活动持续时间

C.确定关键路径

D.确定项目完成时间

E.确定项目开始时间

4.在项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险增加

5.以下哪项不是敏捷开发方法的核心理念？

A.快速迭代

B.灵活调整

C.团队协作

D.高度计划

E.客户参与

6.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通计划的主要组成部分？

A.沟通需求

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通风格

E.沟通预算

7.以下哪项不是项目进度控制的关键技术？

A.进度压缩

B.进度偏差分析

C.进度预测

D.进度跟踪

E.进度评审

8.在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量评估

9.以下哪项不是项目资源管理的关键任务？

A.资源分配

B.资源优化

C.资源监控

D.资源评估

E.资源调整

10.在项目采购管理中，以下哪项不是采购合同的主要条款？

A.合同类型

B.合同期限

C.合同价格

D.合同交付

E.合同变更

11.以下哪项不是项目沟通管理中常用的沟通工具？

A.会议

B.邮件

C.报告

D.演示文稿

E.社交媒体

12.在项目进度控制中，以下哪项不是进度监控的关键指标？

A.完成百分比

B.进度偏差

C.时间进度

D.资源利用率

E.风险等级

13.以下哪项不是项目风险管理中常用的风险识别方法？

A.故障树分析

B.SWOT分析

C.专家调查

D.概率分析

E.脚本分析

14.在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的关键活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量评估

15.以下哪项不是项目资源管理中资源分配的关键因素？

A.资源可用性

B.资源技能

C.资源成本

D.资源优先级

E.资源需求

16.在项目采购管理中，以下哪项不是采购合同管理的关键任务？

A.合同评审

B.合同签订

C.合同执行

D.合同变更

E.合同收尾

17.以下哪项不是项目沟通管理中沟通计划的要素？

A.沟通需求

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通风格

E.沟通预算

18.在项目进度控制中，以下哪项不是进度压缩的方法？

A.快速跟进

B.资源赶工

C.优先级调整

D.时间调整

E.资源调整

19.以下哪项不是项目风险管理中风险应对的关键步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对策略

D.风险监控

E.风险缓解

20.在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的关键工具？

A.流程图

B.质量计划

C.质量控制计划

D.质量审计

E.质量改进计划

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的关键路径法（CPM）可以用来确定项目最晚完成时间。（）

2.项目范围说明书应该包括项目的目标、范围、约束和假设条件。（）

3.在敏捷开发中，用户故事是项目需求的主要表现形式。（）

4.项目风险管理中的风险规避策略是指避免所有可能的风险。（）

5.项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行过程中进行的。（）

6.项目资源管理中的资源优化是指确保项目资源得到最有效的利用。（）

7.项目采购管理中的合同变更管理是指对合同条款的任何修改。（）

8.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（）

9.项目进度控制中的进度压缩方法可以缩短项目的关键路径。（）

10.项目风险管理中的风险缓解策略是指采取行动减少风险发生的概率或影响。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目管理中项目范围管理的四个主要过程。

2.解释敏捷开发方法中的“站立会议”及其作用。

3.描述项目风险管理中的风险应对策略的三个主要类别及其特点。

4.简要说明项目质量管理中如何进行质量保证和质量控制活动。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中如何有效地进行项目团队建设，包括团队建设的关键步骤和常见挑战。

2.分析信息系统项目管理中如何通过有效的沟通管理提高项目成功的可能性，并讨论不同沟通工具和技巧的应用。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.答案：D

解析思路：项目成功不仅仅取决于团队、范围和预算，还包括项目质量、时间等。

2.答案：B

解析思路：规划阶段是进行需求分析和初步设计的阶段。

3.答案：E

解析思路：关键路径法不涉及项目开始时间的确定。

4.答案：E

解析思路：风险应对策略不包括增加风险。

5.答案：D

解析思路：敏捷开发强调的是快速迭代和客户参与，而非高度计划。

6.答案：E

解析思路：沟通预算通常不在沟通计划中提及。

7.答案：E

解析思路：项目进度评审不是关键技术，而是控制过程的一部分。

8.答案：E

解析思路：质量评估不是质量保证活动，而是质量控制的一部分。

9.答案：D

解析思路：资源评估不是资源管理的关键任务。

10.答案：E

解析思路：合同变更不包括合同收尾。

11.答案：E

解析思路：社交媒体不是项目沟通管理中常用的沟通工具。

12.答案：E

解析思路：风险等级不是进度监控的关键指标。

13.答案：E

解析思路：脚本分析不是风险识别的方法。

14.答案：E

解析思路：质量评估不是质量保证的关键活动。

15.答案：D

解析思路：资源优先级不是资源分配的关键因素。

16.答案：E

解析思路：合同变更不包括合同收尾。

17.答案：E

解析思路：沟通预算不是沟通计划的要素。

18.答案：E

解析思路：资源调整不是进度压缩的方法。

19.答案：E

解析思路：风险缓解不是风险应对的关键步骤。

20.答案：E

解析思路：质量改进计划不是质量保证的关键工具。

二、判断题答案及解析思路：

1.答案：√

解析思路：CPM用于确定项目最晚完成时间。

2.答案：√

解析思路：项目范围说明书确实应包含项目目标、范围、约束和假设条件。

3.答案：√

解析思路：用户故事是敏捷开发中需求的主要表现形式。

4.答案：×

解析思路：风险规避是指避免某些风险，而非所有可能的风险。

5.答案：√

解析思路：质量保证是在项目执行过程中进行的。

6.答案：√

解析思路：资源优化确保资源得到最有效利用。

7.答案：×

解析思路：合同变更管理是指对合同条款的必要修改，而非任何修改。

8.答案：√

解析思路：沟通计划确实应该包括所有干系人的沟通需求。

9.答案：√

解析思路：进度压缩可以缩短关键路径。

10.答案：√

解析思路：风险缓解策略确实旨在减少风险发生的概率或影响。

三、简答题答案及解析思路：

1.答案：项目范围管理的四个主要过程为：范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。

2.答案：站立会议是敏捷开发中的一种简短的每日会议，用于快速更新项目状态，通常持续15分钟，包括团队全体成员。

3.答案：风险应对策略的三个主要类别为：规避、减轻、转移。规避是指避免风险，减轻是减少风险的影响，转移是将风险责任转移给第三方。

4.答案：质量保证包括质量规划和质量审计，质量控制包括质量控制活动和质量控制工具。

四、论述题答案及解析思路：

1.答案：团队