信息系统项目管理师复习案例试题及答案

信息系统项目管理师复习案例试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目章程的描述，正确的有：

A.项目章程是项目启动的正式文件

B.项目章程由项目发起人签署

C.项目章程明确了项目的目标和范围

D.项目章程定义了项目的干系人

2.下列关于项目管理计划的内容，正确的有：

A.项目管理计划包括项目范围管理计划

B.项目管理计划包括项目时间管理计划

C.项目管理计划包括项目成本管理计划

D.项目管理计划包括项目质量管理计划

3.下列关于项目进度控制的方法，正确的有：

A.进度压缩技术

B.进度偏差分析

C.进度预测

D.进度基线设置

4.下列关于项目成本控制的方法，正确的有：

A.成本偏差分析

B.成本预测

C.成本基线设置

D.成本压缩技术

5.下列关于项目质量管理的方法，正确的有：

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

6.下列关于项目沟通管理的任务，正确的有：

A.确定沟通需求

B.选择沟通渠道

C.管理项目信息

D.管理干系人期望

7.下列关于项目风险管理的方法，正确的有：

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

8.下列关于项目采购管理的任务，正确的有：

A.制定采购计划

B.选择供应商

C.签订合同

D.监督合同执行

9.下列关于项目团队管理的任务，正确的有：

A.建立项目团队

B.管理项目团队

C.解散项目团队

D.培养项目团队

10.下列关于项目变更管理的任务，正确的有：

A.识别变更请求

B.分析变更影响

C.审批变更请求

D.实施变更

11.下列关于项目收尾管理的任务，正确的有：

A.完成项目验收

B.整理项目文档

C.评估项目绩效

D.解散项目团队

12.下列关于项目集成管理的任务，正确的有：

A.协调项目各领域管理

B.确保项目目标一致

C.管理项目变更

D.管理项目风险

13.下列关于项目合同管理的任务，正确的有：

A.确定合同类型

B.制定合同条款

C.签订合同

D.监督合同执行

14.下列关于项目利益相关者管理的任务，正确的有：

A.识别利益相关者

B.分析利益相关者期望

C.管理利益相关者关系

D.建立利益相关者沟通机制

15.下列关于项目质量管理的方法，正确的有：

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

16.下列关于项目沟通管理的任务，正确的有：

A.确定沟通需求

B.选择沟通渠道

C.管理项目信息

D.管理干系人期望

17.下列关于项目风险管理的方法，正确的有：

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

18.下列关于项目采购管理的任务，正确的有：

A.制定采购计划

B.选择供应商

C.签订合同

D.监督合同执行

19.下列关于项目团队管理的任务，正确的有：

A.建立项目团队

B.管理项目团队

C.解散项目团队

D.培养项目团队

20.下列关于项目变更管理的任务，正确的有：

A.识别变更请求

B.分析变更影响

C.审批变更请求

D.实施变更

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目团队在项目实施过程中必须遵循的指南。（）

2.项目进度偏差分析可以帮助项目经理判断项目是否能够按计划完成。（）

3.项目成本控制的主要目标是确保项目在预算范围内完成。（）

4.项目质量管理计划应该包括质量标准和质量控制流程。（）

5.项目沟通管理计划应该包括沟通频率和沟通方式。（）

6.项目风险管理计划应该包括风险应对策略和风险监控措施。（）

7.项目采购管理计划应该包括采购流程和供应商选择标准。（）

8.项目团队管理计划应该包括团队建设活动和团队绩效评估方法。（）

9.项目变更管理计划应该包括变更控制流程和变更审批权限。（）

10.项目收尾管理计划应该包括项目验收标准和项目绩效评估方法。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其相互关系。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其作用。

3.简要说明项目成本管理中的挣值管理（EVM）方法的基本原理。

4.描述项目质量管理中的质量保证和质量控制活动的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中如何进行有效的风险管理，并说明风险管理在项目成功中的重要性。

2.分析在项目管理中，如何平衡进度、成本、范围和质量之间的关系，以实现项目的整体成功。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：项目章程是项目启动的正式文件，由项目发起人签署，明确了项目的目标和范围，并定义了项目的干系人。

2.ABCD

解析思路：项目管理计划是项目管理的总体计划，包括项目范围、时间、成本、质量、沟通、风险、采购和团队管理等各个领域的计划。

3.ABCD

解析思路：进度控制是确保项目按时完成的过程，包括进度压缩技术（如赶工、快速跟进）、进度偏差分析、进度预测和进度基线设置。

4.ABCD

解析思路：成本控制是确保项目在预算范围内完成的过程，包括成本偏差分析、成本预测、成本基线设置和成本压缩技术。

5.ABCD

解析思路：质量管理是确保项目产品或服务满足既定质量标准的过程，包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进。

6.ABCD

解析思路：沟通管理是确保项目信息有效传递的过程，包括确定沟通需求、选择沟通渠道、管理项目信息和管理干系人期望。

7.ABCD

解析思路：风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程，包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

8.ABCD

解析思路：采购管理是获取项目所需资源的过程，包括制定采购计划、选择供应商、签订合同和监督合同执行。

9.ABCD

解析思路：团队管理是建设、管理和解散项目团队的过程，包括建立项目团队、管理项目团队、解散项目团队和培养项目团队。

10.ABCD

解析思路：变更管理是控制项目变更的过程，包括识别变更请求、分析变更影响、审批变更请求和实施变更。

11.ABCD

解析思路：项目收尾管理是确保项目顺利结束的过程，包括完成项目验收、整理项目文档、评估项目绩效和解散项目团队。

12.ABCD

解析思路：项目集成管理是协调项目各领域管理的过程，确保项目目标一致，管理项目变更和风险。

13.ABCD

解析思路：项目合同管理是确保合同履行和项目目标实现的过程，包括确定合同类型、制定合同条款、签订合同和监督合同执行。

14.ABCD

解析思路：项目利益相关者管理是识别、分析和管理项目利益相关者的期望和关系的过程。

15.ABCD

解析思路：与第五题相同，质量管理包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进。

16.ABCD

解析思路：与第六题相同，沟通管理包括确定沟通需求、选择沟通渠道、管理项目信息和管理干系人期望。

17.ABCD

解析思路：与第七题相同，风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

18.ABCD

解析思路：与第八题相同，采购管理包括制定采购计划、选择供应商、签订合同和监督合同执行。

19.ABCD

解析思路：与第九题相同，团队管理包括建立项目团队、管理项目团队、解散项目团队和培养项目团队。

20.ABCD

解析思路：与第十题相同，变更管理包括识别变更请求、分析变更影响、审批变更请求和实施变更。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。这些过程相互关系密切，范围规划为后续过程提供指导，范围定义明确项目范围，范围确认确保干系人对项目范围的认可，范围控制则确保项目范围不发生不必要的变更。

2.关键路径法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中最长的路径，即关键路径。关键路径上的活动对项目的总持续时间有决定性影响。CPM的作用是帮助项目经理识别关键活动，从而合理安排资源，确保项目按时完成。

3.挣值管理（EVM）是一种用于监控项目绩效的方法，通过比较实际成本和计划成本，以及实际进度和计划进度，来评估项目的进度和成本绩效。EVM的基本原理是使用三个关键指标：成本偏差（CV）、进度偏差（SV）和成本绩效指数（CPI）。

4.质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个活动。质量保证是通过预防措施确保项目产品或服务满足质量标准的过程，而质量控制则是通过检查和纠正措施来确保项目产品或服务符合既定质量标准。两者的区别在于，质量保证侧重于预防，而质量控制侧重于纠正。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.有效的风险管理包括以下步骤：识别风险、评估风险、制定风险应对策略、实施风险