2024年信息系统项目管理师考试重点考点试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试重点考点试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是一种以项目为中心的管理方法

B.项目管理强调团队协作和跨职能合作

C.项目管理关注项目的整体性和长期性

D.项目管理注重项目交付的效率和效果

2.项目生命周期中，以下哪个阶段是项目收尾阶段？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

3.以下哪个不是项目管理的知识领域？

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

4.在项目风险管理中，以下哪个是风险识别的方法？

A.专家判断

B.检查表

C.头脑风暴

D.财务分析

5.以下哪个不是项目沟通管理的工具？

A.会议

B.报告

C.问卷调查

D.案例研究

6.以下哪个不是项目质量管理的关键要素？

A.客户满意度

B.项目目标

C.质量标准

D.质量计划

7.以下哪个不是项目采购管理的任务？

A.供应商选择

B.合同管理

C.项目范围管理

D.项目进度管理

8.以下哪个不是项目团队建设的阶段？

A.组建阶段

B.成长阶段

C.成熟阶段

D.分散阶段

9.以下哪个不是项目沟通的障碍？

A.文化差异

B.沟通渠道

C.语言障碍

D.沟通技巧

10.以下哪个不是项目进度管理的方法？

A.关键路径法

B.Gantt图

C.PERT图

D.项目范围管理

11.以下哪个不是项目成本管理的技术？

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.项目风险管理

12.以下哪个不是项目质量管理的方法？

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.项目风险管理

13.以下哪个不是项目采购管理的流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目进度管理

14.以下哪个不是项目团队建设的活动？

A.团队建设培训

B.团队沟通

C.团队激励

D.项目风险管理

15.以下哪个不是项目沟通的技巧？

A.清晰表达

B.倾听

C.非言语沟通

D.项目风险管理

16.以下哪个不是项目进度管理的技术？

A.关键路径法

B.Gantt图

C.PERT图

D.项目范围管理

17.以下哪个不是项目成本管理的方法？

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.项目风险管理

18.以下哪个不是项目质量管理的技术？

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.项目风险管理

19.以下哪个不是项目采购管理的流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目进度管理

20.以下哪个不是项目团队建设的活动？

A.团队建设培训

B.团队沟通

C.团队激励

D.项目风险管理

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理只关注项目交付的成果，而忽视项目过程中的团队协作和沟通。（×）

2.项目风险管理中，风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（√）

3.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在项目干系人之间有效传递。（√）

4.项目质量管理中，质量保证和质量控制是同一过程的不同阶段。（×）

5.项目采购管理中，采购合同一经签订，项目团队就不再参与合同执行过程。（×）

6.项目团队建设过程中，团队成员的冲突是不可避免的，应当尽量避免冲突的发生。（×）

7.项目进度管理中，关键路径法可以确定项目最长的持续时间。（√）

8.项目成本管理中，成本估算是指对项目成本进行预测的过程。（√）

9.项目质量管理中，质量策划是确保项目满足质量要求的过程。（√）

10.项目采购管理中，采购谈判是确定供应商和采购价格的关键环节。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.说明项目风险管理中的风险识别、风险评估和风险应对三个步骤的主要内容和作用。

3.解释项目沟通管理中的沟通模型和沟通渠道的概念，并举例说明。

4.简述项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目管理中，如何有效进行项目团队建设，以提升项目成功率。

2.分析在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，以确保项目目标的实现。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.答案：ABD

解析思路：项目管理确实是以项目为中心的管理方法，强调团队协作和跨职能合作，同时也注重项目交付的效率和效果。

2.答案：D

解析思路：项目收尾阶段是项目生命周期的最后一个阶段，标志着项目目标的实现和项目活动的结束。

3.答案：C

解析思路：项目管理的知识领域包括项目集成管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。

4.答案：ABC

解析思路：风险识别的方法包括专家判断、检查表和头脑风暴，这些都是帮助识别潜在风险的有效工具。

5.答案：D

解析思路：案例研究是一种研究方法，不属于项目沟通管理的工具。项目沟通管理的工具包括会议、报告和问卷调查。

6.答案：B

解析思路：项目目标和质量标准是项目质量管理的关键要素，而客户满意度和质量计划也是重要的，但不是关键要素。

7.答案：D

解析思路：项目采购管理的任务是供应商选择、合同管理和项目采购规划，项目进度管理不属于采购管理的任务。

8.答案：D

解析思路：项目团队建设的阶段包括组建阶段、成长阶段、成熟阶段和解散阶段，分散阶段不是项目团队建设的阶段。

9.答案：A

解析思路：文化差异、沟通渠道和语言障碍都是项目沟通的障碍，而沟通技巧是为了克服这些障碍而需要掌握的。

10.答案：D

解析思路：项目进度管理的方法包括关键路径法、Gantt图和PERT图，而项目范围管理不属于进度管理的方法。

二、判断题

1.答案：×

解析思路：项目管理不仅关注项目交付的成果，还强调团队协作和沟通，以确保项目目标的实现。

2.答案：√

解析思路：风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受，这些策略用于处理项目中的风险。

3.答案：√

解析思路：项目沟通管理确保项目信息在项目干系人之间有效传递，以支持项目的顺利进行。

4.答案：×

解析思路：质量保证和质量控制是两个不同的过程，质量保证侧重于预防，质量控制侧重于检查和纠正。

5.答案：×

解析思路：项目团队在合同执行过程中仍然扮演重要角色，包括监控和协调合同的执行。

6.答案：×

解析思路：冲突是团队建设的一部分，有效的冲突管理可以促进团队成长和项目成功。

7.答案：√

解析思路：关键路径法可以确定项目最长的持续时间，也就是项目的关键路径。

8.答案：√

解析思路：成本估算是对项目成本进行预测的过程，是成本管理的重要步骤。

9.答案：√

解析思路：质量策划是确保项目满足质量要求的过程，包括制定质量目标和计划。

10.答案：√

解析思路：采购谈判是确定供应商和采购价格的关键环节，是项目采购管理的重要组成部分。

三、简答题

1.答案：（此处应简要描述五大过程组及其相互关系）

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