电梯安全管理人员模拟考试考题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明设备时，应确保（）。

A.照明设备可以正常工作

B.照明设备可以提供足够的照明

C.照明设备的指示灯正常

D.照明设备的开关在可见位置

正确答案：B2.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应首先做到的是：

A.认真倾听乘客的投诉内容

B.直接否定乘客的投诉

C.找出投诉的原因并解决

D.要求乘客提供证据

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪种行为是正确的？

A:仅检查电梯外部设施

B:仅检查电梯内部设施

C:检查电梯所有部件，包括电气系统

D:检查电梯但不记录任何发现

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作失误时，应（）。

A.直接纠正

B.等待操作人员自行发现

C.忽略不计

D.暂时调整操作人员

正确答案：A5.电梯的维护保养单位应在电梯轿厢内或电梯厅外设置（）。

A:维护保养信息公示栏

B:维护保养记录簿

C:维护保养人员名单

D:维护保养周期表

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯的消防设施？

A:消防设施的配置是否符合要求

B:消防设施的标识是否清晰

C:消防设施的维护保养记录

D:消防设施的运行状态

正确答案：C7.电梯安全钳动作后，下列哪种情况不应立即启动救援程序？

A.电梯完全停止

B.电梯速度明显下降

C.电梯有异常响声

D.电梯内无异常情况

正确答案：D8.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项不是正确的应对措施？

A.保持冷静，指导乘客等待救援

B.尝试与被困乘客通话，了解情况

C.立即联系救援人员

D.拨打119报警

正确答案：D9.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，以下哪种做法是正确的？

A.立即通知电梯制造商

B.让乘客自行注意安全

C.等待下次保养时处理

D.忽略此问题，继续日常巡视

正确答案：A10.在电梯安全管理中，以下哪项是确保电梯安全运行的基础？

A:完善的管理制度和操作规程

B:先进的电梯技术和设备

C:高素质的安全管理人员队伍

D:充足的资金投入和资源保障

正确答案：A11.电梯使用单位应建立电梯安全技术档案，以下哪项不属于档案内容？

A.电梯的设计文件

B.电梯的安装、改造、维修记录

C.电梯的运行数据

D.电梯使用单位的财务报表

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内紧急通话设备损坏，应如何处理？

A.立即上报，并安排维修

B.忽略，因为不影响电梯运行

C.通知电梯维保单位，但不立即上报

D.修复后，再进行上报

正确答案：A13.在电梯发生火灾时，电梯安全管理人员应首先采取的措施是？（）

A:立即切断电梯电源

B:通知消防部门进行救援

C.组织乘客有序撤离电梯

D.尝试手动打开电梯门进行疏散

正确答案：C14.电梯安全管理人员在审核电梯维护保养记录时，以下哪项记录是不完整的？

A.定期检查记录

B.保养日期记录

C.维护保养人员资质记录

D.电梯使用年限记录

正确答案：D15.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何与被困乘客沟通？

A.保持冷静，耐心解释情况

B.立即挂断电话，避免恐慌

C.指责乘客，要求其自行解决问题

D.立即报警，等待警方处理

正确答案：A16.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，应关注的应急设备包括（）。

A:应急照明和报警装置

B:应急救援电话和标识

C:救援工具和设备

D:所有选项都对

正确答案：D17.电梯操作人员应经过（）培训。

A.岗前培训

B.定期培训

C.特种设备安全监察部门培训

D.全部以上

正确答案：D18.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时出现异常响声时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.尝试手动调整门开启

C.检查门开启机构是否松动

D.等待专业人员处理

正确答案：A19.电梯的紧急对讲系统应确保（）。

A.通话清晰

B.通话稳定

C.通话迅速

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯限速器未按期校验，应如何处理？

A.继续使用，下次检查时校验

B.停止使用，上报维修

C.使用限速器备用装置

D.忽略限速器，继续检查

正确答案：B21.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项不是与被困者沟通的原则？

A:保持冷静，避免恐慌

B:询问被困者具体位置

C:指导被困者进行自救

D:忽视被困者的情绪

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项是错误的？

A.仔细检查电梯外观

B.询问电梯操作人员

C.忽略电梯内部环境

D.记录检查结果

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违规操作时，应当？

A.立即制止

B.告知操作人员违规操作的危害

C.指导操作人员正确操作

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在巡视时，若发现电梯轿厢内乘客过多，应（）。

A.提醒乘客注意安全

B.停止电梯运行

C.指挥乘客疏散

D.通知维修人员

正确答案：A25.电梯安全管理人员对电梯的定期检查应包括以下哪项？

A.电梯井道内照明设施的检查

B.电梯门机箱的润滑检查

C.电梯操作面板的清洁

D.电梯内部装饰的更换

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应检查电梯的缓冲器是否正常工作。这主要是为了确保电梯在撞击地面或其他物体时能够有效地吸收冲击能量，防止电梯和乘客受到伤害。因此，这属于（）检查的内容。

A:结构检查

B:电气系统检查

C:安全保护检查

D:操作系统检查

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯应急救援预案的内容？

A.应急预案是否完整

B.应急预案是否及时更新

C.应急预案是否便于查阅

D.应急预案是否与实际相符

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯制动器存在异常，应立即采取以下哪种措施？

A:继续巡视，待下次检查时处理

B:通知电梯维修人员处理

C:让电梯暂停使用，并立即上报

D:忽略此问题，继续巡视

正确答案：C29.电梯安全管理人员在检查电梯钢丝绳时，以下哪项不符合要求？

A.钢丝绳应无明显的磨损

B.钢丝绳应无明显的腐蚀

C.钢丝绳应能承受电梯额定载荷的2倍

D.钢丝绳应定期进行检查和维护

正确答案：C30.电梯安全管理人员在执行职责时，必须确保（）。

A:乘客不携带危险物品进入电梯

B:电梯内无障碍物

C:电梯门关闭前无人进出

D:电梯运行速度不超过规定值

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯维修期间，安全管理人员不需要对乘客进行解释和安抚工作。

答案：×2.在没有相关管理人员同意的情况下，其他人员不可进行紧急开门救人等行为。

答案：√3.对于电梯维护和修理人员来说，基本的职业操守应该是保守公司的技术秘密和安全信息。（）

答案：√4.在高层住宅电梯的使用中，安装防护栏和照明设施是非常必要的。（）

答案：√5.电梯发生故障时，管理人员可以随意向乘客解释情况，无需提供有效解决方案。

答案：×6.在进行电梯故障排查时，要求明确故障部位，并进行重点维修，防止发生扩大事故风险。（）

答案：√7.电梯的安全保护装置，如限速器，可以随意调整其设置参数。

答案：×8.电梯的限速器和安全钳装置应同时进行试验，以确保其协同工作。

答案：√9.电梯井口应有防护栏杆和警示标志。

答案：√10.使用不同电梯设备的员工，需要了解并遵守不同的操作规范。（）

答案：√11.对于所有与电梯有关的电气设备的维护和管理都需要遵循相关法规和标准。

答案：√12.乘客在电梯内遇到紧急情况时，应尽量控制情绪，避免恐慌导致不必要的危险。

答案：√13.电梯维护保养周期一般由企业根据自身情况进行安排，不应受政府部门规定的时间限制。

答案：×14.电梯的轿厢内部不应有尖锐物品，以防意外划伤乘客。

答案：√15.电气故障可能导致电梯故障停电，需及时检查维修以确保正常运行。

答案：√16.电梯在运行过程中，乘客可以通过任何方式与电梯操作员沟通，以获取帮助或指导。

答案：×17.对已发现的重大火灾隐患单位，没有进行严肃处理，可能导致更大风险？（√）

答案：正确18.电梯日常运行管理主要依赖于专业的电梯维护保养人员，其他人员可以负责非关键部分的工作。（）

答案：×19.电梯安全管理人员在紧急情况下，应先保护自己再进行救援工作。

答案：×20.电梯维护保养工作应该按照国家标准和行业标准进行，任何忽视安全的情况都会带来严重的后果。（）

答案：√21.电梯设备出现故障，维修人员需佩戴安全帽和手套。

答案：√22.电梯操作人员应经过专业培训，掌握基本的应急救援技能。

答案：√23.对于定期演练的重要性，企业应该给予高度重视，以增强应急处理能力。（）

答案：√24.在评估电梯安全性时，不应只看某一时间的数量记录，而应考虑电梯的运行时间长短和使用频率。

答案：×25.对于任何涉及消防安全的决策，都需要经过充分的研究和论证。（）

答案：√26.在日常工作中，忽视了对员工的安全培训和教育，可能会带来安全风险。（×）

答案：×27.只有涉及消防安全、危险化学品存储、密集型企业等特定区域或场合的电梯才有必要设置专人监控。

答案：×28.在电梯故障处理时，使用普通工具代替专业工具是安全风险的体现。

答案：×29.应急预案应当明确响应步骤和执行人员，确保迅速响应。（）

答案：√30.电梯井道的通风必须保证在电梯运行时能够提供足够的氧气。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何指导乘客安全撤离？

答案：指导乘客安全撤离的方法包括：

（1）安抚乘客情绪，告知安全撤离的方法；

（2）引导乘客按照电梯内的指示标志或救援人员的指引，有序撤离；

（3）在电梯口设置警示标志，防止非授权人员进入；

（4）确保电梯内外的通道畅通，方便乘客撤离；

（5）协助乘客撤离后，对电梯进行隔离，防止事故扩大。2.简述电梯安全管理人员在遇到电梯轿厢内起火时应如何处理。

答案：遇到电梯轿厢内起火时，首先保持冷静，迅速按下电梯内的紧急报警按钮或使用紧急通话装置联系维修人员。同时，利用轿厢内的灭火器或其他灭火工具进行初期灭火工作。如果火势较大或无法控制，应立即通知维修人员和消防部门前来扑救。3.描述电梯安全管理人员在紧急情况下如何有效地疏散乘客？

答案：应确保疏散通道畅通无阻，指示清晰的疏散路线，并在必要时使用电梯内的紧急照明和警报系统，引导乘客有序撤离至安全区域。4.描述电梯安全管理人员在电梯事故处理中应如何保持冷静和专业？

答案：应保持冷静，按照既定程序行事，及时与相关人员沟通协调，确保信息准确无误地传达给所有相关人员。5.电梯安全管理人员在电梯设备采购过程中，应关注哪些质量要求？

答案：关注质量要求包括：

（1）电梯设备应符合国家标准和行业规范；

（2）电梯设备性能稳定，安全可靠；

（3）电梯设备售后服务完善，有保障；

（4）电梯设备价格合理，性价比高。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内温度迅速升高，导致乘客被困。经调查，电梯安全管理人员发现电梯内部通风不良，导致乘客被困时无法及时散热。请问，该电梯安全管理人员的应急处理措施有哪些？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员；

（2）通过电梯内部通话设备与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪；

（3）检查电梯通风系统，确保通风良好；

（4）在确保安全的前提下，尝试手动操作电梯门，帮助乘客疏散；

（5）在救援人员到达前，持续监控电梯内温度，防止乘客因高温受困。

总结：该案例分析题考察了电梯安全管理人员在紧急情况下的应急处理能力。2.在一次电梯事故调查中，发现电梯门在关闭过程中出现异常阻力。电梯安全管理人员需要对此次事件进行详细分析，并提出相应的改进措施。

请描述电梯安全管理人员应如何分析此次事件，并提出改进措施。

答案：

（1）分析电梯门关闭时出现的异常阻力的原因，可能是由于门机故障、导轨磨损或门锁系统失效等。

（2）建议定期对电梯门的机械部件进行检查和维护，特别是门锁系统。

（3）考虑增加紧急制动装置的功能，以提高电梯在遇到异常情况时的安全保障。

总结：通过系统的分析和针对性的措施，可以有效防止类似事件的再次发生，保障乘客的安全。3.某小区电梯在夜间发生火灾，电梯被困乘客。由于电梯内未配备