2024系统规划与管理师考试反馈试题及答案探讨

2024系统规划与管理师考试反馈试题及答案探讨姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理师职业定位的描述，正确的有（）。

A.负责企业信息系统的整体规划

B.指导和监督信息系统建设

C.负责企业信息系统的日常运维

D.管理企业信息系统的安全

2.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，需要考虑的要素包括（）。

A.技术可行性

B.经济可行性

C.法律可行性

D.社会可行性

3.以下哪些属于系统规划与管理师在项目实施阶段需要关注的工作内容（）。

A.确定项目范围

B.制定项目计划

C.监督项目进度

D.管理项目风险

4.信息系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的关键因素（）。

A.企业战略目标

B.组织架构

C.技术发展趋势

D.市场竞争环境

5.以下哪些属于系统规划与管理师在项目验收阶段需要关注的工作内容（）。

A.确认项目成果

B.检查系统性能

C.评估项目效益

D.收集用户反馈

6.系统规划与管理师在进行信息系统评估时，应考虑以下哪些指标（）。

A.投资回报率

B.系统可用性

C.系统安全性

D.系统可维护性

7.以下哪些属于系统规划与管理师在项目沟通管理中需要关注的内容（）。

A.明确项目目标

B.建立沟通渠道

C.确定沟通方式

D.跟踪沟通效果

8.信息系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的技能（）。

A.项目管理

B.技术分析

C.沟通协调

D.风险管理

9.以下哪些属于系统规划与管理师在项目风险管理中需要关注的内容（）。

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对计划

D.监控风险

10.以下哪些属于系统规划与管理师在项目质量管理中需要关注的内容（）。

A.制定质量标准

B.实施质量控制

C.进行质量评估

D.提升质量意识

11.以下哪些属于系统规划与管理师在项目进度管理中需要关注的内容（）。

A.制定项目计划

B.监督项目进度

C.控制项目变更

D.评估项目效益

12.以下哪些属于系统规划与管理师在项目成本管理中需要关注的内容（）。

A.制定成本预算

B.控制项目成本

C.评估成本效益

D.提高成本意识

13.以下哪些属于系统规划与管理师在项目团队管理中需要关注的内容（）。

A.建立团队

B.激励团队成员

C.解决团队冲突

D.提升团队绩效

14.以下哪些属于系统规划与管理师在项目合同管理中需要关注的内容（）。

A.制定合同条款

B.管理合同变更

C.跟踪合同执行

D.解决合同纠纷

15.以下哪些属于系统规划与管理师在项目采购管理中需要关注的内容（）。

A.制定采购计划

B.评估供应商

C.管理采购合同

D.监控采购进度

16.以下哪些属于系统规划与管理师在项目知识产权管理中需要关注的内容（）。

A.识别知识产权

B.保护知识产权

C.管理知识产权风险

D.评估知识产权价值

17.以下哪些属于系统规划与管理师在项目信息安全管理中需要关注的内容（）。

A.制定信息安全策略

B.实施信息安全措施

C.监控信息安全状况

D.应对信息安全事件

18.以下哪些属于系统规划与管理师在项目可持续发展管理中需要关注的内容（）。

A.考虑项目对环境的影响

B.评估项目对社会的贡献

C.确保项目符合可持续发展要求

D.提高项目资源利用效率

19.以下哪些属于系统规划与管理师在项目国际化管理中需要关注的内容（）。

A.了解国际市场环境

B.适应国际法规要求

C.管理国际项目团队

D.提高项目国际化水平

20.以下哪些属于系统规划与管理师在项目创新管理中需要关注的内容（）。

A.鼓励创新思维

B.推动技术创新

C.评估创新成果

D.提高项目创新能力

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于信息系统本身，无需考虑企业整体战略。（×）

2.在信息系统规划过程中，技术可行性是最重要的考虑因素。（×）

3.项目风险管理是系统规划与管理师在项目实施阶段最重要的工作之一。（√）

4.系统规划与管理师在项目沟通管理中，只需确保项目信息传递的准确性即可。（×）

5.系统规划与管理师在进行信息系统评估时，只需关注系统性能即可。（×）

6.项目质量管理是系统规划与管理师在项目实施阶段的核心工作。（√）

7.项目进度管理是系统规划与管理师在项目实施阶段的工作重点，但不需要持续监控。（×）

8.项目成本管理是系统规划与管理师在项目实施阶段的工作重点，但不需要进行成本控制。（×）

9.系统规划与管理师在项目团队管理中，只需关注团队的整体绩效即可。（×）

10.系统规划与管理师在项目国际化管理中，只需关注项目在不同国家或地区的执行情况即可。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统规划过程中，如何确保规划方案与企业战略目标的契合。

2.解释系统规划与管理师在项目实施阶段，如何进行有效的风险管理。

3.阐述系统规划与管理师在项目沟通管理中，如何建立和维护有效的沟通渠道。

4.描述系统规划与管理师在项目团队管理中，如何激励团队成员并解决团队冲突。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化时代的重要性及其对企业发展的贡献。

2.结合实际案例，探讨系统规划与管理师在跨文化项目管理中面临的挑战及应对策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D

解析思路：系统规划与管理师的职业定位包括企业信息系统的整体规划、指导监督建设、日常运维和安全管理等。

2.A,B,C,D

解析思路：信息系统规划需要考虑技术、经济、法律和社会等多方面的可行性。

3.A,B,C,D

解析思路：项目实施阶段的工作内容涉及范围确定、计划制定、进度监督和风险管理等。

4.A,B,C,D

解析思路：系统规划与管理师在规划时需要考虑企业战略目标、组织架构、技术趋势和市场竞争等因素。

5.A,B,C,D

解析思路：项目验收阶段的工作包括确认成果、检查性能、评估效益和收集用户反馈。

6.A,B,C,D

解析思路：信息系统评估需要考虑投资回报率、系统可用性、安全性和可维护性等指标。

7.A,B,C,D

解析思路：项目沟通管理包括明确目标、建立渠道、确定方式和跟踪效果。

8.A,B,C,D

解析思路：系统规划与管理师需要具备项目管理、技术分析、沟通协调和风险管理等技能。

9.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理包括识别风险、评估风险、制定应对计划和监控风险。

10.A,B,C,D

解析思路：项目质量管理包括制定标准、实施控制、评估质量和提升意识。

11.A,B,C,D

解析思路：项目进度管理包括制定计划、监督进度、控制变更和评估效益。

12.A,B,C,D

解析思路：项目成本管理包括制定预算、控制成本、评估效益和提高意识。

13.A,B,C,D

解析思路：项目团队管理包括建立团队、激励成员、解决冲突和提升绩效。

14.A,B,C,D

解析思路：项目合同管理包括制定条款、管理变更、跟踪执行和解决纠纷。

15.A,B,C,D

解析思路：项目采购管理包括制定计划、评估供应商、管理合同和监控进度。

16.A,B,C,D

解析思路：项目知识产权管理包括识别、保护、管理风险和评估价值。

17.A,B,C,D

解析思路：项目信息安全管理包括制定策略、实施措施、监控状况和应对事件。

18.A,B,C,D

解析思路：项目可持续发展管理包括考虑环境影响、评估社会贡献、符合可持续要求和提高资源利用效率。

19.A,B,C,D

解析思路：项目国际化管理包括了解市场环境、适应法规要求、管理国际团队和提高国际化水平。

20.A,B,C,D

解析思路：项目创新管理包括鼓励创新思维、推动技术创新、评估成果和提高创新能力。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师需要考虑企业整体战略，而不仅仅是信息系统本身。

2.×

解析思路：技术可行性是重要因素之一，但不是唯一考虑因素。

3.×

解析思路：风险管理是项目实施阶段的重要工作，需要持续关注。

4.×

解析思路：沟通管理需要确保信息传递的准确性，同时也需要考虑沟通的有效性。

5.×

解析思路：评估信息系统时需要综合考虑多个指标，而不仅仅是性能。

6.√