2024年信息系统项目管理师考试工作实例分享试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试工作实例分享试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些属于项目范围管理的内容？

A.确定项目范围

B.创建WBS

C.确定项目目标

D.管理项目变更

2.项目管理中的风险管理包括以下哪些活动？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

3.以下哪些是项目沟通管理中的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.演示

D.调查问卷

4.在项目进度管理中，以下哪些是项目进度控制的方法？

A.里程碑评审

B.进度压缩

C.进度变更控制

D.资源平衡

5.以下哪些是项目质量管理中的过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

6.在项目资源管理中，以下哪些是资源计划的内容？

A.人力资源计划

B.物力资源计划

C.财务资源计划

D.技术资源计划

7.项目成本管理包括以下哪些内容？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

8.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理计划的内容？

A.采购策略

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购绩效评估

9.项目干系人管理包括以下哪些活动？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.干系人沟通

10.在项目整体管理中，以下哪些是项目整合管理的内容？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

11.在项目变更管理中，以下哪些是变更控制流程的步骤？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

12.在项目进度管理中，以下哪些是进度网络图中的关键路径法？

A.计算活动最早开始时间（ES）

B.计算活动最晚开始时间（LS）

C.计算活动最早完成时间（EF）

D.计算活动最晚完成时间（LF）

13.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量改进

D.质量规划

14.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

15.以下哪些是项目沟通管理中的沟通模型？

A.7W2H模型

B.PARETO模型

C.5W1H模型

D.SWOT模型

16.在项目资源管理中，以下哪些是人力资源规划的工具和技术？

A.人力资源矩阵

B.人员时间线

C.人员能力矩阵

D.人员技能矩阵

17.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.定量分析

18.在项目采购管理中，以下哪些是采购合同的内容？

A.采购范围

B.采购价格

C.交付时间

D.付款方式

19.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.SWOT分析

B.影响力-紧迫性矩阵

C.人员时间线

D.人员技能矩阵

20.在项目整体管理中，以下哪些是项目收尾阶段的活动？

A.项目总结会议

B.项目验收

C.项目文件归档

D.项目成果交付

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目范围管理的主要目的是确保项目团队完成所有必要的项目工作，同时避免不必要的项目工作。（）

2.风险管理计划应该包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控四个主要部分。（）

3.项目沟通管理中的沟通模型只包括发送者、接收者和信息三个要素。（）

4.项目进度网络图中的关键路径法可以用来确定项目最短完成时间。（）

5.项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行阶段进行的。（）

6.项目资源管理中的资源计划应该包括人力资源、物力资源、财务资源和信息资源。（）

7.项目成本管理中的成本估算方法包括类比估算、参数估算和三点估算。（）

8.项目采购管理中的采购合同应该包括采购范围、采购价格、交付时间和付款方式等条款。（）

9.项目干系人管理中的干系人分析可以帮助项目经理了解干系人的需求和期望。（）

10.项目整体管理中的项目收尾阶段应该包括项目总结会议、项目验收和项目成果交付等活动。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的四个主要过程。

2.解释项目风险管理中的“风险规避”策略，并举例说明其应用。

3.描述项目沟通管理中的“沟通模型”是如何帮助项目经理进行有效沟通的。

4.简要说明项目进度管理中“关键路径法”的作用和计算步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目实施过程中，如何有效进行项目沟通，以确保项目成功。

2.讨论在项目管理中，如何平衡项目质量、时间和成本之间的关系。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABD

解析思路：项目范围管理包括确定项目范围、创建WBS和确定项目目标，但不包括管理项目变更。

2.ABCD

解析思路：风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控四个主要活动。

3.ABCD

解析思路：项目沟通管理中的工具和技术包括会议、报告、演示和调查问卷。

4.ABD

解析思路：项目进度控制的方法包括里程碑评审、进度压缩和进度变更控制，但不包括资源平衡。

5.ABCD

解析思路：项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

6.ABCD

解析思路：资源计划包括人力资源计划、物力资源计划、财务资源计划和技术资源计划。

7.ABCD

解析思路：项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本审计。

8.ABCD

解析思路：采购管理计划包括采购策略、供应商选择、合同管理和采购绩效评估。

9.ABCD

解析思路：干系人管理包括干系人识别、干系人分析、干系人参与和干系人沟通。

10.ABCD

解析思路：项目整体管理包括项目启动、项目计划、项目执行和项目收尾。

11.ABCD

解析思路：变更控制流程包括变更请求、变更评估、变更批准和变更实施。

12.ABCD

解析思路：关键路径法通过计算活动最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）来确定关键路径。

13.ABCD

解析思路：质量保证活动包括质量审计、质量控制、质量改进和质量规划。

14.ABCD

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。

15.ABCD

解析思路：沟通模型包括7W2H模型、PARETO模型、5W1H模型和SWOT模型。

16.ABCD

解析思路：人力资源规划工具和技术包括人力资源矩阵、人员时间线、人员能力矩阵和人员技能矩阵。

17.ABCD

解析思路：成本估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算和定量分析。

18.ABCD

解析思路：采购合同内容包括采购范围、采购价格、交付时间和付款方式。

19.ABCD

解析思路：干系人分析工具包括SWOT分析、影响力-紧迫性矩阵、人员时间线和人员技能矩阵。

20.ABCD

解析思路：项目收尾阶段活动包括项目总结会议、项目验收、项目文件归档和项目成果交付。

二、判断题

1.正确

2.正确

3.错误

4.正确

5.错误

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.正确

三、简答题

1.确定项目范围、创建WBS、管理项目范围、控制项目范围。

2.风险规避策略是通过避免风险发生来降低风险的影响。例如，如果项目涉及使用新技术，可以通过选择成熟的技术来规避技术风险。

3.沟通模型帮助项目经理理解沟通过程中的各个要素，如信息、发送者、接收者和环境，从而提高沟通效果。

4.关键路径法的作用是确定项目的最短完成时间。计算步骤包括计算活动最早开始时间、最晚开始时间、最早完成时间和最晚完成时间，然后找出总浮动时间最长的路径作