2024年管理师考试考生经验交流与分享试题及答案

2024年管理师考试考生经验交流与分享试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的知识体系中，不属于五大过程组的是（）。

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.验收过程组

E.支持过程组

2.在进行需求分析时，常用的分析方法有（）。

A.调查法

B.观察法

C.研究法

D.系统分析法

E.专家咨询法

3.下列关于信息系统集成服务项目风险管理的方法，不包括（）。

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预防

4.以下哪项不是信息系统集成服务项目的合同类型（）。

A.服务型合同

B.工程型合同

C.买卖型合同

D.承包型合同

E.混合型合同

5.下列关于系统集成项目管理计划编制的方法，不属于工具的是（）。

A.会议法

B.滚动式规划法

C.基于历史的预测法

D.原型法

E.专家判断法

6.在系统集成项目管理中，进度控制的目标是（）。

A.确保项目在预算内完成

B.确保项目在既定时间内完成

C.确保项目在规定质量标准内完成

D.确保项目在满足用户需求的前提下完成

E.确保项目在满足法规要求的前提下完成

7.以下哪个选项不属于系统集成项目质量管理的基本原则（）。

A.全面质量

B.以客户为中心

C.持续改进

D.全员参与

E.质量领先

8.在进行系统集成项目范围管理时，不属于项目范围定义的内容是（）。

A.工作内容

B.可交付成果

C.范围管理计划

D.需求

E.项目风险

9.以下哪项不属于项目沟通管理的输出（）。

A.沟通计划

B.沟通报告

C.会议纪要

D.项目管理计划

E.沟通策略

10.以下哪个选项不是系统集成项目成本管理的关键成功因素（）。

A.确保项目在预算内完成

B.提高成本估算的准确性

C.优化资源分配

D.严格执行变更控制

E.提高项目管理效率

11.以下关于系统集成项目变更控制流程的描述，不正确的是（）。

A.变更请求由项目经理或利益相关者提出

B.变更请求经变更控制委员会（CCB）审查后批准

C.变更请求经项目团队评估后提交CCB审查

D.变更请求一经批准，即可实施

E.变更请求未经批准，可暂缓实施

12.以下哪个选项不属于项目采购管理的输入（）。

A.项目章程

B.项目范围说明书

C.项目沟通管理计划

D.项目风险管理计划

E.项目采购管理计划

13.在进行系统集成项目风险管理时，以下哪种风险类型不属于项目风险（）。

A.技术风险

B.进度风险

C.成本风险

D.市场风险

E.项目风险

14.以下关于项目团队管理的描述，不正确的是（）。

A.项目团队应具备跨职能、跨领域的综合能力

B.项目团队成员应具备良好的沟通和协作能力

C.项目团队成员应具备专业知识和技能

D.项目团队管理属于项目沟通管理范畴

E.项目团队管理属于项目质量管理范畴

15.在进行系统集成项目人力资源管理时，以下哪个选项不是项目人力资源管理计划的输出（）。

A.人员组织结构图

B.项目团队成员名单

C.人力资源计划

D.人力资源培训计划

E.项目团队沟通计划

16.以下哪个选项不属于系统集成项目管理工具（）。

A.项目管理软件

B.知识管理工具

C.文档管理工具

D.数据库管理系统

E.进程监控工具

17.以下关于项目沟通管理计划的描述，不正确的是（）。

A.沟通计划应明确项目干系人的沟通需求和期望

B.沟通计划应包括沟通频率、方式、内容等

C.沟通计划应定期审查和更新

D.沟通计划应由项目经理负责编制

E.沟通计划应由项目团队共同参与编制

18.以下关于系统集成项目质量控制计划的描述，不正确的是（）。

A.质量控制计划应明确项目质量目标

B.质量控制计划应规定质量控制标准和方法

C.质量控制计划应包括质量检查、审核等

D.质量控制计划应由项目团队负责实施

E.质量控制计划应由客户负责实施

19.以下哪个选项不属于项目采购管理的输入（）。

A.项目范围说明书

B.项目沟通管理计划

C.项目风险管理计划

D.项目成本管理计划

E.项目进度管理计划

20.以下关于系统集成项目管理中项目收尾管理的描述，不正确的是（）。

A.项目收尾阶段的主要工作包括验收、总结和归档

B.项目收尾阶段要确保项目所有成果均已交付

C.项目收尾阶段要总结项目经验教训

D.项目收尾阶段要完成项目团队解散

E.项目收尾阶段要处理所有项目变更请求

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个持续的过程，需要从项目启动到项目结束的全过程进行管理。（）

2.项目管理计划是项目管理工作的指导性文件，它规定了项目管理的具体目标和实现路径。（）

3.项目范围说明书是项目文档中最重要的文件之一，它详细描述了项目的范围、目标和可交付成果。（）

4.项目进度控制的主要目的是确保项目按时完成，而不是追求项目质量。（）

5.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算内完成，而不是追求项目效率。（）

6.项目风险管理是项目管理的重要组成部分，其目的是预测和避免项目风险的发生。（）

7.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息的准确性和及时性，而不是追求沟通的效率。（）

8.项目团队管理是确保项目团队成员有效协作和沟通的过程，它属于项目质量管理范畴。（）

9.项目采购管理的主要目的是确保项目所需资源能够及时、经济、高效地获取。（）

10.项目收尾阶段的主要工作是正式验收项目成果，并总结项目经验教训，为未来的项目提供借鉴。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个基本过程。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其在项目管理中的应用。

3.描述项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明。

4.简要说明项目沟通管理计划的主要内容。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述如何通过有效的沟通管理提升项目团队的协作效率。

2.分析在系统集成项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾，验收过程组不属于其中。

2.A,B,C,D,E

解析思路：需求分析常用的方法包括调查法、观察法、研究法、系统分析法和专家咨询法。

3.E

解析思路：风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

4.C

解析思路：合同类型包括服务型、工程型、买卖型、承包型和混合型，买卖型合同不属于系统集成服务项目。

5.E

解析思路：项目管理计划编制的工具包括会议法、滚动式规划法、基于历史的预测法、原型法和专家判断法。

6.B,C,D,E

解析思路：进度控制的目标是确保项目在既定时间内、规定质量标准内、满足用户需求和法规要求的前提下完成。

7.E

解析思路：质量管理的基本原则包括全面质量、以客户为中心、持续改进、全员参与和质量领先。

8.E

解析思路：项目范围定义的内容包括工作内容、可交付成果、范围管理计划、需求和项目风险。

9.E

解析思路：项目沟通管理的输出包括沟通计划、沟通报告、会议纪要、项目管理计划和沟通策略。

10.E

解析思路：系统集成项目成本管理的关键成功因素包括确保项目在预算内完成、提高成本估算的准确性、优化资源分配、严格执行变更控制和提高项目管理效率。

11.E

解析思路：变更请求未经批准，应暂缓实施，等待批准后再行处理。

12.E

解析思路：项目采购管理的输入包括项目范围说明书、项目沟通管理计划、项目风险管理计划和项目成本管理计划。

13.E

解析思路：项目风险类型包括技术风险、进度风险、成本风险、市场风险和项目风险。

14.D,E

解析思路：项目团队管理属于项目人力资源管理范畴，而非项目沟通管理或项目质量管理。

15.E

解析思路：项目团队沟通计划属于项目沟通管理计划的输出。

16.D

解析思路：系统集成项目管理工具包括项目管理软件、知识管理工具、文档管理工具和进程监控工具。

17.D

解析思路：沟通计划应由项目经理负责编制，但项目团队也应参与。

18.E

解析思路：质量控制计划应由项目团队负责实施，而非客户。

19.E

解析思路：项目采购管理的输入包括项目范围说明书、项目沟通管理计划、项目风险管理计划和项目成本管理计划。

20.E

解析思路：项目收尾阶段要处理所有项目变更请求，确保项目成果的完整性。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理是一个持续的过程，但并非所有阶段都需要进行管理。

2.√

解析思路：项目管理计划确实是项目管理工作的指导性文件。

3.√

解析思路：项目范围说明书确实是项目文档中最重要的文件之一。

4.×

解析思路：项目进度控制不仅要确保项目按时完成，还要保证项目质量。

5.×

解析思路：项目成本管理不仅要确保项目在预算内完成，还要追求项目效率。

6.√

解析思路：项目风险管理确实是为了预测和避免项目风险的发生。

7.×

解析思路：项目沟通管理不仅要确保信息的准确性和及时性，还要追求沟通的效率。

8.×

解析思路：项目团队管理属于项目人力资源管理范畴。

9.√

解析思路：项目采购管理确实是为了确保项目所需资源能够及时、经济、高效地获取。

10.√

解析思路：项目收尾阶段确实包括正式验收项目成果，并总结项目经验教训。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个基本过程：范围规划、范围定义、范围控制。

解析思路：范围规划确定项目范围；范围定义明确项目范围；范围控制确保项目范围不被超出。

2.关键路径法（CPM）及其在项目管理中的应用：CPM是一种网络图技术，用于确定项目活动的时间顺序和关键路径，以优化项目进度。应用包括确定项目进度、识别关键活动、进行进度分析和调整。

解析思路：解释CPM的定义和步骤，以