2024年信息系统项目管理师考试获取证书试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试获取证书试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目干系人？

A.项目经理

B.客户

C.技术专家

D.项目文档

2.项目章程的主要内容包括：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目预算

3.以下哪项不属于项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.项目进度

4.以下哪种技术用于项目进度控制？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.非线性规划

5.在项目管理中，以下哪种技术用于项目成本估算？

A.类比估算

B.参数估算

C.累计预算

D.基准成本

6.以下哪种技术用于项目质量保证？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

7.在项目沟通管理中，以下哪种工具可以用于记录项目会议内容？

A.会议纪要

B.项目文档

C.项目管理软件

D.项目计划

8.以下哪种技术用于项目资源管理？

A.资源计划

B.资源分配

C.资源监控

D.资源优化

9.在项目采购管理中，以下哪种合同类型适用于供应货物？

A.成本加酬金合同

B.固定总价合同

C.时间与材料合同

D.劳动力合同

10.在项目合同管理中，以下哪种风险属于合同风险？

A.合同价格风险

B.合同进度风险

C.合同质量风险

D.合同管理风险

11.以下哪种技术用于项目团队建设？

A.团队建设活动

B.团队角色分配

C.团队绩效评估

D.团队沟通

12.在项目干系人管理中，以下哪种方法可以用于识别干系人？

A.干系人分析

B.干系人调查

C.干系人会议

D.干系人满意度调查

13.以下哪种技术用于项目变更控制？

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更通知

14.在项目管理中，以下哪种技术用于项目采购管理？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购合同

D.采购监控

15.以下哪种技术用于项目进度监控？

A.项目进度报告

B.进度偏差分析

C.进度预测

D.进度跟踪

16.在项目质量管理中，以下哪种技术用于质量审计？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量审计

17.以下哪种技术用于项目沟通管理？

A.沟通计划

B.沟通工具

C.沟通渠道

D.沟通策略

18.在项目资源管理中，以下哪种技术用于资源计划？

A.资源分配

B.资源优化

C.资源监控

D.资源估算

19.在项目采购管理中，以下哪种风险属于采购风险？

A.供应商风险

B.采购价格风险

C.采购进度风险

D.采购合同风险

20.以下哪种技术用于项目风险管理？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理团队与项目干系人之间的正式协议。（）

2.项目管理办公室（PMO）的职责是确保所有项目都遵循相同的最佳实践和标准。（）

3.项目生命周期中的启动阶段是确定项目目标、范围和可行性的时候。（）

4.项目管理中的质量保证活动是在项目执行阶段进行的，而质量控制活动是在项目监控阶段进行的。（）

5.项目经理负责确保项目团队的所有成员都遵循项目章程。（）

6.在项目沟通管理中，项目沟通计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（）

7.项目进度基准一旦确定，就不能进行任何变更，除非有紧急情况发生。（）

8.项目采购管理中的采购合同应该包括详细的交付时间表和验收标准。（）

9.项目风险管理中的风险应对策略应该包括避免、转移、减轻、接受和拒绝等选项。（）

10.项目管理中的团队建设活动旨在提高团队士气和团队协作能力。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程。

2.解释项目风险管理中的“风险敞口”概念，并说明如何对其进行管理。

3.描述项目沟通管理中的“沟通模型”及其主要组成部分。

4.简要说明敏捷项目管理与传统的瀑布式项目管理的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提升项目成功的可能性。

2.论述在项目管理中，如何运用敏捷方法来提高项目的灵活性和适应性，并减少风险。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：项目干系人包括项目经理、客户、技术专家等，项目文档是项目管理的一部分，不属于干系人。

2.A,B,C

解析思路：项目章程详细描述了项目的目标、范围和预算等关键信息。

3.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控四个过程。

4.A,B,C

解析思路：Gantt图、PERT图和PERT分析都是项目管理中用于进度控制的技术。

5.A,B,C

解析思路：类比估算、参数估算和累计预算都是项目成本估算的方法。

6.A,B,C

解析思路：质量规划、质量控制和质量保证都是项目质量保证的技术。

7.A

解析思路：会议纪要是记录项目会议内容的一种工具。

8.A,B,C

解析思路：资源计划、资源分配和资源监控都是项目资源管理的技术。

9.B

解析思路：固定总价合同适用于供应货物，因为它规定了固定的价格和交付时间。

10.A

解析思路：合同价格风险属于合同风险，因为它涉及到合同中规定的价格问题。

11.A,B,C,D

解析思路：团队建设活动、团队角色分配、团队绩效评估和团队沟通都是团队建设的技术。

12.A,B,C,D

解析思路：干系人分析、干系人调查、干系人会议和干系人满意度调查都是识别干系人的方法。

13.A,B,C,D

解析思路：变更请求、变更控制委员会、变更日志和变更通知都是项目变更控制的技术。

14.A,B,C,D

解析思路：采购计划、供应商选择、采购合同和采购监控都是项目采购管理的技术。

15.A,B,C,D

解析思路：项目进度报告、进度偏差分析、进度预测和进度跟踪都是项目进度监控的技术。

16.C

解析思路：质量审计是项目质量保证的技术，用于评估项目质量管理体系的有效性。

17.A,B,C,D

解析思路：沟通计划、沟通工具、沟通渠道和沟通策略都是项目沟通管理的技术。

18.A,B,C

解析思路：资源分配、资源优化和资源监控都是项目资源计划的技术。

19.A,B,C,D

解析思路：供应商风险、采购价格风险、采购进度风险和采购合同风险都是采购风险。

20.A,B,C,D

解析思路：风险识别、风险分析、风险应对和风险监控都是项目风险管理的技术。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划是项目管理团队与项目干系人之间的指导文件，而非正式协议。

2.√

解析思路：PMO的职责之一是确保项目遵循最佳实践和标准，以提高项目成功的可能性。

3.√

解析思路：项目启动阶段是确定项目目标、范围和可行性，为项目奠定基础的关键阶段。

4.×

解析思路：质量保证是在项目执行阶段进行的，而质量控制是在项目监控阶段进行的。

5.√

解析思路：项目经理负责确保项目团队遵循项目章程，确保项目目标的实现。

6.√

解析思路：项目沟通计划应涵盖所有干系人的沟通需求，以确保信息有效传递。

7.×

解析思路：项目进度基准确定后，可以通过变更控制过程进行必要的变更。

8.√

解析思路：采购合同中应包含详细的交付时间表和验收标准，以确保供应商履行合同。

9.√

解析思路：风险应对策略应包括避免、转移、减轻、接受和拒绝等选项，以应对不同类型的风险。

10.√

解析思路：团队建设活动旨在提高团队士气和协作能力，是项目管理的重要部分。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个关键过程：范围规划、范围定义、范围控制。

2.风险敞口概念：风险敞口是指项目可能遭受的风险及其潜在影响。管理方法：识别风险敞口、评估风险敞口、制定风险应对策略、监控风险敞口。

3.沟通模型：沟通模型包括信息源、信息、通道、接收者和反馈。组成部分：信息源、信息内容、信息传递方式、接收者理解和反馈。

4.