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文档简介
游客自费项目协议书甲方(游客):姓名:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(旅游经营者):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方参加乙方组织的旅游活动,乙方为甲方提供旅游行程中的自费项目服务,经双方友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参与乙方提供的自费项目事宜达成如下协议:一、协议背景与目的1.甲方在参加乙方组织的[旅游行程名称]旅游活动期间,乙方将为甲方提供一系列自费项目供其选择参与。2.本协议旨在明确双方在甲方参与自费项目过程中的权利义务,确保旅游活动的顺利进行,保障双方的合法权益。二、自费项目具体描述1.项目名称:[详细的自费项目名称,如"xx景区深度游览"、"特色民俗文化体验"等]2.项目内容:对自费项目的具体活动内容进行详细描述,包括但不限于游览景点、体验项目、活动安排等。例如:若为景区深度游览项目,需说明游览的具体景点范围、是否包含特殊讲解服务、是否有特定的游览路线规划等。若是特色民俗文化体验项目,需阐述体验的具体民俗活动内容,如参与传统手工艺制作、品尝特色民俗美食、观看民俗表演等,并说明活动的时间、地点和流程安排。3.项目时长:明确自费项目预计所需的时间,从开始至结束的大致时间段,以小时或天为单位进行表述。4.项目价格:注明该自费项目的收费标准,具体金额以人民币[x]元/人计算。此价格包含项目中所涉及的交通、门票、讲解、体验活动材料等相关费用,但不包括甲方个人消费及因不可抗力因素产生的额外费用。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权在乙方提供的自费项目中自主选择是否参与以及参与的具体项目。在参与自费项目过程中,有权享受乙方按照协议约定提供的服务,包括但不限于安全保障、导游讲解等。对自费项目的服务质量有监督和提出合理意见、建议的权利。若发现乙方提供的服务存在问题,有权要求乙方及时改进或采取相应的补救措施。2.义务按照乙方的要求,在规定的时间和地点集合,准时参与自费项目活动。如因自身原因迟到或未能按时到达指定地点,应自行承担由此可能产生的一切后果,并不得影响其他游客及整个自费项目活动的正常进行。如实向乙方告知自身的健康状况、过敏史、特殊需求等信息,以便乙方在提供服务过程中能够给予必要的关注和照顾,确保甲方的人身安全。若因甲方隐瞒或不实告知导致自身权益受损或给乙方及第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。在参与自费项目活动过程中,应遵守乙方的安排和指挥,尊重当地的风俗习惯、法律法规以及其他游客的权益。不得从事任何违法违规、损害乙方声誉或其他游客利益的行为。若因甲方自身原因引发纠纷或造成不良影响的,甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。按照本协议约定的价格和支付方式,按时足额向乙方支付自费项目费用。如逾期未支付,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已产生的服务费用及相应违约金,同时甲方应承担由此给乙方造成的其他损失。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取自费项目费用。根据甲方的选择和实际情况,合理安排自费项目的活动行程、服务人员等相关事宜。在甲方违反本协议约定或法律法规规定,影响自费项目正常进行或损害乙方及其他游客利益时,有权采取相应的措施,如要求甲方改正、赔偿损失、解除协议等。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的自费项目信息,包括项目内容、价格、注意事项等,不得隐瞒或虚假宣传。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。按照国家相关法律法规和行业标准,为甲方提供安全、优质、规范的自费项目服务。配备具有相应资质和经验的服务人员,确保服务质量符合要求。在服务过程中,应保障甲方的人身安全和财产安全,采取必要的安全防范措施,如对活动场地进行安全检查、为甲方购买必要的保险等。若因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。在自费项目活动过程中,应根据甲方的需求和实际情况,提供必要的协助和服务,如解答疑问、提供翻译服务(如有需要)等。及时处理甲方提出的合理意见和建议,不断改进服务质量。按照协议约定的时间和地点,组织甲方参与自费项目活动。如因乙方自身原因导致活动延误或无法正常进行的,应及时通知甲方并采取相应的补救措施,尽量减少对甲方造成的影响。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。四、费用支付1.甲方应在[具体支付时间,如签订本协议后的x个工作日内],将自费项目费用人民币[x]元/人支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________账号:______________________五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付自费项目费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已产生的服务费用及相应违约金,同时甲方应承担由此给乙方造成的其他损失。2.若乙方未按照本协议约定的内容和标准为甲方提供自费项目服务,如服务质量不符合要求、擅自变更项目内容或降低服务标准等,乙方应采取措施予以补救,并根据甲方遭受的损失情况给予相应的赔偿。赔偿金额以甲方实际损失为限,但最低不低于该自费项目费用的[x%]。若乙方的违约行为导致甲方无法实现合同目的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的自费项目费用,并按照该费用的[x%]向甲方支付违约金,同时承担甲方因此遭受的其他损失。3.若因不可抗力因素导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议,以及如何分担由此造成的损失。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,泄露对方的商业秘密、个人信息等资料,应承担由此给对方造成的全部损失,并向对方支付违约金人民币[x]元。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游活动中甲方参与的自费项目结束之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):______________________签订日期:______年____
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