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文档简介
商场卫生协议书样书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[商场具体名称]商场(以下简称"该商场"),为维护商场的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境,甲方委托乙方负责该商场的卫生清洁工作。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、服务内容及标准1.公共区域卫生地面清洁:乙方应每日对商场内所有公共区域的地面进行清扫、拖地,确保地面无杂物、污渍,保持干净整洁。地面清洁应达到目视无明显灰尘、脚印,光亮照人。墙面清洁:定期对商场内墙面进行擦拭,去除灰尘、污渍等,保持墙面整洁。对于张贴有宣传海报等的墙面,在清理时应注意避免损坏海报及墙面装饰,墙面清洁应达到墙面无明显污渍、无蜘蛛网。天花板及灯具清洁:每[x]周对天花板及灯具进行一次全面清洁,清除灰尘、蜘蛛网等,确保天花板及灯具无积尘,保持明亮。楼梯及扶手清洁:每日对楼梯进行清扫、拖地,擦拭楼梯扶手,保证楼梯及扶手干净卫生,扶手无灰尘、污渍,触摸无黏腻感。电梯清洁:每日对电梯轿厢内部进行清洁,包括地面、轿厢壁、按钮等部位,保持电梯轿厢整洁卫生,无异味。同时,定期对电梯外部进行擦拭,确保电梯外观干净。电梯清洁应达到轿厢地面无杂物、污渍,轿厢壁光亮无污渍,按钮灵敏干净。2.卫生间卫生便器清洁:每日对卫生间内的便器进行深度清洁,包括马桶内部、外部及周边地面,确保便器无污垢、无异味。使用专业清洁剂定期对便器进行消毒,防止细菌滋生。洗手台清洁:随时保持洗手台台面干净,无积水、无污渍,水龙头、皂液器等设施无污垢。每日对洗手台下方及周边地面进行清扫、拖地,保持地面干燥整洁。镜子及隔断清洁:每日擦拭卫生间内的镜子,确保镜子明亮清晰,无水印、污渍。定期对隔断进行清洁消毒,保持隔断干净卫生。通风及除臭:保证卫生间通风良好,无异味。每日定时喷洒空气清新剂,必要时开启排风扇,保持空气清新。3.垃圾处理垃圾收集:每日定时在商场内各区域收集垃圾,确保垃圾不堆积。垃圾收集过程中应使用专用垃圾袋,扎紧袋口,防止垃圾散落。垃圾运输:将收集的垃圾及时运输至商场指定的垃圾存放点,运输过程中要保持垃圾运输车辆清洁,避免垃圾泄漏造成二次污染。垃圾处理:按照环保要求,定期将垃圾存放点的垃圾运至合法的垃圾处理场所进行处理,确保垃圾得到妥善处置。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的卫生清洁工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容及标准进行卫生清洁工作,如乙方未达到要求,有权要求乙方限期整改。2.义务为乙方提供开展卫生清洁工作所需的必要条件,包括但不限于提供清洁用水、用电接口等。协助乙方协调商场内其他商户与乙方的关系,确保乙方工作顺利进行。按照本协议约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在遇到不可抗力等特殊情况导致无法正常履行协议时,有权要求甲方协商解决。2.义务派遣具备专业技能和经验的清洁人员进行卫生清洁工作,并保证清洁人员数量满足本协议要求。清洁人员应遵守甲方商场的规章制度,服从甲方的管理。按照本协议约定的服务内容及标准,认真履行卫生清洁职责,确保商场卫生达到规定标准。定期对清洁人员进行培训,提高清洁人员的业务水平和服务质量。负责清洁工作所需的清洁工具、清洁剂等物资的采购和使用,但清洁工具及清洁剂应符合环保及安全要求。妥善保管甲方提供的清洁用水、用电接口等设施,如因乙方原因造成损坏,应负责修复或赔偿。对在清洁工作中知悉的甲方商业秘密及顾客信息等予以保密,不得泄露。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方完成本协议约定服务内容所需的全部费用,除因甲方要求增加服务内容或乙方未达到服务标准外,不因任何因素调整。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停卫生清洁服务,直至甲方支付全部费用及违约金。因此给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准进行卫生清洁工作,经甲方书面通知后仍未在规定期限内整改到位的,甲方有权扣除当月服务费用的[x%]作为违约金。若乙方连续[x]个月未达到服务标准,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的部分服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自停止卫生清洁服务或减少服务内容,甲方有权要求乙方立即恢复服务并补足服务内容,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方擅自停止服务给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方清洁人员违反甲方商场规章制度,乙方应负责教育并督促其改正。若因乙方清洁人员的过错给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密或顾客信息等,乙方应按照本协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如构成犯罪的,乙方应依法承担刑事责任。五、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前,因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____
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