入住服务协议书范本

入住服务协议书范本甲方（服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务接受方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有入住相关场所（以下简称"该场所"）并接受甲方提供入住服务的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供入住服务事宜达成如下协议：一、服务标的物及服务具体描述（一）服务标的物甲方为乙方提供位于[场所详细地址]的[场所类型，如公寓、酒店房间等]的入住服务。（二）服务具体内容1.住宿设施提供甲方提供符合乙方预订要求的房间，房间内配备床、桌椅、衣柜、空调、电视、网络等基本生活设施。确保房间干净整洁，床上用品、毛巾等用品定期更换清洗，符合卫生标准。2.公共区域服务维护场所内公共区域的环境卫生，包括走廊、楼梯、电梯、休息区等，定期进行清扫和消毒。提供安全保卫服务，确保场所内人员和财产的安全，24小时值班巡逻，对进出人员和车辆进行登记管理。3.餐饮服务（如有）若场所提供餐饮服务，甲方按照约定的时间和标准为乙方提供早餐、午餐、晚餐等餐饮供应。餐饮种类丰富多样，营养搭配合理，符合食品安全标准。4.其他服务（如有）根据乙方需求，可能提供洗衣服务、叫醒服务、行李寄存服务等其他个性化服务。具体服务内容和标准以甲方实际提供为准。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方的服务费用。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方改正，并采取相应的措施，如解除协议等。根据实际情况合理调整服务内容和标准，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、舒适的入住服务。对乙方的个人信息和隐私严格保密，不得泄露给任何第三方。定期对场所内的设施设备进行检查、维护和更新，确保其正常运行，如遇设施设备故障，应及时维修，保障乙方的正常使用。制定完善的应急预案，应对可能出现的突发事件，如火灾、地震、盗窃等，并在事件发生时及时采取措施保障乙方的人身和财产安全。为乙方提供必要的协助和便利，解决乙方在入住期间遇到的问题。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量有异议时，有权向甲方提出意见和建议，要求甲方改进。在自身合法权益受到侵害时，有权要求甲方采取相应措施予以解决。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。遵守场所的各项规章制度，爱护场所内的设施设备，不得故意损坏。如因乙方原因造成设施设备损坏的，应照价赔偿。保持房间内的整洁卫生，合理使用房间内的设施设备，如需额外的服务或用品，应按照甲方规定的程序和标准申请。配合甲方的管理工作，包括但不限于遵守安全保卫规定、配合信息登记等。不得在场所内从事违法违规活动，不得干扰其他客人的正常生活。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。该费用包含了本协议约定的各项入住服务费用，但不包括乙方在入住期间产生的额外消费，如餐饮加餐、洗衣收费项目等。（二）支付方式乙方应在入住前[x]天向甲方支付全部服务费用。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、微信支付、支付宝支付等]，甲方收到款项后应向乙方提供相应的收款凭证。四、入住时间及退房手续（一）入住时间乙方应按照预订的时间办理入住手续，如因特殊情况需要提前或推迟入住的，应提前通知甲方。甲方应根据实际情况为乙方安排房间，但乙方需按照本协议约定支付相应的费用。（二）退房手续1.乙方应在约定的退房时间前办理退房手续。如因特殊情况需要延迟退房的，应提前与甲方协商，经甲方同意后按照甲方规定支付延迟退房费用。2.乙方退房时，应保持房间内设施设备完好、整洁卫生。如有物品损坏或丢失的，应按照甲方规定进行赔偿。甲方在乙方办理完退房手续后，应及时退还乙方剩余的押金（如有）。3.乙方应在退房时结清在入住期间产生的所有费用，包括但不限于服务费用、额外消费等。否则，甲方有权采取相应措施，如暂扣乙方物品、限制乙方下次入住等，直至乙方结清费用为止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。如因甲方原因给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方擅自调整服务内容或标准，导致乙方的权益受到损害的，甲方应按照乙方的实际损失进行赔偿。3.若甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息或隐私的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金人民币[具体金额]元。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方违反场所的规章制度，给甲方或其他客人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方故意损坏场所内的设施设备，应照价赔偿，并按照损坏物品价值的[x%]向甲方支付违约金。4.若乙方在场所内从事违法违规活动，甲方有权解除本协议，乙方已支付的服务费用不予退还，同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并承担相应的法律责任。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更协议内容，以适应新的情况。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。解除协议时，双方应按照本协议的约定办理相关手续，结清费用。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在本协议履行期间，若因不可抗力、政府征收、拆迁等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。本协议自通知到达对方之日起解除，双方应按照实际履行情况结算费用。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）通知与送达1.本协议履行过程中，双方的通知应采用书面形式，并通过以下方式送达：甲方通知乙方的，可通过电子邮件、短信、邮寄等方式送达至乙方在本协议中预留的地址。乙方通知甲方的，可通过电子邮件、短信、邮寄等方式送达至甲方在本协议中预留的地址。2.一方变更地址或联系方式的，应提前[x]天书面通知对方。否则，因未及时通知导致的通知无法送达的后果由变更方自行承担。（二）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方退房并结清所有费用之日止。2