技术外包协议书范本

技术外包协议书范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有技术外包服务需求，乙方具备提供相关技术服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行技术外包事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.乙方负责为甲方提供[具体技术服务名称]技术外包服务，包括但不限于[详细列举服务涵盖的具体工作内容，如系统开发、软件测试、技术维护等]。2.根据甲方业务需求和技术要求，乙方应按照以下具体要求进行服务：开发的软件系统应具备[列举系统应具备的主要功能，如用户注册登录、数据存储与查询、业务流程处理等]功能。系统应采用[说明所使用的技术架构、编程语言等，如基于Java的SpringBoot框架，数据库采用MySQL]技术架构，确保系统的稳定性、可扩展性和安全性。对于软件测试工作，乙方需按照甲方提供的测试计划和用例，对系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统质量符合甲方要求。在技术维护方面，乙方应建立有效的监控机制，及时发现并解决系统运行过程中出现的问题，保证系统7×24小时正常运行，系统故障修复时间应控制在[x]小时以内。（二）服务成果交付1.乙方应在本协议约定的时间内完成各项服务工作，并向甲方交付相应的服务成果。具体交付物包括但不限于：开发完成的软件系统源代码、可执行程序及相关技术文档（如需求规格说明书、设计文档、测试报告等）。测试过程中发现的问题清单及修复记录。技术维护过程中的日志文件、故障报告及处理结果。2.交付的服务成果应符合国家相关法律法规及行业标准，满足甲方提出的功能、性能、安全等方面的要求。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督、检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量和要求交付服务成果。对乙方交付的服务成果进行验收，如发现不符合要求，有权要求乙方进行整改或重新交付。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于业务需求文档、技术要求说明、现有系统架构等，并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于办公场地、网络接入、系统访问权限等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方进行服务工作过程中，如因甲方原因导致服务工作延误或变更，应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据甲方提供的资料和信息，有权自主安排服务工作的流程和方法，但应确保服务工作符合本协议约定的要求。在服务工作过程中，如发现甲方提供的资料或信息存在问题，有权要求甲方及时更正或补充。2.义务组建专业的服务团队，配备具备相应技术能力和经验的人员负责本项目的服务工作，并确保服务团队人员的稳定性。未经甲方书面同意，不得擅自更换服务团队成员。按照本协议约定的服务内容、要求和时间，认真履行服务职责，确保服务质量，按时完成服务工作并交付合格的服务成果。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。在本协议终止后，仍需履行保密义务。在服务工作过程中，应遵守国家相关法律法规及行业规范，因乙方原因导致的任何法律纠纷或责任，由乙方自行承担。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。在遇到重大问题或可能影响服务工作进度和质量的情况时，应在[x]小时内通知甲方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本项目服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但本协议另有约定的除外。2.服务费用包含乙方为完成本协议约定的服务工作所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备采购、软件工具使用许可费、差旅费、通讯费、税费等。（二）支付方式1.甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：在本协议签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方完成软件系统开发并通过甲方初步验收后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方完成全部服务工作，交付所有服务成果并经甲方最终验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准与方式（一）验收标准1.服务成果应符合本协议约定的服务内容、要求及相关技术标准和规范。2.软件系统应具备良好的用户体验，功能完整、运行稳定，无明显漏洞和缺陷。在性能方面，应满足甲方提出的各项性能指标要求，如系统响应时间不超过[x]秒，并发用户数达到[x]时系统吞吐量不低于[x]等。3.技术文档应完整、准确、清晰，能够满足甲方对系统维护、升级及后续开发的需求。（二）验收方式1.初步验收：乙方完成软件系统开发后，应提前通知甲方进行初步验收。甲方在收到通知后[x]个工作日内组织相关人员对系统进行初步验收。初步验收主要针对系统的功能实现、基本性能等方面进行检查。如发现问题，乙方应根据甲方提出的意见及时进行整改，直至初步验收合格。2.最终验收：乙方完成全部服务工作并交付所有服务成果后，向甲方提交验收申请。甲方在收到验收申请后[x]个工作日内组织全面验收。最终验收将综合考虑系统的功能、性能、安全、文档等方面，按照验收标准进行评估。如验收合格，甲方向乙方出具验收合格报告；如验收不合格，甲方应向乙方明确指出问题所在，乙方应在[x]个工作日内进行整改，直至最终验收合格。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除，双方仍需履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.因甲方原因导致服务工作延误或变更，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因延误或变更增加的费用支出、预期利润损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量和要求完成服务工作并交付服务成果，每逾期一日，应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款项，同时乙方应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.若乙方交付的服务成果不符合本协议约定的验收标准，乙方应负责免费进行整改或重新交付，直至符合要求为止。因整改或重新交付导致服务工作延误的，乙方应按照前款约定承担违约责任。如乙方多次整改仍无法达到验收标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款项，同时乙方应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。3.乙方违反保密条款的，应按照本协议约定承担违约责任。4.未经甲方书面同意，乙方擅自更换服务团队成员的，甲方有权要求乙方立即更换回原成员，并按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因擅自更换成员导致服务工作受到影响或出现问题的，乙方应承担相应的责任。七、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行过程中，如因业务发展需要或其他原因导致服务内容、要求、费用等发生变更，双方应及时协商并签订变更协议，明确变更事项及双方的权利义务。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.在履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的，另一方有权解除本协议。3.如一方违反本协议约定的主要义务，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除本协议。4.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的服务工作全部完成且双方的权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，