软件安装使用协议书

软件安装使用协议书甲方（软件提供方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（软件使用方）：名称：[乙方公司全称/个人姓名]法定代表人：[乙方法人姓名/个人姓名]地址：[乙方公司地址/个人住址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有特定软件（以下简称"本软件"）的所有权及相关知识产权，并愿意向乙方提供软件的安装使用服务；乙方希望获得本软件的使用许可，并按照本协议约定使用该软件。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方安装使用甲方软件事宜达成如下协议：一、软件的具体描述1.软件名称：[软件全称]2.版本号：[具体版本号]3.功能介绍：[详细列举软件具备的各项主要功能，如功能A可实现[具体功能用途]，功能B能够[具体描述其作用]等]4.适用范围：适用操作系统：[明确适用的操作系统类型及版本要求，如Windows10及以上版本、iOS12及以上版本等]适用行业领域：[说明软件主要适用于哪些行业或领域，例如金融行业、教育行业、制造业等]二、软件的授权使用1.授权性质：甲方授予乙方非独占性的软件使用许可，乙方有权在本协议约定的范围内安装、使用本软件。未经甲方书面同意，乙方不得将本软件用于任何形式的商业利用或向第三方提供使用许可。2.使用期限：本软件的使用期限自乙方按照本协议约定成功安装并激活软件之日起[x]年/月/日。期满后，乙方如需继续使用，应提前[x]日向甲方提出书面申请，并按照甲方届时公布的收费标准支付相应费用后，方可继续使用。3.使用限制：乙方不得对本软件进行反向工程、反编译、破解或其他试图获取软件源代码或改变软件功能、结构的行为。乙方不得将本软件出租、出借、转让、分许可给第三方使用，除非获得甲方事先书面授权。乙方应确保在使用本软件过程中遵守所有适用的法律法规，不得利用本软件从事任何违法、侵权或损害第三方利益的活动。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：甲方有权按照本协议约定收取软件使用费用。甲方有权对软件进行更新、升级，并根据需要通知乙方相关更新事宜。如乙方违反本协议约定，甲方有权立即终止本协议，收回软件使用许可，并要求乙方承担相应违约责任。2.义务：甲方应按照本协议约定向乙方提供软件的安装程序、使用说明及相关技术支持服务。甲方应保证所提供的软件在正常使用情况下不存在明显的质量问题，能够实现本协议约定的功能。甲方应保护乙方在使用软件过程中的合法权益，对乙方提供的相关信息严格保密。（二）乙方权利与义务1.权利：乙方有权在本协议约定的范围内按照软件的使用说明正常使用本软件。乙方有权获得甲方提供的技术支持服务，但应按照甲方的要求配合相关工作。2.义务：乙方应按照本协议约定及时支付软件使用费用。乙方应妥善保管软件的安装程序、使用密钥等相关资料，不得向第三方泄露。乙方应按照软件使用说明及甲方的指导正确安装、使用软件，不得擅自修改软件的配置或设置。乙方在使用软件过程中发现任何问题或异常情况，应及时通知甲方，并配合甲方进行故障排查和解决。四、软件安装与交付1.安装方式：甲方将通过线上下载链接或介质交付的方式向乙方提供软件安装程序。乙方应按照甲方提供的安装说明进行软件安装，确保安装过程顺利完成。2.交付时间：在乙方支付全部软件使用费用后的[x]个工作日内，甲方应完成软件的交付工作（如通过线上下载链接提供软件安装程序）。如因不可抗力等特殊原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后的合理时间内完成交付。3.验收：乙方应在收到软件安装程序后的[x]个工作日内完成软件的安装及初步测试。如乙方发现软件存在质量问题或无法正常使用的情况，应在发现问题后的[x]个工作日内书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内对软件进行检查和修复，并确保软件能够正常运行。经乙方验收合格后，视为软件交付完成。五、软件使用费用及支付方式1.费用金额：乙方应向甲方支付的软件使用费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖了本协议约定的软件使用许可、安装服务及[x]年/月/日的技术支持服务费用。2.支付方式：支付时间：乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内支付软件使用费用的[x]%作为预付款；在软件交付且乙方验收合格后的[x]个工作日内支付剩余费用。支付账户：甲方指定的收款账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[账户名称]六、技术支持与售后服务1.技术支持：甲方为乙方提供[x]年/月/日的技术支持服务，服务内容包括解答乙方在软件使用过程中遇到的技术问题、提供软件操作指导等。乙方可通过以下方式联系甲方技术支持团队：电话：[技术支持电话号码]电子邮件：[技术支持邮箱地址]甲方技术支持团队应在收到乙方咨询或问题反馈后的[x]个工作日内给予回复，并根据问题的复杂程度及时提供解决方案。对于需要现场支持的情况，甲方应在与乙方协商一致的时间内安排技术人员到达乙方指定地点进行服务。2.软件更新与升级：在本软件使用期限内，甲方将根据软件的发展情况及市场需求，不定期对软件进行更新与升级。甲方应提前[x]日通知乙方软件更新与升级的相关事宜，并在合理时间内完成更新与升级操作。乙方应积极配合甲方进行软件更新与升级，确保软件的正常使用。七、保密条款1.保密信息范围：双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息及其他机密信息（以下统称"保密信息"）均属于保密范围。保密信息包括但不限于软件源代码、软件设计文档、用户数据、业务计划、财务信息等。2.保密义务：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。这些措施应至少与双方为保护自身类似保密信息所采取的措施同等严格。3.保密期限：本条款的保密期限自本协议生效之日起[x]年/月/日。八、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本协议约定向乙方提供软件安装程序、技术支持服务或软件存在质量问题，导致乙方无法正常使用软件的，甲方应承担相应的违约责任。甲方应按照乙方已支付的软件使用费用的[x]%向乙方支付违约金，并负责在合理时间内解决问题，确保软件正常运行。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反保密条款，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方应立即停止违约行为，并向乙方支付违约金人民币[x]元。如因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任：若乙方未按照本协议约定支付软件使用费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停乙方对软件的使用权限，并要求乙方在接到甲方通知后的[x]个工作日内支付全部费用及逾期违约金。如乙方仍未支付，甲方有权终止本协议，收回软件使用许可，并要求乙方按照本协议约定支付全部软件使用费用及逾期违约金。乙方已支付的费用不予退还，同时乙方应按照本协议约定支付的软件使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反本协议约定的使用限制，擅自对软件进行反向工程、反编译、破解、出租、出借、转让、分许可给第三方使用或利用软件从事违法活动等，甲方有权立即终止本协议，收回软件使用许可，并要求乙方按照本协议约定支付的软件使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。乙方已支付的费用不予退还，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金人民币[x]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。九、争议解决1.协商解决：双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]个工作日内启动，并在[x]个工作日内达成解决方案。2.诉讼解决：若双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。十、其他条款1.协议变更与补充：本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议生效与终止：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的使用期限届满或双方按照本协议约定提前终止之日止。本协议终止后，乙方应立即停止使用本软件，并按照甲方要求归还所有与软件相关的资料和介质。乙方在本协议终止后的[x]年内仍应对本协议约定的保密信息承担保密义务。3.条款独立性：本协议各条款具有独立性，如某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。4.通知与送达：双方在本协议中填写的联系地址、联系方式等信息为有效送达地址。一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等书面文件，以特快专递或挂号信方式寄送至对方有效送达地址的，自邮件发出之日起[x]个工作日视为送达；以电子邮件方式发送至对方有效邮箱地址的，自邮件发送成功之时视为送达。如一方联系方式发生变更，应及时书面通知对方。本协议一式两份，甲乙双