特价优惠协议书范本

特价优惠协议书范本甲方（商家）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（消费者）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方为了促进商品销售或服务推广，推出特价优惠活动，乙方愿意参与该活动并享受相关优惠，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、特价优惠活动内容（一）活动名称本次特价优惠活动名称为"[具体活动名称]"。（二）活动时间活动开始时间为______年____月____日____时____分，结束时间为______年____月____日____时____分。（三）特价优惠标的物或服务具体描述1.商品商品名称：______________________品牌：______________________规格型号：______________________数量：______________________单价：原价______元，特价______元2.服务服务项目：______________________服务内容：详细描述服务包含的具体内容，如[具体服务步骤、涵盖范围等]服务标准：明确服务应达到的标准，例如[服务质量标准、效果标准等]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据市场情况和自身经营需要调整特价优惠活动的具体内容，但应提前[x]天通知乙方。有权对乙方参与活动的资格进行审核，如发现乙方提供虚假信息或违反活动规则，有权取消乙方的参与资格。2.义务按照本协议约定提供特价优惠的标的物或服务，确保其质量符合国家相关标准和约定要求。对特价优惠活动进行真实、准确、完整的宣传，不得进行虚假宣传或误导消费者。在活动期间，按照约定的价格和方式向乙方提供商品或服务，并保障乙方能够顺利享受相应权益。妥善处理乙方在活动过程中提出的咨询、投诉和建议，及时解决相关问题。（二）乙方权利义务1.权利有权在活动期间按照特价优惠价格购买商品或享受服务。有权对甲方提供的商品或服务质量进行监督，如发现问题有权要求甲方解决。2.义务如实提供个人信息，确保信息的真实性和有效性。遵守本协议及特价优惠活动的各项规则，不得利用活动规则的漏洞谋取不当利益。在购买商品或接受服务后，按照相关规定使用和消费，不得进行损害甲方利益或其他消费者权益的行为。三、价格与支付（一）价格乙方应按照本协议约定的特价优惠价格支付款项，该价格为含税价。（二）支付方式乙方选择以下第____种支付方式：1.现金支付：在交易现场以现金形式支付给甲方。2.银行转账：乙方应在______年____月____日前将款项转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________3.第三方支付平台支付：通过[具体第三方支付平台名称]进行支付，支付完成时间以第三方支付平台记录为准。四、商品交付与服务提供（一）商品交付1.交付时间：甲方应在乙方支付款项后的[x]个工作日内完成商品交付，但双方另有约定的除外。2.交付地点：[具体交付地点]。3.交付方式：甲方可选择自行配送或委托第三方配送，配送费用由______方承担。如选择自行配送，应确保商品在运输过程中的安全和完好；如委托第三方配送，应确保第三方具备相应的配送资质和服务能力，并对配送过程负责。（二）服务提供1.服务开始时间：对于即时性服务，应在乙方与甲方约定的时间开始提供；对于非即时性服务，甲方应按照本协议约定的时间安排提供服务。2.服务地点：[具体服务地点]。3.服务过程中，甲方应配备专业的服务人员，严格按照服务标准进行操作，确保服务质量。同时，应尊重乙方的合理要求和意见，及时与乙方沟通服务进展情况。五、售后服务（一）商品售后服务1.甲方应按照国家法律法规及相关行业标准提供商品售后服务。对于有质量问题的商品，甲方应根据具体情况，按照以下方式处理：如商品在质保期内出现质量问题，甲方应免费为乙方更换新的商品或进行维修，维修或更换后的商品质保期应重新计算。如因甲方原因导致商品无法正常使用或达不到约定标准，乙方有权要求甲方退款，甲方应在收到乙方退款要求后的[x]个工作日内将款项全额退还至乙方支付账户。2.乙方在购买商品后，如发现商品存在质量问题，应在发现问题后的[x]个工作日内通知甲方，并提供相关证明材料。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内进行核实，并根据核实结果采取相应的处理措施。（二）服务售后服务1.对于服务质量未达到本协议约定标准的情况，甲方应根据乙方的要求进行整改或重新提供服务，直至达到约定标准。如因甲方原因导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方在接受服务过程中，如对服务不满意或发现服务存在问题，应在服务结束后的[x]个工作日内通知甲方。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内进行调查处理，并将处理结果及时反馈给乙方。六、保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供特价优惠的标的物或服务，或提供的商品或服务质量不符合国家相关标准和约定要求，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方应按照乙方已支付款项的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等）。2.若甲方违反本协议约定的宣传义务，进行虚假宣传或误导消费者，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方虚假宣传行为而多支付的款项为限，并退还乙方因该虚假宣传行为而购买的商品或服务的差价。同时，甲方应按照乙方已支付款项的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照本协议约定的时间交付商品或提供服务，每逾期一天，应按照乙方已支付款项的[x]‰向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，甲方应在接到乙方解除协议通知后的[x]个工作日内将乙方已支付款项全额退还，并按照乙方已支付款项的[x]%向乙方支付违约金，同时承担乙方因此遭受的全部损失。4.若甲方违反本协议约定的售后服务义务，未能及时处理乙方的投诉和建议，或对有质量问题的商品或服务处理不当，导致乙方权益受损的，甲方应按照乙方已支付款项的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息参与活动，甲方有权取消乙方的参与资格，并要求乙方返还已享受的特价优惠部分款项。同时，乙方应按照甲方因乙方虚假信息而遭受损失的金额向甲方支付赔偿金。2.若乙方违反本协议约定的消费规则，如恶意退货、换货、拒绝支付款项等，甲方有权采取相应措施，包括但不限于限制乙方在未来参与甲方的优惠活动、要求乙方支付违约金等。违约金金额按照乙方未支付款项或不当得利金额的[x]%计算。3.若乙方未按照本协议约定的时间支付款项，每逾期一天，应按照未支付款项的[x]‰向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已享受特价优惠部分款项与原价之间的差价，同时按照未支付款项的[x]%向甲方支付违约金。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次特价优惠活动结束。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充