快递赔偿协商协议书

快递赔偿协商协议书甲方（寄件人）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（快递公司）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方通过乙方寄递了[快递单号]的快递包裹（以下简称"标的物"），在运输过程中出现了[具体问题描述，如包裹破损、丢失、延误等]情况，现甲乙双方经友好协商，就快递赔偿事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.快递单号：[快递单号]2.寄件信息寄件人姓名：__________________寄件人地址：__________________寄件人联系电话：__________________3.收件信息收件人姓名：__________________收件人地址：__________________收件人联系电话：__________________4.包裹内容：[详细描述包裹内所寄物品的名称、数量、规格等信息]二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定对标的物的损失进行赔偿。在乙方未按照本协议履行赔偿义务时，有权通过合法途径维护自身权益。2.义务向乙方如实提供寄件信息及包裹内容信息，确保所提供信息真实、准确、完整。按照乙方要求提供与快递运输及赔偿相关的证明材料，如运单、发票、物品清单、破损照片、价值证明等。在乙方对赔偿事宜进行调查、核实过程中，予以积极配合，提供必要的协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方提供的寄件信息及包裹内容信息进行核实、查证。在法律法规及本协议约定的范围内，对赔偿金额及方式进行确定。2.义务按照法律法规及行业规范要求，安全、及时、准确地运输甲方的快递包裹。在发现标的物出现问题后，及时通知甲方，并采取合理措施防止损失扩大。根据本协议约定，对甲方因标的物问题遭受的损失承担赔偿责任。三、赔偿事宜（一）赔偿原因经双方确认，乙方因[具体原因，如运输过程中的疏忽、不可抗力等]导致甲方的快递包裹出现[具体问题]，给甲方造成了损失。（二）赔偿金额及支付方式1.赔偿金额：双方经协商一致，确定乙方应向甲方支付的赔偿金额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此赔偿金额为双方基于本协议所确定的最终赔偿数额，包含但不限于甲方因标的物损失所遭受的直接经济损失、间接经济损失、可得利益损失等一切损失。2.支付方式：乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，将赔偿款支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________（三）赔偿范围1.直接损失：指因快递包裹的损坏、丢失或延误等问题，导致甲方所寄物品本身的价值损失。如物品为全新商品，按照购买价格计算损失；如物品为二手商品或有折旧价值的物品，按照市场评估价值或双方协商确定的价值计算损失。2.间接损失：指因快递问题给甲方造成的除直接损失以外的其他经济损失，如因包裹延误导致甲方错过商业机会所遭受的利润损失、因物品丢失导致甲方为重新购置相同物品而额外支出的费用（如运输费、手续费等）等。间接损失的赔偿应基于合理、必要且与快递问题存在直接因果关系的原则进行确定，乙方承担的间接损失赔偿金额最高不超过本协议约定赔偿金额的[x]%。3.可得利益损失：指甲方在正常情况下基于所寄物品可能获得的利益，但因快递问题而未能实现的部分。可得利益损失的赔偿需同时满足以下条件：该可得利益损失具有确定性和可预见性，即甲方能够合理预见在正常情况下通过所寄物品的正常使用或交易可能获得的利益。该可得利益损失与快递问题之间存在直接的因果关系。甲方已采取合理措施避免或减少可得利益损失的发生。可得利益损失的赔偿计算应遵循公平、合理的原则，综合考虑物品的性质、用途、市场行情等因素，由双方协商确定或按照相关法律法规及行业惯例进行评估。乙方承担的可得利益损失赔偿金额最高不超过本协议约定赔偿金额的[x]%。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供虚假寄件信息或包裹内容信息，导致乙方无法准确评估风险或进行正常理赔工作的，甲方应承担因此给乙方造成的一切损失，并退还乙方已支付的赔偿款。同时，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的法律责任。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方进行调查、核实工作，导致赔偿事宜无法顺利进行的，乙方有权暂停支付赔偿款，并要求甲方限期配合。如甲方在限期内仍未配合，乙方有权解除本协议，且无需支付赔偿款，同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付赔偿款，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方一次性支付全部赔偿款及违约金，同时乙方应承担甲方为实现债权而支付的所有费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）。2.若乙方对甲方的赔偿要求故意拖延、拒绝或不按照法律法规及本协议约定进行赔偿的，甲方有权通过法律途径维护自身权益。乙方除应按照本协议约定支付赔偿款外，还应承担甲方因此遭受的所有损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、维权费用等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：_____