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汽车纠纷调解协议书甲方:姓名:__________________性别:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方:姓名:__________________性别:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方就汽车相关事宜产生纠纷,经友好协商,双方达成如下调解协议:一、纠纷事由甲方于[购车日期]从乙方处购买了一辆[汽车品牌及型号]汽车,车辆识别代码为[具体代码]。购车后,甲方发现车辆存在[具体问题,如发动机故障、车身瑕疵等]问题,双方就车辆问题的解决未能达成一致,遂引发纠纷。二、标的物及服务具体描述1.汽车基本信息品牌:[汽车品牌]型号:[汽车具体型号]颜色:[车身颜色]车架号:[车辆识别代码]发动机号:[发动机编号]购车价格:人民币[x]元2.服务内容乙方作为汽车销售方,应向甲方提供符合质量标准的汽车及相关售后服务,包括但不限于车辆交付时的质量检查、在质保期内对车辆故障的维修或更换零部件等服务。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及相关法律法规的规定,解决车辆存在的问题。有权获得乙方提供的与车辆问题解决相关的合理协助和信息。2.义务按照本协议约定支付相关费用(如有)。配合乙方进行车辆问题的检查、维修等工作,提供必要的协助和信息。在车辆问题解决过程中,不得故意阻碍或干扰乙方的正常工作。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定配合解决车辆问题。对于甲方提出的不合理要求,有权拒绝。2.义务对车辆存在的问题进行全面检查和评估,并根据检查结果制定合理的解决方案。按照约定的时间和方式对车辆进行维修或处理,确保车辆问题得到妥善解决。向甲方提供维修或处理车辆问题的相关记录和凭证。在质保期内,对因车辆本身质量问题导致的故障,承担免费维修或更换零部件的责任。四、车辆问题解决方案1.维修方案乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,对车辆进行全面检查,并根据检查结果制定详细的维修方案。维修方案应包括维修项目、维修时间、维修所需零部件等内容。经甲方确认后,乙方应按照维修方案对车辆进行维修。2.更换零部件如车辆问题需要更换零部件,乙方应使用符合原厂标准的零部件进行更换。更换的零部件应提供质量保证,质保期不得低于车辆剩余质保期。3.维修时间维修工作应在[具体维修期限]内完成。如因特殊情况需要延长维修时间,乙方应提前通知甲方,并说明延长的原因和预计延长的时间。4.质量保证维修后的车辆应保证在一定期限内(自维修完成之日起[x]个月)不再出现因本次维修问题导致的相同故障。如在质保期内出现问题,乙方应免费进行再次维修。五、费用承担1.维修费用本次因车辆问题产生的维修费用(包括零部件费用、人工费用等)由乙方承担。乙方应提供详细的维修费用清单给甲方。2.其他费用如因车辆问题导致甲方产生的合理交通费用、误工费等间接损失,双方协商解决。经协商一致,乙方同意在本协议签订后的[x]个工作日内,一次性支付甲方间接损失补偿费用人民币[x]元。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定配合乙方解决车辆问题,导致车辆问题无法及时解决或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方不得擅自对车辆进行拆解、改装或其他影响车辆维修和质量的行为。否则,乙方有权要求甲方恢复车辆原状,并承担由此产生的一切费用和损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式对车辆进行维修或处理,每逾期一日,应按照维修费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的购车款及承担相应的赔偿责任。若乙方提供的维修服务不符合质量要求或使用的零部件不符合原厂标准,乙方应负责免费重新维修或更换合格零部件,并承担由此给甲方造成的一切损失。乙方未按照本协议约定支付甲方间接损失补偿费用的,每逾期一日,应按照补偿费用的[x%]向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________签订日期:______年____月____日乙方

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