紧急公关签约协议书

紧急公关签约协议书甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[甲方公司代码]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]统一社会信用代码：[乙方公司代码]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在经营活动中可能面临各种紧急公关情况，需要专业的公关服务来维护企业形象、处理危机事件等；乙方具备提供紧急公关服务的专业能力和经验。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供紧急公关服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.危机事件应对乙方负责在甲方面临紧急公关危机事件时，迅速制定应对策略，包括但不限于事件评估、舆情监测、媒体沟通、信息发布等工作，以控制事件发展态势，降低负面影响。2.日常公关维护协助甲方维护良好的企业形象，定期策划并执行公关活动，提升甲方在公众中的知名度、美誉度和影响力。具体活动形式包括但不限于新闻发布会、行业研讨会、公益活动等。3.舆情监测与分析建立实时舆情监测机制，对涉及甲方的各类信息进行全方位监测，包括但不限于网络媒体、社交媒体、传统媒体等。及时分析舆情动态，为甲方提供专业的舆情分析报告，并根据舆情变化提出相应的公关建议。（二）服务要求1.乙方应组建专业的紧急公关服务团队，团队成员应具备丰富的公关经验、良好的沟通能力和危机处理能力。服务团队成员名单应提前告知甲方，并确保团队成员能够随时响应甲方需求。2.乙方应严格遵守国家法律法规以及新闻传播相关规定，确保公关活动和信息发布合法合规。3.在危机事件应对过程中，乙方应保持高度的敏感性和及时性，在接到甲方通知后的[x]小时内启动应急响应机制，并在[具体时间期限]内制定出初步的应对方案提交给甲方审核。4.乙方提供的公关服务应注重效果评估，定期向甲方汇报服务进展情况及效果评估结果，根据甲方反馈及时调整服务策略和方案。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的紧急公关服务方案进行审核，并提出修改意见。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。在服务过程中，有权了解乙方工作进展情况，获取相关工作资料和报告。2.义务向乙方提供与紧急公关服务相关的真实、准确、完整的信息资料，包括但不限于企业背景、产品信息、事件详情等，协助乙方全面了解情况，以便制定合理有效的公关方案。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。配合乙方开展各项公关活动，包括但不限于提供场地、安排人员参与活动等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和实际情况，自主制定合理的紧急公关服务方案，但需确保方案符合本协议要求及法律法规规定。在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供优质、高效、专业的紧急公关服务。对甲方提供的信息资料严格保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务内容转让给第三方。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈公关活动效果及舆情动态。在危机事件处理过程中，实时向甲方通报事件处理情况，根据甲方指示及时调整应对策略。妥善保管服务过程中产生的各类文件、资料和数据，在服务结束后按照甲方要求进行移交或销毁。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方提出超出本协议约定服务范围的额外要求导致服务成本增加的除外。（二）支付方式1.合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.在乙方完成首次危机事件应对服务且甲方对服务效果满意后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.剩余服务费用在本协议服务期限届满后[x]个工作日内，如甲方未提出任何异议，甲方向乙方一次性支付完毕。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议。若甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金金额的，甲方还应补足差额部分。若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关信息资料或协助乙方开展工作，导致乙方无法正常履行服务义务的，乙方不承担违约责任，且甲方应按照本协议约定支付相应的服务费用。同时，甲方应赔偿乙方因甲方违约行为遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务，或服务质量不符合要求，乙方应负责采取补救措施，直至达到协议约定标准。如乙方在甲方要求的合理期限内仍未达到要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足差额部分。若乙方未按照本协议约定的时间启动应急响应机制或制定应对方案，每逾期一日，应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在服务期限内，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。但双方应各自承担因解除协议而产生的已发生的费用。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙