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文档简介
机器保修服务合同书合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(设备购买方):公司名称:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]第二章:服务范围1.保修设备清单:详细列出需要保修的机器设备名称、型号、规格等信息,例如:[具体设备1名称]、[具体设备1型号]、[具体设备1规格];[具体设备2名称]、[具体设备2型号]、[具体设备2规格]等。2.保修期限及起始时间:保修期限为[X]年,自设备交付之日起计算。设备交付日期以乙方签收确认单上的日期为准。第三章:服务内容1.维修服务:甲方将负责对保修设备进行维修,包括但不限于故障诊断、修复、调试等工作。在接到乙方的维修通知后,甲方应尽快安排技术人员前往现场或提供远程技术支持,以保证设备尽快恢复正常运行。2.更换部件服务:如果保修设备的某个部件出现故障,无法通过维修修复,甲方将负责为乙方更换该部件。更换的部件必须是原厂正品,并保证与原设备兼容。3.技术支持服务:甲方将为乙方提供24小时技术支持服务,包括电话咨询、远程故障排除、技术指导等。乙方可以随时通过电话、邮件等方式联系甲方的技术支持人员,寻求帮助。第四章:服务费用及支付方式1.保修服务费用:本合同项下的保修服务费用已包含在设备购买价格中,乙方无需另行支付。2.支付时间及方式:无额外支付款项,设备购买款项已包含保修服务费用。第五章:双方权利与义务1.甲方权利与义务:甲方有权对保修设备进行检查、维修和更换部件,以保证设备的正常运行。甲方应按照合同约定的时间和方式提供服务,不得无故拖延或拒绝。甲方应对乙方提供的设备信息和使用情况保密,不得泄露给第三方。2.乙方权利与义务:乙方应按照合同约定的方式使用保修设备,不得擅自更改设备的结构、功能或用途。乙方应及时向甲方报告设备的故障情况,并提供相关的设备信息和使用记录,以便甲方进行维修和更换部件。乙方应按照甲方的要求支付相关的服务费用,如因乙方原因导致甲方无法提供服务,甲方有权要求乙方支付相应的违约金。第六章:保修服务的启动与终止1.保修服务的启动条件:当保修设备出现故障或损坏时,乙方应及时通知甲方,并提供相关的设备信息和故障现象。甲方在接到乙方的通知后,应尽快安排技术人员前往现场或提供远程技术支持,以启动保修服务。2.保修服务的终止情形:(1)保修期限届满;(2)乙方未按照合同约定支付相关的服务费用;(3)乙方擅自更改设备的结构、功能或用途,导致设备无法正常运行;(4)因乙方原因导致设备遭受不可抗力等自然灾害或意外,造成设备损坏或灭失。第七章:违约责任1.甲方违约责任:如果甲方未按照合同约定的时间和方式提供服务,或者提供的服务不符合合同约定的标准,甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失,包括但不限于设备维修费用、停产损失、运输费用等。2.乙方违约责任:如果乙方未按照合同约定支付相关的服务费用,或者擅自更改设备的结构、功能或用途,乙方应承担违约责任。甲方有权要求乙方支付相应的违约金,违约金的数额为未支付服务费用的[X]%。如果乙方的违约行为给甲方造成了损失,甲方有权要求乙方赔偿损失。第八章:争议解决1.争议解决方式:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院:本合同的争议由[具体管辖法院名称]管辖。第九章:其他条款1.合同的变更与解除:经双方协商一致,可以对本合同进行变更或解除。变更或解除合同的书面协议应由双方签字盖章后生效。2.合同的生效与终止:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,本合同自动续展[X]年。如一方提出终止本合同,应提前[X]个月书面通知对方,并在双方协商一致后办理终止手续。3.通知与送达:双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等,均应按照本合同所列的地址、传真以书面形式送达;一方如果变更地址,应书面通知对方。4.保密条款:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,不得向第三方披露或使用。未经对方书面同意,一方不得将保密信息用于本合同以外的目的。5.不可抗力:如果本合同的履行过程中因不可抗力事件导致无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。不可抗力事件包括但不限于战争、地震、洪水、火灾、台风、行为等不可预见、不可避免且不可克服的事件。第十章:附则1.合同附件:本合同的附件是本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于保修设备清单、技术规格书等。2.合同文本的效力:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3.合同的签署:本合同由双方授权代表签字盖章后生效。(甲方盖章):________________授权代表(签字):_
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