物业代收水费协议书

物业代收水费协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方是[物业小区名称]的物业管理公司，乙方是负责该小区供水服务的供水企业或相关机构，为了规范物业代收水费行为，保障甲乙双方及小区业主的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方代收水费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.代收范围甲方负责代收[物业小区名称]内所有业主的生活用水水费，包括但不限于居民住宅用水、商业用水等。该小区位于[小区详细地址]，共有[具体楼栋数]栋楼，[具体户数]户业主。2.水费标准乙方按照政府相关部门核定的供水价格向小区业主收取水费，具体收费标准为：居民生活用水[x]元/立方米，非居民生活用水[x]元/立方米（如有其他特殊用水性质及对应价格，需详细列出）。该价格如有调整，乙方应按照政府规定及时通知甲方，并协助甲方做好相关宣传解释工作。3.水费结算周期水费结算周期为每月[具体日期]，甲方应在该结算周期结束后的[x]个工作日内，完成对小区业主水费的统计及代收工作，并与乙方进行结算。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定，向乙方收取代收水费的相关服务费用（如有）。在代收水费过程中，有权对业主的用水情况进行必要的核实与登记。有权根据乙方提供的水费信息，向业主催缴欠费。2.义务建立健全小区水费代收管理制度，确保代收工作的规范、准确、及时。安排专人负责水费代收工作，工作人员应具备相应的业务知识和服务意识，并接受乙方的业务培训。按照乙方提供的水费信息及收费标准，及时、准确地向业主收取水费，并在规定时间内与乙方进行结算。定期向乙方提供代收水费的相关报表及数据，报表内容应包括业主姓名、房号、用水量、水费金额、欠费情况等。负责向小区业主宣传解释水费政策及代收规定，解答业主关于水费的疑问。妥善保管代收的水费款项，不得擅自挪用或截留。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定，按时、准确地完成水费代收工作，并及时与乙方进行结算。有权对甲方的代收工作进行监督检查，如发现问题有权要求甲方及时整改。有权根据本协议约定，从代收水费中扣除相关费用（如有）。2.义务按照国家相关法律法规及政府部门的规定，向小区提供安全、稳定、优质的供水服务。定期抄录小区业主的用水量，并及时、准确地将水费信息提供给甲方，水费信息应包括业主姓名、房号、用水量、水费金额等。向甲方提供水费发票及相关收费凭证，确保发票开具的内容准确、规范。负责对甲方工作人员进行水费代收业务培训，提供必要的技术支持和业务指导。及时处理业主关于供水及水费的投诉和咨询，对甲方反馈的问题应积极配合解决。三、费用及结算方式（一）代收费用如甲方为乙方提供代收水费服务，乙方应按照代收水费金额的[x]%向甲方支付代收服务费用（如有）。该费用包含甲方在代收水费过程中产生的人力成本、办公费用等所有相关费用。（二）结算方式1.每月结算甲方在每月水费结算周期结束后的[x]个工作日内，将代收的水费款项扣除相关代收服务费用（如有）后，足额支付给乙方。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。2.结算账户甲方支付水费款项的账户信息为：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________乙方收取水费款项的账户信息为：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________双方应确保上述账户信息的准确性和有效性，如有变更，应提前[x]个工作日书面通知对方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付水费款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停供水服务，并要求甲方支付拖欠的水费款项及违约金。2.若甲方擅自挪用或截留代收的水费款项，应负责全额返还，并按照挪用或截留金额的[x]%向乙方支付违约金。构成犯罪的，依法追究刑事责任。3.若甲方未按照乙方提供的水费信息及收费标准向业主收取水费，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提供水费信息，每逾期一日，应按照当月代收水费金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停代收水费工作，并要求乙方支付违约金。2.若乙方提供的水费信息不准确或不完整，导致甲方代收工作出现错误或延误，乙方应负责及时更正，并承担由此给甲方及业主造成的损失。3.若乙方未按照国家相关法律法规及政府部门的规定提供供水服务，导致业主投诉或引发其他纠纷的，乙方应负责妥善处理，并承担相应的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙