物业小区保密协议书

物业小区保密协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方委托乙方为其物业小区提供物业服务，在服务过程中乙方可能会接触到甲方及其物业小区内业主等相关方的商业秘密、个人隐私等保密信息。为保护双方的合法权益，维护物业小区的正常秩序，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就保密事宜达成如下协议：一、保密信息的范围1.商业秘密甲方物业小区的规划设计方案、建筑图纸、设施设备清单及技术资料等。甲方在物业管理过程中制定的各项管理制度、运营策略、财务数据、客户信息、市场调研资料等。甲方与第三方签订的合同、协议中的商业条款、合作细节等，且该等信息不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取相应保密措施的信息。2.业主个人信息业主的姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码、家庭住址等基本信息。业主的缴费记录、维修记录、投诉处理记录等与物业服务相关的个人信息。业主在物业小区内的消费习惯、行为偏好等可能涉及个人隐私的信息。3.其他保密信息物业小区内发生的突发事件、安全事故等相关信息，在未依法公开披露前属于保密范畴。甲乙双方在合作过程中共同知悉的、对双方或第三方具有保密价值的其他信息。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定对保密信息进行保密，并对乙方的保密工作进行监督检查。在乙方违反本协议约定时，有权依据本协议要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务向乙方提供必要的信息资料，并告知乙方哪些信息属于保密信息，明确保密要求和范围。对自身所掌握的保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。按照本协议约定及时向乙方支付相关服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权获取履行物业服务职责所需的必要信息，但应在甲方明确的保密范围内使用。有权要求甲方协助其履行保密义务，如提供必要的保密设施、设备等。2.义务严格遵守本协议约定，对接触到的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用。采取合理的保密措施，确保保密信息的安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。保密措施应包括但不限于对相关工作人员进行保密培训、限制知悉范围、对存储保密信息的设备和场所采取安全防护措施等。在物业服务期限内及服务结束后[x]年内，均需履行保密义务。未经甲方书面同意，不得擅自将保密信息用于与本物业服务无关的其他目的。如发现保密信息有泄露迹象或可能被泄露时，应立即采取措施通知甲方，并积极协助甲方采取补救措施，减少损失。仅允许其内部因履行本物业服务职责需要知悉保密信息的人员接触保密信息，且应对该等人员进行保密教育，要求其遵守本协议约定。三、保密措施1.乙方应建立健全保密制度，明确保密责任，加强对员工的保密教育和培训，提高员工的保密意识。2.乙方应设立专门的保密管理岗位或指定专人负责保密工作，对保密信息进行分类、标识、存储和管理。3.乙方应采取技术手段，如加密存储、访问控制、防火墙等，对保密信息进行保护，防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改。4.乙方在对外提供物业服务过程中，如需向第三方披露保密信息，应事先取得甲方的书面同意，并与第三方签订保密协议，要求第三方承担同等的保密义务。5.乙方应对涉及保密信息的文件、资料、记录等进行妥善保管，定期进行清查和核对，确保保密信息的完整性和准确性。四、违约责任1.若乙方违反本协议约定，向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、甲方为调查乙方违约行为而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。2.若乙方未采取合理的保密措施导致保密信息泄露，乙方应立即采取措施制止信息的进一步扩散，并按照本协议第4.1条的规定承担违约责任。3.若乙方违反本协议约定擅自将保密信息用于与本物业服务无关的其他目的，乙方应将因使用保密信息所获得的全部收益返还给甲方，并按照本协议第4.1条的规定承担违约责任。4.如因乙方员工的故意或重大过失导致保密信息泄露，除乙方承担违约责任外，乙方还应负责追究该员工的法律责任，并承担因此给甲方造成的全部损失。5.若甲方违反本协议约定，未及时向乙方支付服务费用或未履行其他协助乙方保密的义务，甲方应按照未支付金额或造成乙方损失金额的[x%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。五、保密期限本协议的保密期限自双方签字（或盖章）之日起至物业服务合同终止后[x]年止。在保密期限届满后，乙方仍应对保密信息承担保密义务，直至该等信息不再具有保密价值或已合法公开披露。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：_________