远程医疗运营协议书

远程医疗运营协议书甲方（运营方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________乙方（医疗机构）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________鉴于甲方在远程医疗运营领域拥有专业的技术、资源和运营能力，乙方具备合法的医疗机构资质及医疗服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就远程医疗运营事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）远程医疗服务内容1.乙方利用自身的医疗设备、专业医疗人员，通过甲方提供的远程医疗平台，为患者提供远程诊断、远程会诊、远程治疗指导等服务。2.甲方负责远程医疗平台的建设、维护、升级，确保平台的稳定性、安全性和高效性，保障远程医疗服务的顺利开展。平台应具备视频通讯、数据传输、医疗影像存储与调阅、电子病历管理等功能。3.甲方协助乙方进行远程医疗服务的宣传推广，提高乙方远程医疗服务的知名度和影响力，吸引更多患者使用乙方的远程医疗服务。（二）服务范围1.服务覆盖的地域范围为[具体地域范围]。2.服务涉及的科室包括但不限于[列举涉及的科室]。（三）服务流程1.患者通过乙方官方网站、电话预约等方式申请远程医疗服务。2.乙方客服人员收到预约申请后，对患者信息进行初步审核，并安排合适的时间。3.在预约时间，患者登录远程医疗平台，与乙方医生进行视频沟通，医生了解患者病情，查看患者上传的病历资料、影像检查结果等。4.乙方医生根据患者情况进行诊断、会诊或提供治疗指导意见，并出具相应的医疗文书。5.甲方负责对远程医疗服务过程中的数据进行记录和存储，以便后续查询和统计分析。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定获取运营收益。对乙方远程医疗服务质量进行监督和评估。根据实际运营情况，提出合理的建议和改进措施，要求乙方配合实施。2.义务按照本协议约定提供远程医疗平台建设、维护、升级等服务，确保平台正常运行，满足远程医疗服务需求。负责远程医疗平台的信息安全管理，采取必要的技术措施和管理措施，保障患者信息、医疗数据的安全和保密。协助乙方开展远程医疗服务的宣传推广工作，提供宣传资料、技术支持等。定期向乙方提供远程医疗服务的运营数据统计分析报告，包括患者数量、服务科室分布、服务效果评估等。按照国家法律法规和相关政策要求，办理远程医疗运营所需的各类审批手续，并承担相应费用。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定获取远程医疗服务收益分成。对甲方提供的远程医疗平台建设、运营等工作提出意见和建议。要求甲方协助解决远程医疗服务过程中遇到的技术问题和运营问题。2.义务按照本协议约定提供远程医疗服务，确保服务质量符合国家法律法规和医疗行业规范要求。乙方医生应具备相应的执业资格和丰富的临床经验，严格遵守医疗职业道德和诊疗规范，认真履行职责，为患者提供准确、有效的诊断和治疗建议。负责患者的接待、信息收集、病历书写等工作，并确保患者信息的真实性、完整性和准确性。配合甲方进行远程医疗服务的宣传推广工作，提供必要的宣传素材和支持。按照甲方要求，及时上传患者的病历资料、影像检查结果等数据至远程医疗平台，并保证数据的质量。遵守甲方制定的远程医疗平台使用规则和管理制度，不得利用平台从事违法违规活动。定期对远程医疗服务进行总结和分析，不断提高服务质量和水平，并将相关情况反馈给甲方。三、费用及支付方式（一）费用构成1.平台建设及维护费用：甲方为乙方建设远程医疗平台，并提供后续维护、升级服务，乙方应向甲方支付平台建设及维护费用共计人民币[x]元。此费用为一次性费用，于本协议签订后[x]个工作日内支付。2.运营服务费用：甲方按照乙方远程医疗服务收入的[x]%收取运营服务费用。运营服务费用每月结算一次。（二）支付方式1.平台建设及维护费用支付：乙方应通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的银行账户。开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________2.运营服务费用支付：每月[x]日前，甲方向乙方提供上月运营服务费用结算清单，乙方应在收到结算清单后的[x]个工作日内进行核对。如无异议，乙方应在核对后的[x]个工作日内通过银行转账方式将运营服务费用支付至甲方指定的银行账户。四、知识产权归属1.远程医疗平台的知识产权归甲方所有，包括但不限于平台的软件著作权、商标权、专利权等。乙方仅享有在本协议约定范围内使用平台开展远程医疗服务的权利。2.乙方在远程医疗服务过程中产生的医疗数据、病历资料等知识产权归乙方所有，但乙方应确保甲方在本协议约定范围内有权使用上述数据进行统计分析、质量控制等工作。3.双方在合作过程中共同创作的与远程医疗运营相关的文档、宣传资料等知识产权，由双方共同享有。未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用、许可他人使用或转让给第三方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供远程医疗平台建设、维护、升级等服务，导致乙方无法正常开展远程医疗服务，甲方应承担违约责任，退还乙方已支付的相应费用，并按照未提供服务期间乙方预期收益的[x]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供远程医疗服务，或提供的服务质量不符合国家法律法规和医疗行业规范要求，乙方应承担违约责任，甲方有权扣除乙方当月运营服务费用的[x]%作为违约金。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。4.若一方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向对方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，另一方有权解除本协议，并要求违约方支付全部费用及逾期违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：_____