都江堰市电梯安全管理人员月考题库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的楼层显示不准确，应立即：

A.调整楼层显示

B.记录在案，定期调整

C.忽略不计，继续检查

D.通知维修人员

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行速度的投诉时，以下哪种回答方式最为恰当？

A.解释电梯运行速度是由制造商设定的

B.忽略投诉，继续工作

C.对乘客进行指责

D.保持耐心，详细记录投诉内容

正确答案：D3.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项措施不属于安抚措施？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.让乘客自行操作电梯内的紧急按钮

C.确保被困乘客的安全

D.尝试使用消防器材进行救援

正确答案：D4.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行速度的投诉时，应该？

A:忽略，因为速度通常不会影响乘客体验

B:现场检查电梯运行速度

C:要求乘客提供详细情况

D:让乘客自行解决问题

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯紧急停梯试验时，应确保：

A.电梯处于正常工作状态

B.试验区域无乘客

C.试验时间不超过1分钟

D.试验次数不超过3次

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客过多时，应首先：

A:停止使用电梯

B:询问乘客是否需要帮助

C:尝试手动控制电梯

D:通知维修人员

正确答案：A7.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止装置时，以下哪项不是正确的检查方法？

A:触发紧急停止装置，观察电梯是否立即停止

B:检查紧急停止装置的标识是否清晰可见

C:检查紧急停止装置是否容易触及

D:检查紧急停止装置的电源是否正常

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，应如何处理？

A:立即制止并告知正确操作方法

B:忽略违规行为，继续巡视

C:记录违规情况，事后处理

D:立即通知使用部门

正确答案：A9.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应（）。

A.忽略不计，继续使用

B.立即上报给电梯制造商

C.等待电梯维修人员到场处理

D.封闭电梯，禁止使用

正确答案：D10.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，应关注其工作速度是否与电梯额定速度相符：

A.高出5%

B.低于5%

C.完全一致

D.高出10%

正确答案：C11.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何安抚乘客？

A:强调不要慌张

B:立即打开轿厢门

C:拨打救援电话

D:忽略乘客求助

正确答案：A12.电梯安全管理人员应当熟悉应急处置程序，确保在电梯发生突发事件时能够（）。

A:及时响应

B:迅速反应

C:立即行动

D:快速反应

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内安全扶手缺失时，应：

A.立即更换或修复

B.通知电梯维修人员

C.在电梯内张贴告示

D.停止使用该电梯

正确答案：A14.电梯使用单位在电梯安装后，应向哪个部门申请办理使用登记？

A.住房和城乡建设部门

B.公安机关

C.质量技术监督部门

D.消防部门

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行电梯安全监督检查时，应重点关注的问题有（）。

A:电梯的维护保养记录

B:电梯的操作人员的持证上岗情况

C:电梯的安全标识和警示标志

D:电梯的广告宣传

正确答案：ABC16.电梯的安全保护装置包括哪些？

A.限速器、安全钳

B.电气控制系统、制动器

C.门锁装置、缓冲器

D.以上都是

正确答案：D17.电梯安全运行中，以下哪项不属于电梯操作人员的职责？（）

A:定期检查电梯设备

B:正确操作电梯

C:及时处理乘客投诉

D:维护电梯井道卫生

正确答案：D18.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，以下哪项不是对重装置检查的标准？

A:对重装置是否平衡

B:对重装置是否有过热现象

C:对重装置的安装位置是否正确

D:对重装置是否有过速现象

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门关闭速度过快时，应：

A.让乘客自行调整速度

B.检查电梯的运行速度是否正常

C.忽略乘客投诉

D.让乘客等待维修

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门间隙过大，应如何处理？

A:立即上报维修

B:封锁电梯，等待维修

C:通知使用单位

D:忽略，不影响使用

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行安全评估时，以下哪项不是评估结论？

A.电梯安全状况良好

B.电梯存在安全隐患

C.电梯安全状况一般

D.电梯安全状况未知

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急对讲系统有杂音，应如何处理？

A.重新安装紧急对讲系统

B.立即停止电梯运行

C.检查紧急对讲系统的线路连接

D.忽略该问题，继续使用电梯

正确答案：C23.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫装置时，应确保：

A:呼叫装置外观完好

B:呼叫装置声音清晰

C:呼叫装置能够正常工作

D:呼叫装置有备用电池

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应介绍的电梯基本知识包括（）。

A:电梯的历史和发展

B:电梯的工作原理

C:电梯的构造和部件

D:电梯的安全特性

正确答案：BCD25.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应检查电梯厅门、轿厢内吸烟探测器、紧急呼救装置等是否（）。

A:完好

B:正常工作

C:故障

D:损坏

正确答案：B26.电梯使用单位应对电梯司机进行安全教育和培训，培训时间不少于（）小时。

A.8

B.16

C.24

D.32

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪种操作是错误的？

A.确认被困人员数量和状态

B.使用电梯内部紧急通讯设备与被困人员沟通

C.直接使用电梯内部手动开门装置开门

D.确保救援过程中被困人员安全

正确答案：C28.电梯使用单位应定期对电梯司机进行安全意识教育，教育内容包括（）。

A:电梯安全操作规程

B:电梯故障处理方法

C:电梯应急救援程序

D:以上所有

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪项不是应遵守的操作规范？

A.确保电梯处于停止状态

B.使用专业工具进行操作

C.随意更改电梯的电路设计

D.穿着适当的防护装备

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行风险评估时，应重点关注的风险因素包括（）。

A:电梯故障率和故障模式

B:乘客行为和环境因素

C:维护保养周期和质量

D.所有选项都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.没有对电梯设备进行定期检查和维护保养就上岗工作是违规行为。此说法错误。

答案：×2.任何情况下，乘客都不可用硬物破坏电梯门或按键等设备。

答案：√3.对于在检查中发现的安全隐患，如果立即整改能够保证电梯安全运行，那么应立即整改。

答案：×4.电梯的安全钳装置应在轿厢完全停止时自动动作。

答案：√5.电梯的定期检验报告可以在电梯内公示，无需向公众展示。

答案：×6.安全管理制度应不断完善，包括对员工的培训考核制度、安全责任制度等。（）

答案：√7.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内吸烟报警装置发出警报时，应立即通知乘客撤离电梯并启动应急预案。（）

答案：×8.电梯安全管理人员在检查电梯时，应关注电梯的制动系统和安全保护装置是否正常工作。（）

答案：√9.消防安全应急预案应该定期进行演练，以检验其有效性。（）

答案：√10.在日常维护保养工作中，应注意防止润滑油或清洁剂溅到电梯零部件上。（）

答案：√11.对于正在进行的电梯事故应急演练，救援和救援队伍应该是全面参与的。

答案：√12.重大火灾隐患可能带来严重的人员伤亡和经济损失。（答案：√）

答案解析：重大火灾隐患如果未能及时发现和解决，可能带来严重的人员伤亡和经济损失。13.电梯故障后应立即使用对讲机通知救援人员，而不需要先尝试自行修复。

答案：√14.电梯安全管理人员在每日巡查中，发现电梯门关闭不严，但未造成安全事故，可不做记录。

答案：×15.对重大火灾隐患的处理措施主要依赖政府的执法部门，个人或单位责任不明确。（）

答案：×16.在日常工作中，对重大火灾隐患的处理不应只限于口头通知，而是应该有明确的书面记录和处理方案。（）

答案：√17.对于高层住宅电梯的日常检查和维护应更加细致，因为涉及到人员的生命安全。

答案：√18.安全出口标志的摆放应该醒目、明确，便于乘客快速辨识。()

答案：√19.对于高层住宅楼，电梯日常检查应该更加重视防止超载和防止人员意外移动。（）

答案：√20.在使用电梯时，超载保护装置应能及时响应并启动。

答案：√21.对不法操作、不当使用的电梯不负责任的人员可以进行岗位调动或解除聘用合同。

答案：√22.安全管理人员在考核中应当关注电梯设备的更新换代和新技术应用情况。

答案：√23.电梯维保人员可以不穿戴专业工作服进行日常维保工作。

答案：×24.所有使用单位的电梯均需按规定配置应急照明和安全标志。

答案：√25.电梯运行中出现故障，立即停梯联系相关人员进行故障排查与修复是必要的。（）

答案：√26.电梯安全问题始终是每个电梯安全管理人员关注的重点。在培训时需要确保内容与时俱进、实用性强。（题目结尾使用括号添加的信息）

答案：（√）27.对于正在使用的电梯设备，一旦发现故障，立即停止使用是保证安全的最佳措施。（）

答案：×28.在评估电梯的安全性能时，应当参考国际电梯安全标准以及当地法律法规的要求。

答案：√29.消防安全宣传教育应该以单位为主体，通过各种形式和渠道进行普及。

答案：√30.对于紧急停电或故障情况，电梯应急预案中的撤离顺序应该确保安全有序。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯井道防护栏杆的作用是什么？

答案：电梯井道防护栏杆的主要作用是防止乘客在井道内跌落或被物体卡住，保障乘客安全。2.简述电梯安全管理人员在发现电梯有异常噪音时应如何处理？

答案：首先评估噪音是否为正常现象，如果是，则继续监控；如果不是，则立即停止使用电梯，并通过紧急通讯系统通知相关人员进行检查和维修。3.在发现电梯运行异常时，电梯安全管理人员应如何通知乘客和紧急服务部门？

答案：首先，应立即使用电梯内的紧急通讯设备（如电话或对讲机）通知乘客停止使用电梯并留在原位。然后，通过电梯的紧急呼叫按钮向紧急服务部门报告情况，并等待专业人员的到来。同时，应确保所有乘客都远离电梯门以避免夹伤。4.简述电梯安全管理人员在电梯出现异常噪音时应该如何处理？

答案：首先判断噪音来源，如有必要可暂停使用并上报，随后检查机械部件是否有松动或损坏，必要时请专业人员进行检查和维修。5.简述电梯安全管理人员在电梯出现异常噪音时应如何处理？

答案：当电梯出现异常噪音时，首先应保持冷静，不要惊慌失措，以免造成更大的安全隐患。应立即按下电梯内的紧急报警按钮，并通过电话联系维修人员或电梯公司，报告电梯出现的异常噪音。等待专业人员到场检查，并根据专业人员的指示进行处理。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发出异常响声，乘客感到恐慌。物业管理人员到达现场后，未立即采取措施，而是询问乘客是否有人受伤。乘客表示无人受伤后，物业管理人员才开始检查电梯。经检查发现，是电梯导轨出现磨损，导致异常响声。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）物业管理人员未立即采取措施，导致乘客恐慌。

（2）物业管理人员未对电梯进行检查，延误了问题解决时间。

（3）物业管理人员对电梯的日常检查和维护不到位。

改进措施：

（1）加强对电梯的日常检查和维护，确保电梯安全运行。

（2）提高物业管理人员的安全意识，确保在发生紧急情况时能迅速采取措施。

（3）加强对乘客的安全教育，提高其应对突发事件的能力。

总结：此案例反映出物业管理人员对电梯安全工作的重视程度不够，要求企业加强安全管理，确保电梯安全运行。2.某商场在周末期间，电梯频繁出现故障，影响了顾客的正常购物体验。安全管理人员接到报告后，需制定一个改进计划。

请描述电梯安全管理人员应如何制定这个改进计划？并解释其目的。

答案：

（1）调查和记录电梯故障的频率和原因，分析可能的问题所在。

（2）与技术部门合作，更新或升级电梯控制系统，提高其可靠性和稳定性。

（3）加强日常的维护和检查，确保电梯部件处于良好状态。

（4）对员工进行培训，提高他们对电梯故障处理的意识和能力。

总结：通过制定和实施改进计划，电梯安全管理人员可以有效减少故障发生，提升服务质量，增强顾客满意度。3.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯内照明设备突然熄灭，电梯运行速度变慢。乘客报警后，物业管理人员立即赶到现场，发现电梯内照明设备故障，但未及时采取有效措施。请分析该案例中存在的安全隐患及处理不当之处。

答案：

（1）安全隐患：电梯内照明设备故障，可能导致乘客在紧急情况下无法看清电梯内部情况，增加安全隐患。

（2）处理不当之处：物业管理人员未及时采取有效措施，如关闭电梯，通知维修人员等。

（3）建议：加强物业管理人员的安全