医院物资管理信息系统建设需求

医院物资管理信息系统建设需求一、物资管理信息系统参数物资管理信息系统包括院外供应链协同平台和院内物资管理平台。需将医院物资纳入管理。物资系统的全流程必须符合会计法和会计制度相关规定，每一模块统计金额必须一致，并且可以实时验证。信息系统管理库房范围包括卫生材料仓库、日用品仓库、被服仓库、高值耗材备货库、全院临床科室二级库、三级库等仓库。第一部分（院外供应链协同平台）具有院外供应链协同平台功能，包括平台账户管理、资质证照管理、订单管理、对账管理、供应商管理、供应商评价等功能，且院外供应链协同平台有工作智能弹窗提醒，具体功能如下：（一）平台账户管理1.支持为供应商提供平台账号，平台赋予供应商注册和申请供应医院的权限，经医院管理人员审核后进入医院供应商列表。2.支持供应商使用账号、密码登录平台，并完成资质证照管理、订单管理、结算管理等。3.支持供应商业务冻结和解冻。（二）资质证照管理4.支持供应商准入管理，基础档案维护，资质目录内容按照我院的要求维护，包括但不限于产品信息、生产厂家、各级代理商、供应商资质。实现资质图片上传，系统可以对照图片自动识别比对文字信息。5.支持中选目录维护。6.支持商品证照按照授权链管理，精准追溯产品信息。7.支持供应商更新各类资质信息，更新完后自动推送到医院端审核。要求系统实现资质及字典的类型、编码、名称以及历史资质资料的保存，实现物资资质随时更新。8.资质证照预警：支持对临期、过期的证件预警，并对供应商弹窗提示。可按照医院要求对不同证照设置不同临期时间。（三）订单管理9.支持医院常规产品和高值备货产品的采购订单接收和处理功能。10.供应商可根据医院的采购订单发货，根据产品采购数量，支持用产品包装公式自动生成不同包装的配货数量，并录入效期等信息（有效期低于六个月无法配送，特殊产品自定义）生成随货单，随货单模板和条码模板可根据医院要求设置，随货同行单要区分集采和非集采。11.平台支持根据院内需求进行赋码和打码，支持供应商按照送货包装单位打印标签，支持按照库房最小发货单位（即科室领用最小单位）拆分打印标签，支持随货单上赋条码等。12.支持采购单全流程管理，支持一次采购，多次配送；支持同一配送单、同一商品不同批号配送等。13.支持采购订单状态跟踪监控。包括订单状态：待确认、待发货、已收货、已关闭对应的数量和相关单据查询。14.支持院内跟台订单管理，自动获取跟台订单，并实现配送单处理。（四）对账管理15.账单核对：对医院发起的对账账单进行核对。16.发票录入：支持供应商对账功能以及随货发票的录入，支持未开票的随货单发票信息补录功能（支持单张随货单对应单张发票，多张随货单对应同一张发票的情况下的发票信息补录），并提交医院进行审核确认；支持集采和非集采的发票信息分开补录。17.发票号自动识别：支持上传发票（普通发票），支持电子发票的自动识别，自动将发票号上传至医院端进行审核。18.支持供应商登录平台查看结算明细。（五）供应商管理19.供应商可在移动端进行订单接收及查询、退货查询与确认、结算数据查询、证照上传等操作。20.支持各类信息的通知，包括订单通知、证照过期通知、结算信息通知等。21.支持医院向供应商发送的公告通知，在平台端及移动端进行展现和发布。供应商评价22.全面支持供应商绩效评价及不良事件考核工作，旨在构建一个客观、公正且高效的供应商管理体系，从而提升医院整体的供应服务质量和物资保障水平。在供应商绩效评价方面，系统涵盖了多个关键维度的考量因素，基于丰富且详实的数据进行全面评估。其中，针对供应商交货能力，着重从配送时效、配送准确率、缺货率等多个具体指标展开细致分析。配送时效指标能够精确反映供应商在接到订单后，将货物准时送达指定地点的能力，这对于保障医院医疗工作的正常开展至关重要；配送准确率体现了供应商在配送过程中货物信息与订单信息匹配的精准程度，避免因货物品规、数量等方面的错误给医院带来不必要的困扰；缺货率则直观展示了供应商在一定时期内无法满足医院订单需求的情况，这一指标对于维持医院物资的稳定供应有着直接影响。与此同时，系统还充分重视使用科室及管理部门对供应商的评价反馈，将其作为绩效评价的重要依据。具体而言，售后服务是衡量供应商能否为医院提供优质、及时支持服务的关键要素，包括问题响应速度、解决方案的有效性以及后续跟进的及时性等方面；配送产品不良事件发生率直接关系到医疗活动的安全与质量，低不良事件发生率体现了供应商供货产品的高质量和可靠性；耗材稳定性则反映了耗材在临床使用过程中的性能表现，稳定的耗材有助于医疗操作的顺利开展，减少因耗材质量问题导致的手术中断等风险。在不良事件考核方面，系统同样有着完善的数据采集和分析机制。通过对供应商提供产品在整个使用过程中出现的各类不良事件进行全面记录和深入分析，不仅能够及时发现潜在的质量风险和供应环节中的薄弱点，还能够依据具体情况对供应商进行针对性的考核与督促整改，确保问题得到有效解决，避免不良事件的再次发生。借助这一系统，医院能够实时获取供应商的综合表现情况，依据客观数据对供应商进行准确的在线考核，进而为医院在供应商选择、合作关系优化等方面提供有力支持，推动医院供应链管理水平不断迈向新的高度。第二部分（院内物资管理平台）医院根据实际工作需要，提出院内物资管理平台功能，包括但不限于基础功能、院内资质档案管理、字典库维护、院内物流管理系统功能、财务管理、成本核算、报表查询统计分析等功能，且院内物资管理平台有工作智能弹窗提醒，具体功能如下：（一）基础功能23.角色管理：根据医院工作要求，支持定义不同角色，不同角色根据工作内容不同，分配不同功能权限，可查看不同范围的数据及操作不同功能。24.用户管理：可定义员工的账号信息，分配角色，分配医院数据和功能权限。25.库房管理：可根据医院管理需求，对库房进行添加和维护。包括但不限于卫生材料仓库、日用品仓库、被服仓库、临床科室二级库、三级库、高值耗材备货库、检验试剂仓库。26.系统参数：使用系统初期需要做的基础设置，包含：数据初始化、字典的建立、耗材编码规则、单位编码规则、物资类别编码规则等。27.会计科目管理：可根据医院管理需求，定义会计所属类别。包括但不限于卫生材料、植入材料、消毒材料、总务低值易耗品等。28.品种目录管理：医院可收费耗材目录通过接口要与HIS系统保持一致。29.目录对应关系管理：实现医院耗材品种目录与阳光目录、国家医保耗材目录等目录的对应维护。30.自定义各类基础维护：系统灵活支持各种业务审核流程配置、人员及角色的使用功能权限配置、按照医院的管理需求和业务操作习惯进行功能配置等，满足个性化需求。31.领用单元自定义维护功能：支持自定义领用单元。（二）院内资质档案管理32.资质审核：支持供应商上传的资质审核，并按生产厂家、经销商、供应商的授权关系从最高级授权一条链实现资质逐级审核，审核过程实现图片大小缩放、左右滑动，减少审核时间。若供应商资质上传错误可以直接驳回。33.支持生产厂家、经销商、供应商资质文件管理，支持图片和信息化管理，系统可以对照图片自动实现比对。资质文件按照医院管理要求设定。34.支持商品资质管理：支持商品证照按照授权链管理，精准追溯产品信息。35.资质预警管理：证照过期和近效期预警，有自动提醒及通知功能。36.提供资质查询、下载、上传更新等功能：其中资质查询可按照产品名称、价格区间、供应商、生产厂家等多个查询条件的部分中文及首字母进行模糊查询，操作界面可筛选，可排序。37.支持供应商更新各类资质信息，要求系统实现资质及字典的类型、编码、名称以及历史资质资料的保存，实现物资资质随时封存，启用和更新。（三）合同管理38.具备强大且实用的功能，能够充分满足供应商在医院供货场景下的多种需求。其中一项重要功能是，支持供应商依据产品中标信息目录，按照自身的实际需求灵活导出自己在院的供货明细表。并且，为了确保证明材料的真实性、防止信息被篡改和伪造，导出的供货明细表会带有系统专属的水印防伪标识，该标识具有唯一性和不可复制性，能够在各种场景下有效保障信息的可靠性。不仅如此，系统还为供应商提供了便捷的销售合同管理功能。一方面，支持供应商对与医院签订的销售合同进行全面维护，包括合同的修改、补充、查询等操作，方便供应商随时对合同信息进行更新和整理，确保合同信息的准确性和完整性；另一方面，系统还允许供应商上传销售合同电子文件，进一步提升了合同管理的效率和便捷性，有助于供应商更好地管理与医院的合作关系，同时也方便医院随时查阅和调用相关合同文件。（四）支持字典库维护39.字典维护要支持两种模式。39.1支持接收中选目录，支持中选目录审核。支持审核状态跟踪。支持中选目录一键导入字典库并补充修改重要信息。39.2医院端支持字典Excel导入和手工录入，并根据医院要求自定义维护。40.支持对产品设置最低库存量和最高库存量、货位、货架等信息，并可随时设置调整，字典信息要与库存挂钩，有库存的不能停价，半年无购买记录并无库存的自动停价。41.支持对产品设置使用科室及数量，超量采购要实现自动预警或关停。42.字典维护要支持痕迹管理，支持日期查询，可追溯至操作员。43.支持字典信息查询功能，可按照产品名称、价格区间、供应商、生产厂家、注册证号等多个查询条件进行查询，操作界面可筛选，可排序。44.支持供应商提交字典库非重要信息（除供应商名称外）的变更申请。45.支持物资字典拥有多个状态，包括启用，停用等。46.支持批量修改字典信息，修改时需填写修改理由，支持附件上传。47.字典库条目需与产品实物图或外包装图片相关联，点击字典条目可进行展示。48.字典库条目维护完成之后，可推送至科室进行告知确认，再返回至维护人员处。49.支持产品多计量单位管理，支持相互转换。50.商品要支持自动生成医院内部编码、支持自定义编码规则。（五）院内物流管理系统功能采购管理51.支持多种方式采购：包括但不限于普通采购、临时采购、集中带量采购等，进行分类管理。52.支持采购计划制定：支持多方式生成采购计划，包括设置库存上下限、用量、备货期间等参考因素自动生成采购计划、科室请领计划转采购及手工录入采购计划等。53.支持采购计划的多级审批，审批完成后自动按供应商拆分后上传到供应链云平台，同时通过平台通知提醒供应商及时处理医院本次发布的采购订单。54.供应商接收到医院推送的采购订单后，支持相应包装公式自动生成不同包装的配货数量，进行相应赋码。支持根据医院对不同产品管理要求，实现定数管理、数量管理、定数包管理、一物一码管理。55.订单状态跟踪查询：提供完善的采购订单追溯跟踪监控功能，院方可以对订单进行全方位的跟踪，包括订单状态：待确认、待配送、待发货、已收货、已关闭以及对应的数量和相关单据查询。56.支持与省药品集中采购平台对接。可对应每月实际采购情况，生成阳光上报报表。57.阳光报表可自动上传至省药品集中采购平台，对未上报项目及省药品集中采购平台挂网价格变动进行实时提醒。58.管理模式：各仓库要根据医院实际需求实现多种管理模式（包括定数管理、数量管理、定数包管理、一物一码管理等），包括但不限于以上管理模式，需要根据医院对不同产品管理要求，支持个性化定制。中心库管理功能59.支持对科室计划审核与修改：中心库可接收临床科室在计划提报时间内通过系统提交的周耗材/月耗材需求计划，经审核后可自动汇总，生成中心库周/月需求计划汇总表。需求计划汇总表可根据库房已有库存自动扣减后生成采购申请表（不扣减低于安全库存值的物资），经仓库管理员确认后生成采购申请表并提交。低于安全库存的物资在生成中心库周/月需求计划表时可同步生成采购申请表进行补货申请，针对有临时需求的物资，库房可制定临时物资补充计划表提交采购。60.验收入库管理：60.1要求支持移动终端扫码验收，可对供应商随货单上条码或送货包装单位上的标签或自带的UDI码进行扫码验收。60.2验收过程要支持与采购订单相匹配，当供应商未送货或送货数量不够时有相应的提示。60.3验收审核完成后自动转为入库单。60.4支持采购入库、集采入库、退货入库、盘盈入库、捐赠入库、调拨入库等入库类别，且可根据医院要求增删。60.5针对紧急情况下或特殊产品，支持手工入库功能。60.6冷链商品支持录入冷链信息。61.出库管理：61.1支持领用出库、报损出库、退货出库、盘亏出库、调拨出库等出库类别。且可根据医院要求增删。61.2科室根据提报的物资需求计划自动生成物资拣货单，库管员在手持终端根据拣货单进行拣货，拣货单物资需根据库位信息顺序排列。拣货出库物品、数量信息与计划信息不符时，手持终端需及时进行反馈提醒。61.3先进先出，扫码出库过程中，系统应自动识别出库物资是否按照先进先出原则进行出库，新效期物资不得先出库。61.4出库复核，完成拣货出库后可进行出库复核操作。复核完成后生成出库凭证及相关单据，并将出库信息同步传送至科室二级库以便验收。61.5库房可根据物资发放需求进行拆包及打包操作，并进行二次赋码。62.退货管理：支持中心库对科室退货产品进行退货验收。支持中心库对科室提交退货单或库房提出的退货申请进行逐级审核。科室二级库管理功能63.科室请领管理：63.1支持多种方式生成请领计划，并逐级审核。支持查询请领计划执行状态。63.2支持科室提交计划时间控制。64.科室入库管理：可根据医院要求，实现中心库出库后二级库自动入库或二级库扫码验收入库。65.科室消耗管理：支持扫码计费核销库存、支持与HIS计费关联自动核销库存等多种核销模式。66.科室退货管理：支持向一级库发起退货申请。67.可设置使用科室个性化的物资目录，物资目录可查询相关物资基础信息。68.支持耗材调拨，实现不同科室间的调拨使用，并可同步实现调拨出入库管理，并保留调拨痕迹。69.支持科室三级库管理。医用耗材（包括但不限于高值、低值等耗材）备货二级库管理功能70.高值耗材采用零库存备货管理模式，结算方式采用消耗使用后结算。71.支持多种管理流程：包括择期、急诊手术等多种管理流程，提供完善的手术室二级库术式套包管理流程。可根据医院要求进行个性化定制。72.支持骨科包管理：要求对骨科耗材实现手术套包管理方式，通过平台实现外包码和包内耗材明细的绑定。73.高值耗材支持一物一码管理，全流程可追溯。74.支持耗材使用计划申请、备货验收管理、出库管理、术间消耗登记、科室结算确认、未使用耗材退回、采购退货、查询统计分析等功能。75.支持手术备货库单独的财务结算管理功能，实现手术备货库的财务管理，如数据初始化、入库、出库、盘点、结算、报表查询。检验试剂管理功能76.支持检验试剂从提交计划、制定采购订单、验收入库、出库、领用消耗等全流程的管理。77.检验试剂库房管理：支持多级库房管理，医院库房作为一级库，检验科库房为二级库，实际使用试剂的专业组为三级库，要能实现各级库房之间移库调拨等分级管理。出库时能有效监控到实际使用者。78.检验试剂采购管理：支持检验科室从三级库开始向二级库提交采购计划，二级库审核确认后向一级库提交计划。也支持根据医院要求自动生成计划，将采购订单拆分后发送。79.支持入库近效期提醒：根据15189的要求，为验证节省成本，部分试剂要求供货商半年内不得随意更换试剂批号，入库时可以设置某批号试剂使用不满XX(如半年)时间的提示。80.支持检验试剂从供应商仓库出库、验收、入库、出库等运输全过程温度监控管理。支持多种方式的冷链信息的录入。81.效期预警管理：支持针对单产品设置不同的效期预警，实现近效期预警、过效期告警。82.试剂管理要有批号、批次管理模块，能满足在实际使用中，更换试剂批号、批次时系统有更换新批号、新批次的弹窗提醒，提醒使用者进行更换验证，且有进一步的批号更换、批次更换验证的管理模块。83.冷链信息管理：支持多种方式的冷链信息的录入，发现异常冷链数据时能及时告警。支持对接医院冷链设备系统。支持冷链平台的集成与温湿度监控管理。84.检验试剂统计分析:有多方位便捷的统计管理模块，方便各级库查看当月各种试剂使用量。物资库存管理85.提供出入库单、调拨业务、盘点业务、库存账管理。86.安全库存，不同库房可根据物资需求情况设定不同产品的安全库存、库存上限、库存下限，且可根据周期变化手动更改物资安全库存值。提供监控物资的安全库存预警管理。87.库位管理：初期需根据物资收发情况制定科学的库位规划，便于收发物资，且根据物资新增、减少等变动可及时更改库位信息。88.盘点管理：支持通过医院实际情况制定盘点计划，支持通过手持终端扫描商品码或货位码，完成相关库存盘点及盘点情况反馈。89.支持批号效期管理，实现医用物资全流程环节的批号效期管理，包括近效期预警、过效期告警，支持单品效期预警周期的单独维护。90.支持追溯管理。支持按条码、商品基础信息、单据信息完成验收、入库、出库、盘点、退货、消耗、结算等全流程各个环节进行追溯管理。带量采购管理91.支持带量采购产品维护，要支持维护项目、品种及科室的协议采购量及协议时间段。92.按照不同单位统计的任务量需要按照产品实际包装及规格进行换算，核定完成情况。93.系统定期统计、推送带量采购产品的使用完成情况数据表、阳光上报情况至采购员，将完成情况数据同步推送至任务量科室，及时关注带量采购产品完成情况。94.可将各项目完成情况及历史数据表形成报表并可导出，报表可以选择呈现项目及内容。95.已结束的项目按照截止时间停止统计数据。（六）财务管理功能具备根据财务制度要求的全流程物流财务管理功能。包括但不限于科室需求计划、采购计划、采购订单、出入库、一级二级三级等仓库的库房管理、财务结算、成本核算、财务报表、财务台账、统计分析等一系列信息化财务管理功能，每一个模块符合国家会计法和会计制度规定，数据具有逻辑关系（数据全部按照耗材最小单位核算），环环相扣，并根据实际工作需求自定义开发功能。包括但不限于如下功能：96.支持多种付款结算功能，可添加和维护付款条件信息。97.系统要支持根据商品、库房等多维度进行结算方式设定，包括但不限于采购入库后结算、消耗使用后结算等多种结算方式。98.支持发票接收：供应商发票录入信息自动同步院内物流系统，医院端进行接收、发票审核功能。99.包括但不限于具备耗材的单独台账、出入库报表、成本核算报表等。提供不同仓库库存的日结、月结、年结功能，提供盘点自动生成盘亏盘盈表。盘点具备信息化盘点功能，模板、报表等格式需符合我院要求，可直接输出、可直接打印。100.具备根据结算单打印付款申请单功能，付款申请单内容根据医院要求设置。101.具备每月根据入库单明细导入医院财务用友系统功能，生成应付明细。102.具备应付账款功能，可按医院规定生成付款计划，有应付账款明细账。103.支持根据实际工作需求自定义开发，个性化定制。（七）查询统计功能104.支持以上所有工作相关统计查询功能，支持多角度多维度查询，在每个查询界面要做到有筛选排序的功能，所有界面都支持excel、word文档的导出，同时在查询大量数据时，也要保证系统运行速度，避免因为网络或者系统反应迟缓影响工作效率。105.查询要支持按照查询条件的部分中文及首字母进行模糊查询，操作界面可筛选，可排序。106.支持平台数据进行多角度、多维度的数据统计分析功能，按照品类、使用量、供应商、厂家等进行数据提取。107.支持运营物流数据分析，包括：供应商到货率、仓库库存周转率分析、库存效期分析、产品库存上下限分析、最优库存分析等。108.查询和维护所有用户登录系统后的历史浏览记录信息。109.支持耗材合理性使用分析，包括但不限于：耗占比分析、耗材使用科室对比分析、科室异常增长耗材分析、高值耗材消耗异常分析、手术耗材使用分析（从手术名称、医生、科室等角度进行分析）、科室集采耗材使用率分析、集采耗材任务完成率及预警、国家重点治理监控耗材分类及使用量监控分析等。提供医院日常运营管理监测预警，为医院决策、绩效考核提供数据支持。第三部分（一）移动端要求110.支持审核功能：新增耗材审核、供应商资质审核、请领计划审核、采购计划审核、退货审核、结算单审核等。111.支持查询功能：资质查询，采购订单查询，出入库查询，结算单查询，报表查询等。112.支持自定义功能。（二）硬件要求113.硬件数量：手持终端20台条码输出设备4台有线扫码端4台无线扫码端4台信息大屏2台高拍扫描仪10台高值耗材柜主柜4台高值耗材柜副柜11台（三）支持CA认证114.本系统在设计与开发过程中，充分考虑到信息安全的重要性，因此需全面支持CA认证这一权威且可靠的认证机制。CA认证作为网络安全领域的核心技术手段，能够为系统提供坚实的身份验证基础，确保每一个接入系统的用户身份都具有高度的真实性与可信度。不仅如此，系统还具备完善且便捷的数字证书管理功能。该功能涵盖了数字证书的全生命周期管理，从证书的申请、颁发、安装到更新、吊销等各个环节，都进行了细致入微的设计与优化。通过这一功能，系统管理员能够轻松地对用户的数字证书进行高效管理，确保每一个数字证书都处于有效的使用状态，并且与用户的身份信息紧密绑定。在数据传输过程中，CA认证与数字证书管理功能协同工作，共同构建起一道坚不可摧的安全防线。借助先进的加密算法和严格的身份验证流程，系统能够有效防止数据在传输过程中被窃取、篡改或伪造。无论是用户在登录系统时提交的敏感信息，还是在业务操作过程中传输的关键数据，都能在CA认证和数字证书的双重保障下，以加密的形式安全地在网络中传输，确保数据的完整性和保密性得到最大程度的维护。通过全面支持CA认证并提供强大的数字证书管理功能，本系统从根本上确保了用户身份的真实性以及数据传输的安全性，为系统的稳定运行和用户的合法权益提供了有力保障，使得用户在享受系统便捷服务的同时，无需担忧信息泄露和安全风险问题。（四）技术功能要求115.系统稳定性：系统稳定可靠，保证每周7*24小时不间断正常运行。116.安全性：116.1.要求本系统的所有数据集中管理，所有工作人员的维护操作在同一系统中完成。116.2.提供严格的安全及权限管理体系，要求规范角色及用户权限，能根据业务需要灵活地设定每项功能的操作权限和数据访问权限，保护核心数据不被篡改。117.灵活性：117.1.建立灵活多样的多字段查询功能，为用户的组合查询、统计分析和信息利用提供方便。117.2.设计多种数据导出格式，如Excel格式，满足不同用户的数据分析输出需要；建立合理、多样、灵活的数据采集方式，满足不同发展水平的医疗单位的需要。118.完整性：在数据的采集和数据交换环节要确保数据的完整性。119.友好性：操作界面要简洁，可实现进行全键盘简易化操作，利于业务人员简单操作。（五）接口管理120.供应商提供的软件系统需永久免费开放接口功能并在系统使用生命周期内配合第三方开发接口程序（项目服务期内需要免费配合第三方软硬件厂家开发接口程序），项目内的所有系统安装使用无数量和授权限制，在服务期内负责免费对接采购人所有新增的软件系统接口（包括但不限于连接医院用友、熙软、HIS、LIS等）。121.本次采购预算包含所有第三方接口费用。（六）其他122.物资管理信息系统要支持与医院原有系统对接，确保所有系统切换正常运作。为实现物资的高效管理和精准追溯，对物资采购、验收入库、出库、消耗、结算等全流程进行追溯管理和监控，严格进销存管理。物资管理信息系统除以上功能外还需根据医院工作流程对功能结构进行个性化定制。二、项目要求（1）管理要求①总体要求1）应安全、规范、有序地保障项目实施完成，制定项目实施方案，要求包括项目管理、工作进度表、系统开发、系统测试、系统部署、运行维护、培训等。2）按照项目实施方案完成系统开发任务，功能模块符合业务需求。3）系统测试。提供测试计划、准备和执行，要求包括功能测试、性能测试。4）部署实施。协助招标人完成系统部署、试运行、上线运行等工作。5）提供项目文档。应提供项目实施各阶段过程资料，包括文档和电子文件等形式，所有文档必须是中文。6）数据资产归属。本项目建设的系统在运行过程中产生的数据，其使用权和所有权均归采购人所有，在为采购人服务过程中，获取的用户数据，未经采购人许可，不得外传、随意使用、进行交换或者交易。7）项目实施、运维全过程建立安全至上理念，构建安全制度保障体系和规范。②组织管理及团队人员要求应充分考虑满足项目的建设要求，提出完整的项目管理方案。应为项目建设配置经验丰富且、稳定及技术能力强的专业化团队。人员配置需全面、科学合理、分工明确。应明确各岗位的职责和任职资格。技术总负责人须专职并全程负责本项目实施。成立不少于10人的项目实施团队（按要求列出每个系统详细的人员清单，并提供开标前3个月内任意1个月缴纳社保证明材料）。若供应商为代理商，项目必须由原厂商实施团队主要完成，可由代理商和原厂商组成联合实施团队（按要求列出人员清单，并提供开标前3个月内任意1个月缴纳社保证明材料）。实施团队须提供一名项目技术总负责人（可为供应商或原厂商单位人员），具有国家认证信息系统项目管理师证书，拥有院端相关的物资管理信息系统类、或SPD物资系统类项目实施经验（提供类似合同证明，合同成员名单上体现相应人员担任项目经理或项目负责人）。注：服务团队人员资料包括但不限于：毕业证（或学位证）、职称证书（如有）、资格证书（如有）、荣誉证书（如有）、社保缴纳证明材料，无法体现对应内容或未提供或不齐全的不作为评审依据。（2）质量要求须充分保障项目质量和信息安全，符合ISO9001质量体系要求，提出完整的质量管理方案和软件应用安全方案，在项目建设过程中严格遵循国家、地方和行业标准规范，按质量管理体系规范要求，针对项目实施过程及交付结果进行质量规划、管理、控制。须接受采购人的质量监督检查，提供