电子银行试题-多选题

1.以下信用卡交易中不需要使用信用卡交易密码的有（）。

A.信用卡登记

B.信用卡挂失

C.卡片激活

D.账单查询

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

2.客户通过网上银行信用卡“账单查询”交易可以查询到的信息包括（）。

A.账户币种

B.对账单余额

C.最低还款额

D.到期还款日

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

3.网点注册客户通过网上银行“信用卡还款”交易无法成功完成信用卡还款业

务的原因可能是（）o

A.未先通过“信用卡登记”功能登记要还款的信用卡账户。

B.选择的银行转出账户余额不足。

C.输入的转账金额比要还款的信用卡账户欠款金额小。

D.输入的转出账户支付密码不正确。

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

4.以下关于网上银行“电子支付卡”的说法正确的是（)o

A.电子支付卡使用次数不能小于每日最高交易笔数。

B.电子支付卡使用次数不能大于每日最高交易笔数。

C.一个银行卡只能对应一个电子支付卡，若要重新申请需先注销原来的。

D.一个银行卡可以同时申请多个电子支付卡。

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

5.能够通过网上银行成功申请“电子支付卡”的账户种类有（）。

A.活期一本通

B.借记卡

C.准贷记卡

D.信用卡

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

6.以下关于网上银行“电子支付卡”的说法正确的是（）o

A.电子支付卡只能用于网上支付业务。

B.电子支付卡和与之对应的银行卡建立了映射关系。

C.电子支付卡的使用密码是与之对应的银行卡支付密码。

D.电子支付卡使用次数和有效期可以通过“维护电子支付”交易更改。

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：电子支付卡使用次数和有效期不可更改。

7.在账户余额足够的前提下，网点注册客户通过网上银行漫游汇款功能可以一

次性将（）万元人民币成功汇出。

A.3

B.5

C.8

D.11

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：漫游汇款汇出单笔限额为5万元人民币（含）。

8.通过网上银行对本人已登记的信用卡进行激活时，可以输入（）。

A.客户申请时登记的电话号码

B.客户申请时登记的手机号码

C.客户申请时登记的预留问题及答案

D.客户申请时登记的联系人手机号码

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

9.客户通过网上银行“债券行情查询”可以查询到记账式债券的信息包括（）。

A.债券买净价

B.债券卖净价

C.债券应计利息

D.债券状态

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

10.以下关于网上银行记账式债券业务的说法正确的是（）o

A.客户办理网上记账式债券业务须事先在我行开立借记卡，并注册成为网

上银行账户。

B.客户在网上直接签约，则将开立记账式债券账户并且同时开通网银记账

式债券业务。

C.客户在网上解约时，若选择“网银渠道解约”，则只关闭网银渠道上的记

账式债券操作功能，客户仍可在柜台上办理相关的记账式债券交易。

D.客户在网上解约时，若选择“全部渠道解约”，则在网银、柜台等所有渠

道上均不能再办理相关的记账式债券交易。

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：若客户在网上签约前已在柜台开立了记账式债券账户，则使用签约交

易仅开通网银记账式债券业务。

11.客户陈先生仅注册了一个网银账户（活期一本通），他通过网上银行无法完

成的交易有（）o

A.网银账户互转

B.单笔转帐

C.信用卡还款

D.外汇宝市价交易

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：完成“网银账户互转”交易需最少两个网银注册账户，'‘外汇宝”业

务需用借记卡，信用卡还款需用借记卡或准贷记卡。

12.下列关于个人网上银行基金代销功能和基金e站的说法正确的是（）。

A.两者提供的功能完全一致

B.前者是代销模式，后者是直销模式。

C.通过该两种方式购买基金涉及的相关费用可能会不一致

D.通过这两种模式购买基金，能买到的基金种类完全一致。

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

13.客户通过网上银行“基金行情显示"交易可以查询到的信息包括（）。

A.基金名称

B.基金代码

C.单位TT日净值

D.累计TT日净值

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

14.网上银行外汇宝交易查询可以选择按（）状态查询。

A.全部交易

B.委托

C.成交

D.撤单

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

15.以下关于目前网上银行基金定期定投“赎回”业务定投周期的说法错误的是

（）。

A.每旬一次

B.每月一次

C.每半月一次

D.每两月一次

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

16.以下通过网上银行无法实现的电子银行密码管理功能是（）。

A.电子银行密码初始化

B.电子银行密码修改

C.电子银行密码解挂

D.电子银行密码挂失

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

17.通过ABIS电子银行信息系统可以办理（）。

A.开通电话银行渠道（总行版）

B.开通网上银行渠道

C.电话银行收款方账户维护（总行版）

D.网上银行收款方账户维护

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

18.以下关于网上银行定活通”活期转活期”交易的说法正确的是（）o

A.转出账户只能是活期主账户

B.转出账户可以是活期子账户

C.转入账户只能是活期主账户

D,转入账户可以是活期子账户

标准答案：BD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

19.网点注册客户通过网上银行可以实现（）功能。

A.电子银行密码解锁

B.电子银行密码初始化

C.电子银行密码挂失

D.电子银行密码解挂

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

20.以下交易中，转入方或收款人可以是网上银行网点注册客户本人的有（）。

A.单笔转帐

B.漫游汇款

C.网银账户互转

D.信用卡还款

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

21.客户陈先生通过农行网上银行账户明细查询可以查询到的本人网银注册账户

的明细有（）。

A.陈先生通过农行网上银行从自己的网银注册账户转账到他人农行账户。

B.他人通过农行网上银行转账到陈先生网银注册账户。

C.他人通过农行网点转账到陈先生网银注册账户。

D.他人通过工行网上银行转账到陈先生网银注册账户。

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

22.以下关于网上银行基金定期定投的说法正确的是（）o

A.定投“申购”的扣款日遇非基金开放日顺延至下一个基金开放日；扣款

日顺延不得跨月。

B.定投“申购”的扣款日遇非基金开放日时当月不扣款。

C.定投“赎回”的赎回日遇非基金开放日顺延至下一个基金开放日；赎回

日顺延不得跨月。

D.定投“赎回”的赎回日遇非基金开放日时当月不赎回。

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

23.以下关于“网上银行外汇宝”的说法正确的是（）。

A.《中国农业银行网上个人实盘外汇买卖（网上金钥匙外汇宝）客户服务协

议》为电子协议，与《中国农业银行“金钥匙外汇宝”个人实盘外汇买卖协议书》

具有同等效力。

B.客户进行网上外汇宝交易所使用的资金只能为借记卡中的外币活期存款

账户内的资金。

C.客户不得使用所有权有争议、已作担保、挂失或被依法止付的存款进行

网上外汇宝交易。

D.凡是以正确的客户身份标识及相应密码进行的交易均视为客户自身所为。

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

24.以下关于“个人客户要求支取网上外汇宝交易资金”的说法正确的是（）o

A.如为我行储蓄币种范围以内，应支付相应币种的现钞。

B.如要求支取的币种在我行储蓄币种范围以外，我行可支付美元现钞。

C.如要求支取的币种，我行库存不足，则可支付美元现钞。

D.如要求支取的币种在我行储蓄币种范围以外，客户需先自行转换成我行

储蓄币种后再支取。

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

25.以下关于“网上银行外汇宝委托交易”的说法正确的是（）。

A.客户换卡生效后，原卡内未成交的委托交易失效。

B.客户换卡生效后，原卡内未成交的委托交易继续有效。

C.客户卡挂失生效后，原卡内未成交的委托交易失效。

D.客户卡挂失生效后，原卡内未成交的委托交易继续有效。

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

26.个人网上银行“网银账户互转”交易可选择的转入账户可能是（）。

A.本人借记卡

B.本人准贷记卡

C.他人借记卡

D.他人准贷记卡

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

27.个人网上银行转出账户可以是活期一本通的交易有（）o

A.单笔转帐

B.网银账户互转

C.信用卡还款

D.银行转证券

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

28.客户通过网上银行进行“漫游汇款退汇”的方式有（）

A.通过网点注册客户网银系统的''漫游汇款退汇”交易

B.通过网点注册客户网银系统的“漫游汇款明细查询”交易，在查询到的

未兑付汇款点击“退汇”按钮

C.通过公共用户普通版系统的“漫游汇款退汇”交易

D.通过公共用户升级版系统的“漫游汇款退汇”交易

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

29.客户可以通过以下哪些方式开通“客户交易结算资金第三方存管”业务？

（）

A.农行网上银行自助办理

B.农行网点直接受理

C.证券公司预指定，农行网点确认

D.证券公司直接受理（部分证券公司不支持此方式）

标准答案：CD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

30.客户可以通过以下渠道办理“中国农业银行全国银期转账”签约？（）

A.农行网上银行

B.农行手机银行

C.农行网点

D.期货公司营业部

标准答案：CD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

31.个人网上银行信用卡“约定还款设置”交易具体包括以下（）功能。

A.约定还款申请

B.约定还款增加

C.约定还款撤销

D.约定还款变更

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

32.客户通过网上银行做信用卡“卡片激活”交易不成功的原因可能是（）。

A.要激活的信用卡卡片是新申请的

B.卡片已激活

C.输入的固定电话与信用卡申请资料中填写的固定电话不一致

D.输入的手机号码与信用卡申请资料中填写的手机号码不一致

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

33.网点注册客户通过网上银行做“账户余额查询”时，选择一张借记卡，查

询结果可能看到（）o

A.该卡下人民币主账户的资金余额情况

B.该卡下人民币活期子账户的资金余额情况

C.该卡下人民币通知存款子账户的资金余额情况

D.该卡下外币定期存款子账户的资金余额情况

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：''账户余额查询”交易选择一张借记卡可查询到该卡下所有主账户和

子账户的资金余额情况。

34.客户在做“信用卡还款”交易时，在“银行转出账户”栏中出现的可选择账

户种类可能是（）0

A.活期一本通

B.借记卡

C.准贷记卡

D.信用卡

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

35.客户需先通过“证券交易账户指定”交易进行证券交易账户指定后才能使用

以下交易（）。

A.银行转证券

B.证券转银行

C.查询证券资金账户余额

D.查询银行存管账户余额

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

36.以下关于网上银行银期转账“出金”交易的说法错误的有（）。

A.交易提交成功后扣减客户的借记卡账户资金。

B.交易提交成功后调增客户的借记卡账户资金。

C.交易提交成功后扣减期货公司系统该客户期货资金账户资金。

D.交易提交成功后调增期货公司系统该客户期货资金账户资金。

标准答案：AD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

37.以下关于网上银行银期转账“入金”交易的说法正确的有（

A.交易提交成功后扣减客户的借记卡账户资金。

B.交易提交成功后调增客户的借记卡账户资金。

C.交易提交成功后扣减期货公司系统该客户期货资金账户资金。

D.交易提交成功后调增期货公司系统该客户期货资金账户资金。

标准答案：AD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

38.关于网上银行第三方存管业务有关密码使用，以下说法正确的有（）

A.银行转证券交易需要用到借记卡支付密码

B.证券转银行交易需要用到资金账户密码

C.查询银行存管账户余额交易需要用到借记卡查询密码

D.查询证券资金账户余额交易需要用到资金账户密码

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：查询银行存管账户余额和查询证券资金账户余额不用密码。

39.关于外汇宝“委托交易”，以下说法正确的有：（）。

A.委托的最大有效期限由各分行自行决定，但最长不得超过30天（节假日

不顺延）。

B.委托的最大有效期限由各分行自行决定，但最长不得超过30天（节假日

顺延）。

C.客户未指定委托期限的，系统默认为24小时内有效。

D.客户未指定委托期限的，系统默认为12小时内有效。

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

40.网上银行客户服务模块中的“手机银行（WAP模式）”包含的交易有：（）。

A.收款方账户维护

B.缴费信息维护

C.转账维护

D.注册账户维护

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

41.关于信用卡“约定还款维护”交易的以下描述正确的有（）。

A.约定还款申请将在提交成功后的下一个账单周期生效。

B.约定还款申请生效后，将自动从约定还款账户中按约定方式扣款。

C.约定还款账户应保持足够余额，如余额不足，银行将不予扣款。

D.约定还款的信用卡只能是已登记过的本人的信用卡。

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

42.网点注册客户在使用网银“信用卡”功能时，只能对本人的信用卡使用的功

能有（）。

A.信用卡挂失

B.信用卡还款

C.信用卡余额查询

D.当期账单余额查询

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

43.关于信用卡“卡片激活交易”的以下描述错误的有（）o

A.对已登记的本人换卡后的信用卡新卡片进行激活

B.对已登记的他人换卡后的信用卡新卡片进行激活

C.对本人新申请的信用卡卡片进行激活

D.对他人新申请的信用卡卡片进行激活

标准答案：BCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

44.网点注册客户选择“普通贷款查询”交易时，系统显示出可供选择的结算账

户种类可能是：（）。

A.借记卡

B.准贷记卡

C.信用卡

D.活期结算账户

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

45.以下关于网上基金代销签约、解约的描述正确的有（）

A.对尚未在其它渠道开立过基金账户的，使用签约交易即开立基金账户并

同时开通网上基金业务。

B.对已在其他渠道开立过基金账户的，使用签约交易即开通网上基金业务。

C.选择“网银渠道解约”将只关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能,

在其他渠道基金业务操作不受影响。

D.选择“全部渠道解约”将关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能，

同时将基金账户销户。

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

46.以下关于网上银行“基金转换”功能的说法正确的有（）□

A.只能在所持有的同一基金管理人管理的不同基金之间进行互换。

B.被转换的两种基金TA代码必须相同。

C.申请转换的基金是指基金账户内某只基金的部分或全部基金。

D.只能按份额进行基金转换，不能按金额进行基金转换。

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

47.网上银行记账式债券模块包括以下哪些查询功能（）。

A.债券详情查询

B.交易明细查询

C.债券行情查询

D.A.B.C都是

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

48.支持“定活通”业务的账户种类不能是（）□

A.金穗借记卡

B.准贷记卡

C.信用卡

D.活期一本通

标准答案：BCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

49.完成网上银行“活期转定期”交易需要选择或填写以下哪些要素？（)

A.选择转出子账户

B.转账存期

C.转账金额

D.支付密码

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

50.关于漫游汇款业务，以下说法正确的有：（）

A.在营业网点办理的漫游汇款，只能在营业网点办理漫游汇款兑付。

B.通过网上银行办理的漫游汇款，只能通过网上银行办理漫游汇款兑付。

C.在营业网点办理的漫游汇款，可以通过网上银行办理漫游汇款兑付。

D.通过网上银行办理的漫游汇款，可以在营业网点办理漫游汇款兑付。

标准答案：CD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

51.客户小陈忘记了签约第三方存管业务的借记卡查询密码,请问在这种情况下,

以下哪些网上银行交易仍然可以正常使用？（）

A.银行转证券

B.证券转银行

C.查询证券资金账户余额

D.查询银行存管账户余额

标准答案：ABCD

命题依据：《中国农业银行网上银行第三方存管、银期转账业务操作指南》

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：《中国农业银行网上银行第三方存管、银期转账业务操作指南》-

“5操作说明”。“银行转证券”交易需要借记卡支付密码，“证券转银行”交易

需要证券资金账户密码，“查询证券资金账户余额”、“查询银行存管账户余额”

交易不需要密码。

52.以下关于网上银行“银行转证券”的说法正确的有（）0

A.交易提交成功后扣减客户的借记卡账户资金。

B.交易提交成功后调增客户的借记卡账户资金。

C.交易提交成功后调增存管系统该客户存管账户资金。

D.交易提交成功后调增券商系统该客户资金账户资金。

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

53.以下关于网上银行“债券解约”的说法正确的有（）

A.“网银渠道解约”是指关闭网银的债券业务功能，在其他渠道还可继续使

用。

B.“全部渠道解约”是指关闭包括柜台、网银等在内的所有渠道的债券业务

功能。

C.“全部渠道解约”操作将会把债券账户销户。

D.“网银渠道解约”操作将会把债券账户销户。

标准答案：ABC

命题依据：《中国农业银行网上银行业务补充规定》（农银办发（[2006]790号。

第三章网上记账式债券业务

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

54.以下哪些业务属于网上银行个人客户不须另行签约就能使用的？（)

A.账户查询

B.转账

C.账户密码修改

D.基金代销

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

55.个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需（）。

A.提交一式两份的书面撤单申请书

B.提交账户凭证的原件

C.提交本人有效身份证件

D.当面在撤单申请书上签字

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

56.个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，提供的书面撤单申请应包括的

要素有（）0

A.客户号

B.转入账户

C.转出账户

D.交易流水号

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

57.落地业务处理状态为（）时，经办行可以接受客户撤单。

A.未处理

B.正在处理

C.扣款交易成功，后续业务未启动

D.扣款交易成功，后续业务已启动

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

58.个人客户网上银行交易回单打印支持的交易包括（）。

A.个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的网上实时互转

B.个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的网上实时互转

C.个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的网上实时互转

D.个人结算账户和单位结算账户之间的网上实时互转

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

59.个人网银注册客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供（）。

A.有效身份证件

B.网上银行客户号

C.账户号码

D.账户凭证原件

标准答案：AD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

60.个人网上银行注册客户在网上银行中兑付漫游汇款时的汇入账户有（）。

A.注册账户中的信用卡账户

B.注册账户中的准贷记卡账户

C.注册账户中的借记卡账户

D.注册账户中的活期结算账户

标准答案：BCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

61.网上银行第三方存管业务为个人客户提供的服务有（）。

A.资金从银行转到证券

B.资金从证券转到银行

C.查询证券资金账户余额

D.查询银行存管账户余额

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

62.属于网上银行外汇宝业务交易方式规定的有（）。

A.市价交易可选择输入卖出金额或买入金额

B.委托交易可选择输入卖出金额或买入金额

C.市价交易只能输入卖出金额

D.委托交易只能输入卖出金额

标准答案：AD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

63.个人客户通过网上银行“电子工资单查询”交易能查询到的内容包括（）□

A.工资明细

B.应发项目合计

C.应扣应缴项目合计及实发合计和工资详细清单

D.工资变动通知

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：中

解题说明：

64.网点注册客户通过网上银行交易系统办理（）业务，必须使用已注册的

金穗借记卡账户。

A.信用卡还款

B.基金代销

C.基金网上直销

D.外汇宝

标准答案：BD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

65.网上银行个人客户工资单明细查询使用的前提是（）。

A.个人客户必须是网银注册客户

B.所属企业是网银注册客户

C.所属企业已将工资发放到个人账户上

D.所属企业在网上完成“企业客户工资单发布”操作

标准答案：BD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

66.以下哪些个人网上银行交易成功后资金不能实时到账。（）

A.基金认购

B.信用卡还款

C.网银账户互转

D.基金申购

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

67.网上银行外汇宝业务是指网上银行网点注册客户，通过我行网上银行自助进

行（）的业务。

A.汇率查询

B.外汇即时交易

C.外汇委托交易

D.境内外汇兑服务

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

68.以下关于个人网银外汇宝业务，说法正确的是（）。

A.开通网上外汇宝业务须由客户在网上签订《中国农业银行个人外汇实盘

买卖（网上金钥匙外汇宝）客户服务协议》的电子协议

B.开通网上外汇宝业务须由客户与开户行签订《中国农业银行个人外汇实

盘买卖客户服务协议》

C.任意两个可交易外币之间均存在报价，分为“钞价”和“汇价”，目前我

行“汇价”略高于“钞价”。

D.任意两个可交易外币之间均存在报价，分为“钞价”和“汇价”，目前我

行“钞”、“汇”同价。

标准答案：AD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

69.网上银行网点注册客户能查询但是不能转账的原因可能有：（）

A.转出账户为储蓄账户

B.转出账户为结算账户

C.签名控件未安装或被破坏

D.证书过期

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

70.网上银行网点注册客户转账交易包含内容分为（）

A.网银账户互转

B.单笔转帐

C.快捷转账

D.落地转账

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

71.漫游汇款的汇出，由客户登录网银系统后选择“漫游汇款”交易，按界面

的提示录入（）后提交交易。

A.银行转出账号

B.汇款金额

C.收款人名称

D.汇兑密码

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

72.个人网上银行记账式债券业务包括（）等功能。

A.购买债券

B.债券换卡

C.卖出债券

D.债券转换

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

73.以下哪些账户可能出现在网上银行网点注册客户网银账户互转的转出账号选

择列表上？（）

A.活期结算存折

B.借记卡

C.准贷记卡

D.信用卡

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

74.以下哪些账户可能出现在网上银行网点注册客户单笔转帐的转出账号选择列

表上？（）

A.活期结算存折

B.借记卡

C.准贷记卡

D.信用卡

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

75.以下关于简单密码的说法正确的有（）o

A.简单密码仅用于对网上银行卡号登录进行验证。

B.网银注册客户以证书方式登录系统时不受简单密码限制。

C.简单密码范围包括“0-9”连续六位数字重复的密码以及数字升序和降序

连续的密码。

D.如银行卡查询密码为简单密码，可使用证书登录网上银行网点注册客户

系统进行查询密码修改。

标准答案：BCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

76.以下关于网上银行密码修改的说法正确的有（）。

A.网点注册客户可以修改其借记卡、准贷记卡注册账户的查询密码和支付

密码。

B.网点注册客户不可以修改其借记卡、准贷记卡注册账户的查询密码和支

付密码。

C.网点注册客户在修改其查询密码时不需输入原查询密码，但修改支付密

码时必须输入原支付密码。

D.网上银行密码修改成功后即时生效。

标准答案：AD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

77.个人客户可以通过哪些渠道兑付网上发起的漫游汇款？（）

A.ATM机

B.网上银行

C.柜台

D.POS机

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

78.个人网银的“定活通”包括（）功能。

A.活期转定期

B.定期转活期

C.活期转零存整取

D.活期转活期

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

79.网上银行网点注册客户的“外汇宝”包括签约/解约、外汇余额查询及（）

等功能。

A.市价交易

B.委托交易

C.多重委托交易

D.连环委托交易

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

80.投资者通过个人网银办理基金代销业务，包括（）和信息查询等服务。

A.认购

B.申购

C.赎回

D.撤单

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

81.客户李先生将活期结算账户注册为网银账户，他可以通过网银用活期账户实

现以下哪些转账支付业务？（）

A.将资金划付至本市农行借记卡

B.将资金划付至本省农行准贷记卡

C.将资金划付至本市农行活期存折

D.将资金划付至工行企业账户

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

82.客户在网上银行开通（）等功能前，须先进行签约操作。

A.外汇宝

B.定活通

C.记账式债券

D.基金代销

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

83.网点注册客户在使用网银“信用卡”功能时，针对非本人的信用卡可以使用

（）功能。

A.信用卡登记

B.信用卡还款

C.人民币购汇还款

D.积分管理

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

84.网点注册客户可以通过网银查询个人贷款的（）信息。

A.贷款基本信息

B.还款计划

C.逾期明细

D.还款历史明细

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

85.网上银行网点注册客户使用准贷记卡通过单笔转帐功能可以向（）账户转

账。

A.异地农行借记卡

B.本人他行借记卡

C.本人农行信用卡

D.异地他行借记卡

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

86.网上银行网点注册客户通过信用卡还款功能可以向（）账户转账还款。

A.非本人农行信用卡

B.本人他行信用卡

C.本人农行信用卡

D.非本人他行信用卡

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

87.网点注册客户在个人网银系统中办理基金代销和记账式债券等网上理财交易

时（）o

A.只支持借记卡

B.首先需要在网点开立相应的理财功能

C.网上交易时间与柜面相应业务的营业时间一致

D.要事先进行签约

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

88.网点注册客户通过网上银行可以实现的转账交易包括（）。

A.向异地农行借记卡转账

B.向本地他行借记卡转账

C.向农行企业账户转账

D.向异地其他银行企业账户转账

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明:

89.金穗卡持卡人可通过我行的（）买卖基金。

A.个人网上银行基金代销系统

B.基金直销系统

C.农行柜台代销

D.手机银行

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

90.目前我行网上银行网点注册客户“我的帐户”模块的查询交易，可以查询（）

账户的余额。

A.个人结算存折

B.借记卡

C.信用卡

D.准贷记卡

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

91.目前我行网上银行网点注册客户查询功能，包括（）o

A.账户查询

B.电子工资单查询

C.网银交易查询

D.A.B.C都是

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

92.目前我行网上银行网点注册客户进行漫游汇款兑付时，（）信息必须输

入。

A.漫游汇款号

B.漫游汇款兑付金额

C.漫游汇款兑付密码

D.转入账户

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

93.目前我行网上银行网点注册客户漫游汇款功能包括（）o

A.漫游汇款退汇

B.漫游汇款兑付

C.漫游汇款明细查询

D.漫游汇款超期查询

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

94.网上银行网点注册客户可选择的基金分红方式是（）0

A.派利息

B.红利再投资

C.派现金

D.以上均正确

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

95.可以作为网上银行网点注册客户注册账户的是（）。

A.借记卡。

B.准贷记卡。

C.信用卡。

D.活期存折。

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

96.网上银行网点注册客户要补办证书，可以到（）办理。

A.全国任一农行营业网点

B.本省任一农行营业网点

C.原注册行

D.就近的农行营业网点

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

97.以下哪些业务要求网银个人客户必须到柜面办理？（)

A.补办证书

B.电子银行密码重置

C.添加本人账户

D.账户密码挂失

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

98.以下说法正确的是（）o

A.电子银行密码锁定后可随时办理解锁手续。

B.电子银行密码锁定后可办理挂失，挂失后当日可办理密码重置。

C.电子银行密码锁定后，在连续3次解锁失败后可直接办理密码重置。

D.电子银行密码解锁成功后也可以办理密码重置。

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电

子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进

行重置。

99.客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码？（）

A.电子银行密码初始化

B.先办理电子银行密码挂失，然后办理密码重置

C.联系输错3次后锁定，解锁3次失败后可立即办理密码重置

D.直接办理密码重置

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

100.个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）

A.注销个人网银。

B.补办证书

C.电子银行密码重置

D.修改预留问题及答案

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

101.个人客户办理以下哪些业务需要提供注册账户凭证原件？（）

A.注册个人网银业务

B.电子银行密码初始化

C.修改电子银行密码

D.网银证书挂失

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

102.网上银行个人客户证书解挂必须校对的要素是（）。

A.本人有效身份证件原件

B.本人账户凭证原件

C.本人电子银行密码

D.以上都对

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：证书解挂不需要刷卡验证。

103.以下哪种情况下客户可以办理证书补办？（）

A.证书丢失

B.证书锁定

C.证书过期

D.证书损毁

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

104.以下可以作为网上银行网点注册客户缴费账户的是（）。

A.借记卡

B.准贷记卡

C.惠农卡

D.信用卡

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

105.目前个人客户网银业务注册过程中打印的凭证有（)o

A.《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》

B.《中国农业银行电子银行业务注册表（个人）》

C.《中国农业银行电子银行综合信息表（个人）》

D.《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

106.以下哪些凭证必须由客户签字方可生效？（）

A.《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》

B.《中国农业银行电子银行业务注册表（个人）》

C.打印成功的两码信封

D.《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

107.在电子银行子系统中，银行可以凭（）进行个人电子银行业务的内部

查询。

A.客户有效身份证件类型及号码

B.客户电子银行密码

C.客户注册账号

D.客户PID号

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明:

108.客户绑定了动态口令卡，以下说法正确的是（）o

A.该客户申请的是K宝证书

B.该客户申请的是浏览器证书

C.该客户证书在网上交易没有金额限制

D.该客户证书在网上交易有金额限制

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

109.以下关于动态口令卡的说法错误的是（）。

A.动态口令卡是一种安全认证产品。

B.网银网银账户互转时也必须输入动态口令。

C.动态口令卡没有有效期，用完为止。

D.动态口令卡丢失可以挂失。

标准答案：BCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：B.客户在使用电子银行进行单笔转帐、B2C购物、漫游汇款等对外

支付交易时，每次交易电子银行系统会随机给出不同的口令卡坐标，客户根据坐

标从卡片中找到口令并正确输入电子银行系统才能完成交易。C.电子银行动态

口令卡的最大使用次数为1000次，有效期为2年。D.口令卡作废、丢失或失效

后客户需要到网点换领新卡。

110.个人客户申请绑定动态口令卡时柜员需要校对哪些要素？（）

A.本人有效身份证件原件

B.电子银行密码

C.任意注册账户原件

D.账户支付密码

标准答案：ACD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

111.柜员审核网上银行落地业务信息时应包括以下哪些内容？（）

A.收款方账号、户名是否齐全。

B.转出方为单位，转入方为个人时，所汇款项是否符合现金管理规定。

C.转出方为个人，转入方为单位时-，所汇款项是否符合现金管理规定。

D.款项来源与用途是否符合规定。

标准答案:ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

112.柜员补打落地业务凭证时应输入（）。

A.起始日期

B.落地业务类型

C.发起渠道类型

D.前置流水号

标准答案：BCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

113.网上银行网点注册客户办理哪些业务时需要提供至少一件已注册账户的原

始凭证？（）

A.添加注册账户

B.注销网银渠道

C.电子银行密码初始化

D.电子银行密码重置

标准答案：CD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

114.网上银行网点注册客户导出的证书备份文件什么情况下会失效？（）

A.客户办理了证书更新

B.证书过了有效期

C.客户将IE证书升级为K宝证书

D.客户绑定了动态口令卡

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

115.以下对个人网上银行卡号交易回单补打业务的描述正确的是（）o

A.未打印过的回单交易信息不能进行补打

B.补打回单次数不受限制

C.补打回单不收取手续费

D.网点操作员为客户补打回单，必须经过三级主管授权

标准答案:ABD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

116.通过网上银行，从以下哪些账户转出且实时到账的交易可以打印回单？

()

A.个人借记卡、个人准贷记卡

B.个人活期结算存折

C.单位借记卡、单位准贷记卡

D.个人信用卡

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

117.个人客户索取落地业务付款回单，应到网上银行落地业务经办行，并出示

()。

A.转出账户原件

B.客户任一注册账户原件

C.有效身份证件

D.注册客户号

标准答案：AC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

118.网点注册客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供()o

A.网银客户号

B.有效身份证件

C.账户原件

D.客户号密码

标准答案：BC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

119.网上银行网点注册客户可以将资金转入以下哪些机构开立的账户中？

()

A.民生银行

B.邮政储汇局

C.建设银行

D.工商银行

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

120.以下是网上银行落地业务处理步骤的有()o

A.请求处理落地业务

B.联动扣款

C.打印记账信息

D.修改落地业务状态

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

121.网上银行落地业务扣款成功后衔接的传统结算模式包括（）。

A.同城交换

B.电子汇兑

C.现金存入

D.贷记过渡

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

122.柜员更改落地业务业务状态为（）时，应在备注栏输入原因。

A.交易取消

B.正在处理

C.处理成功

D.处理失败

标准答案：AD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

123.经办柜员应对打印的网上银行落地业务信息（凭证上半联）进行审核，审

核的内容主要包括以下哪些方面？（）

A.收款方账号、户名是否齐全

B.单位转入个人的款项是否符合现金管理规定

C.款项来源和用途是否符合规定

D.账户余额是否足够支付

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

124.个人客户申请网上银行落地业务撤单时，提供的书面撤单申请应包括（）

A.客户号

B.转入账户

C.转出账户

D.交易流水号

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

125.电子银行交易回单打印支持的交易包括（）

A.个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转

B.个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转

C.个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转

D.个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

126.网上银行落地业务后续处理的方式有（)o

A.同城交换

B.网内往来

C.人行大额支付

D.人行小额支行

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

127.在ABIS中落地业务状态有（）。

A.未受理

B.正在处理

C.处理成功

D.交易取消

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

128.网点注册客户提交网上银行落地业务后进行查询，可能会看到的交易状态

有（

A.待处理

B.正在处理

C.已处理

D.人工交易失败

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

129.个人客户申请网上银行落地业务撤单时，需（）。

A.提交一式两份的书面撤单申请书

B.提交赈户凭证的原件

C.提交本人有效身份证件

D.当面在撤单申请书上签字

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

130.网上银行落地业务处理模式有（）。

A.分散处理模式

B.集中处理模式

C.混合处理模式

D.以上都正确

标准答案：AB

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

131.下列哪些原因可能造成柜员处理落地业务失败？（）

A.账户余额不足

B.账户冻结

C.银行卡密码错

D.收款方账户不明确

标准答案：ABCD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

132.用0053交易更新落地业务状态时，柜员可设定哪些交易状态？（）

A.处理成功

B.处理失败

C.交易取消

D.正在处理

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

133.网上银行落地业务的最终处理状态有（）。

A.正在处理

B.处理成功

C.处理失败

D.交易取消

标准答案：BCD

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

134.网上银行落地业务经办行柜员对打印出来的落地业务凭证，应（)o

A.审核落地凭证上收款方账号、户名信息是否齐全

B.审核款项来源与用途是否符合规定

C.将信息有误或不符合有关规定的凭证作废并销毁

D.以打印的信息为处理落地业务的有效凭证，不得修改凭证信息

标准答案：ABD

命题依据：

认知程度：应用

难易程度：难

解题说明：

135.以下转账交易需要进行落地业务处理的有（）。

A.个人银行卡账户向非农行个人账户转账

B.企业支票结算账户向非农行支票结算账户转账

C.个人银行卡账户向省外的农行企业支票结算账户转账

D.个人存折账户向非农行银行卡转账

标准答案：ABC

命题依据：

认知程度：理解

难易程度：中

解题说明：

136.下列对网上银行落地业务处理时限要求的描述正确的是（）o

A.