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文档简介

酒店协议单位合同范本甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(协议单位方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方因业务需要,经常有员工出差、会议举办等活动,甲方作为一家专业的酒店,具备为乙方提供优质服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方成为甲方的协议单位,甲方为乙方提供酒店服务事宜,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.客房服务甲方为乙方提供多种类型的客房,包括但不限于标准间、豪华套房等,客房内设施齐全,配备有床品、空调、电视、无线网络、独立卫浴等设备,保证乙方客人能够享受舒适的住宿环境。2.餐饮服务甲方酒店设有中餐厅、西餐厅、宴会厅等餐饮场所,可为乙方提供早、中、晚餐及会议茶歇、宴会餐饮等服务。菜品丰富多样,能够满足不同口味需求,且保证食品的安全与卫生。3.会议及宴会服务甲方拥有多个不同规格的会议室和宴会厅,可根据乙方的需求进行场地布置,提供音响设备、投影仪、麦克风等会议所需设施,安排专业的会议服务人员,协助乙方顺利举办各类会议、培训、宴会等活动。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取服务费用。对于乙方违反合同约定的行为,有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照合同约定的标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。确保酒店设施设备正常运行,如出现故障应及时维修,保障乙方及客人的正常使用。对乙方客人的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。根据乙方需求,提前做好客房预留、餐饮准备、会议场地布置等工作。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的优惠价格和优质服务。对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务按照本合同约定及时支付服务费用。提前向甲方预订所需的客房、餐饮、会议场地等服务,并提供准确的信息和要求。告知甲方乙方客人的特殊需求和注意事项,协助甲方做好接待工作。乙方应督促其客人遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如有损坏应照价赔偿。三、服务价格及结算方式(一)服务价格1.客房价格甲方为乙方提供的客房价格按照不同房型及淡旺季制定,具体价格见附件《客房价格表》。该价格为含税价,包含客房住宿费用、早餐费用。2.餐饮价格甲方餐厅提供的菜品价格按照菜单执行,具体价格见附件《餐饮价格表》。乙方举办会议或宴会的餐饮价格根据用餐标准、菜品数量等因素确定,具体价格以双方另行协商并签订的补充协议为准。3.会议及宴会价格甲方会议室及宴会厅的租赁价格根据场地大小、使用时间等因素确定,具体价格见附件《会议及宴会价格表》。会议期间如需甲方提供额外的设备租赁、会议服务等,费用按照实际发生额另行收取。(二)结算方式1.乙方应在每次消费后[x]个工作日内,与甲方核对账目并结清费用。甲方应向乙方提供正规发票。2.若乙方采用月结方式结算费用,乙方应在每月的[具体日期]前与甲方核对上月的消费明细,经双方确认无误后,乙方应在[x]个工作日内支付上月全部费用。四、预订与变更(一)预订1.乙方如需预订客房、餐饮、会议场地等服务,应提前[x]天以书面形式(包括但不限于邮件、传真、合同附件等)通知甲方,并注明预订的服务项目、时间、人数等详细信息。2.甲方收到乙方预订通知后,应在[x]个工作日内予以确认。如因特殊原因无法满足乙方预订需求,甲方应及时通知乙方,并协助乙方调整预订安排。(二)变更1.乙方如需变更已预订的服务项目、时间、人数等信息,应提前[x]天书面通知甲方。甲方应根据实际情况进行调整,并与乙方协商相关费用的变更事宜。2.若因乙方变更导致甲方增加成本或损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。例如,因乙方增加预订房间数量或变更餐饮标准,导致甲方需额外采购物资或调整人员安排,乙方应按照甲方实际增加的成本支付费用。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的标准和要求提供服务,导致乙方或乙方客人不满意的,甲方应采取积极措施予以解决,并根据乙方的损失情况给予相应赔偿。例如,因客房卫生不达标,甲方应立即为乙方客人更换房间,并给予一定的房费折扣或其他补偿。2.如甲方设施设备故障未及时维修,影响乙方正常使用的,甲方应减免相应期间的服务费用,并承担因此给乙方造成的直接损失。例如,因电梯故障导致乙方客人被困一段时间,甲方应减免该房间当次的住宿费用,并赔偿乙方客人因此遭受的合理精神损失。3.若甲方泄露乙方客人的个人信息,给乙方或乙方客人造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的经济损失、乙方客人的精神损害赔偿等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停为乙方提供服务,并要求乙方支付全部已消费费用及违约金。2.乙方如未提前预订或未按照预订要求使用服务,导致甲方无法正常安排的,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方为预留场地、准备物资等投入的成本。3.乙方客人如有损坏甲方酒店设施设备的行为,乙方应负责照价赔偿。若乙方拒绝赔偿,甲方有权从乙方的押金或后续服务费用中扣除相应金额。六、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月__

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