系统使用合同协议

系统使用合同协议甲方（系统提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（系统使用方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有一套[系统名称]（以下简称"本系统"），具备特定的功能和技术架构，能够为乙方提供一系列相关服务；乙方有意使用本系统以满足其业务需求。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方系统事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.系统功能概述本系统为一套集成化的[业务领域]管理系统，具备以下核心功能模块：用户管理模块：实现对系统内用户的创建、权限设置、信息维护及删除等操作，确保不同用户角色具有相应的系统访问和操作权限。数据管理模块：支持数据的录入、存储、查询、修改及备份功能，保障业务数据的准确性、完整性和安全性，并能根据乙方需求进行数据结构的定制化调整。流程审批模块：依据乙方预设的业务流程，实现各类申请、审批事项的电子化流转，记录审批过程和结果，提高工作效率和管理规范性。报表生成模块：根据乙方业务数据，自动生成各类统计报表和分析图表，为乙方决策提供数据支持和可视化展示。2.系统技术架构本系统采用[具体技术架构]搭建，具备高可靠性、高可扩展性和良好的兼容性。系统后端采用[数据库名称]数据库存储数据，前端采用[前端技术框架]技术框架构建用户界面，确保系统在不同设备和网络环境下稳定运行。3.系统部署方式甲方将根据乙方需求，选择合适的部署方式。部署方式包括但不限于：云部署：系统部署在甲方提供的云计算环境中，乙方通过互联网访问和使用系统，甲方负责系统的日常维护、升级和安全保障。本地部署：甲方根据乙方要求，将系统部署在乙方指定的本地服务器环境中，甲方提供相应的技术支持，乙方负责服务器硬件及相关网络环境的维护。4.系统服务内容甲方为乙方提供以下系统使用相关服务：系统安装与配置：负责在选定的部署环境中完成系统的安装、调试及初始配置工作，确保系统能够正常运行并满足乙方基本使用需求。培训服务：为乙方相关操作人员提供系统操作培训，使其熟悉系统各项功能的使用方法和操作流程，培训方式包括现场培训和在线培训，培训内容涵盖系统操作手册和常见问题解答。技术支持：在系统使用过程中，乙方遇到技术问题可随时向甲方技术支持团队咨询，甲方应及时响应并提供技术解决方案，保障系统的正常运行。技术支持方式包括电话支持、邮件支持和远程协助等。系统维护与升级：甲方负责定期对系统进行维护，包括软件漏洞修复、性能优化等工作，确保系统的稳定性和安全性。同时，甲方将根据乙方业务发展需求和技术发展趋势，适时对系统进行升级，升级内容包括功能增强、性能提升、安全加固等，并提前通知乙方升级计划和可能影响的功能。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取系统使用费用。在乙方违反本协议约定时，有权暂停或终止乙方对系统的使用权限，并要求乙方承担相应违约责任。对于乙方提出的超出本协议约定范围的功能需求或服务要求，有权根据实际情况决定是否提供及收取额外费用。2.义务按照本协议约定的系统功能、技术架构、部署方式及服务内容，为乙方提供稳定、可靠、安全的系统及相关服务。保证系统的知识产权归属清晰，不存在任何侵犯第三方知识产权的情况，并承担因系统知识产权问题引发的一切法律责任。在系统使用过程中，对乙方提供的数据严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方数据信息。定期对系统进行维护和升级，确保系统性能和安全性符合行业标准及乙方业务需求。在进行可能影响乙方正常使用系统的重大维护或升级操作前，提前[x]个工作日通知乙方，并提供相应的备用方案或临时解决方案，尽量减少对乙方业务的影响。为乙方提供及时、有效的技术支持服务，在接到乙方技术支持请求后，确保在[x]小时内做出响应，对于紧急问题应在[x]小时内解决，一般性问题应在[x]个工作日内解决。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用系统的各项功能和服务。对系统使用过程中发现的问题及改进建议，有权向甲方提出反馈，要求甲方及时处理和优化。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付系统使用费用。提供真实、准确、完整的业务数据和使用需求，协助甲方进行系统的安装、配置、培训及维护工作。严格遵守系统使用规则和操作流程，不得擅自对系统进行修改、破解、反向工程或其他侵犯系统知识产权的行为。对甲方提供的技术支持服务予以配合，及时提供必要的信息和协助，以便甲方能够准确判断和解决问题。在系统使用过程中，妥善保管系统账号和密码，防止账号被盗用或泄露。如发现账号异常，应立即通知甲方，并采取相应措施防止损失扩大。未经甲方书面同意，不得将本系统提供给任何第三方使用或与第三方共享系统数据信息。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方应向甲方支付的系统使用费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含系统软件使用许可费、系统安装配置费、培训服务费、技术支持费及一年的系统维护与升级费用。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向甲方支付首年系统使用费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；剩余费用在系统安装调试完毕并经乙方验收合格后的[x]个工作日内支付。此后，乙方应在每年系统使用期限届满前的[x]个工作日内，向甲方支付下一年度的系统使用费用。甲方应在收到乙方支付款项后的[x]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、系统使用期限本协议约定的系统使用期限自系统安装调试完毕并经乙方验收合格之日起开始计算，为期[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年，延续次数不限。若任何一方希望在协议期满后终止协议，应在协议期满前[x]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据及其他机密信息（以下统称"保密信息"）予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。协议期满或提前终止后，双方仍应承担保密义务。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的系统功能、技术架构、部署方式及服务内容为乙方提供系统及相关服务，或提供的系统存在质量问题，导致乙方无法正常使用系统或遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的部分或全部费用、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，并按照本协议约定继续履行义务或采取补救措施。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式提供技术支持服务，或对乙方提出的技术问题未能及时解决，影响乙方正常业务开展的，甲方应按照未及时解决问题时长对应的系统使用费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方技术支持服务延误给乙方造成重大损失的，甲方还应承担赔偿责任。3.若甲方未经乙方书面同意，擅自向第三方披露乙方数据信息，甲方应立即停止侵权行为，并采取措施消除影响，赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时，甲方应按照本协议约定的系统使用费用总额的[x]%向乙方支付违约金。如甲方的行为构成犯罪的，乙方有权依法追究甲方的刑事责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额向甲方支付系统使用费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或终止乙方对系统的使用权限，并要求乙方支付已产生的系统使用费用及违约金。2.若乙方擅自对系统进行修改、破解、反向工程或其他侵犯系统知识产权的行为，乙方应立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议，要求乙方支付已使用系统期间的全部费用，并按照本协议约定的系统使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。3.若乙方未经甲方书面同意，将本系统提供给任何第三方使用或与第三方共享系统数据信息，乙方应立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议，要求乙方支付已使用系统期间的全部费用，并按照本协议约定的系统使用费用总额的[x]%向甲方支付违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协