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文档简介

联通k计划协议合同合同编号:[合同编号具体内容]甲方(联通方):名称:[联通公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):姓名:[客户姓名]性别:[客户性别]身份证号码:[身份证号码]地址:[联系地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为一家具有合法经营资质的通信服务提供商,乙方有使用甲方通信服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参与甲方的联通K计划事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.套餐内容乙方选择参与联通K计划的[具体套餐名称]套餐,该套餐包含以下通信服务:语音通话:每月提供[x]分钟的国内主叫通话时长,可用于拨打国内任何地区的固定电话及移动电话。短信:每月赠送[x]条国内短信,可发送至国内任何移动、联通及电信手机号码。数据流量:每月享有[x]GB的国内通用流量,可用于访问互联网、使用各类移动应用等。流量使用范围涵盖2G/3G/4G/5G网络环境。2.网络接入甲方为乙方提供稳定、高速的移动网络接入服务,乙方可在甲方网络覆盖范围内正常使用语音、短信及数据流量服务。甲方承诺不断优化网络质量,确保乙方能够享受到良好的通信体验。3.增值服务甲方为乙方提供一系列增值服务,包括但不限于手机邮箱、云盘空间、视频彩铃等。具体增值服务内容及使用规则以甲方官方网站或手机营业厅公布的为准。乙方可根据自身需求选择是否使用上述增值服务,如需使用,应按照甲方规定的流程进行开通和操作。使用增值服务所产生的费用按照甲方相关收费标准另行收取。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家相关法律法规、政策规定向乙方收取通信服务费用及其他相关费用。有权根据网络运行状况、业务发展需要及国家政策调整等情况,对本协议约定的通信服务内容、套餐资费标准、增值服务项目等进行合理调整,但应提前[x]日通知乙方。若乙方不同意调整,可在通知期限内与甲方协商解除本协议。在乙方违反本协议约定或国家法律法规、政策规定的情况下,有权暂停或终止为乙方提供通信服务,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的通信服务,确保乙方能够正常使用语音通话、短信、数据流量等各项服务。如因甲方原因导致通信服务中断或质量下降,应及时采取措施予以修复或改善,并按照相关规定对乙方进行合理补偿。对乙方的个人信息及通信内容严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或政府部门依法要求提供的除外。及时为乙方提供账单及费用明细查询服务,乙方可通过甲方官方网站、手机营业厅、客服热线等渠道查询相关信息。负责对通信网络进行建设、维护和优化,不断提升网络质量和服务水平,以满足乙方日益增长的通信需求。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的通信服务及增值服务。有权对甲方提供的通信服务质量进行监督,如发现服务质量不符合本协议约定或存在问题,有权向甲方提出投诉和建议,甲方应及时处理并反馈处理结果。在本协议有效期内,乙方有权根据自身需求变更套餐,但应按照甲方规定的流程进行操作。变更套餐后,相关费用及服务内容按照新套餐标准执行。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付通信服务费用及其他相关费用。如乙方逾期未支付费用,应按照每日[x%]的标准向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停为乙方提供通信服务,直至乙方结清欠费及违约金。遵守国家法律法规、政策规定及甲方的相关业务规则,不得利用甲方提供的通信服务从事违法违规活动。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。妥善保管自己的手机号码、服务密码等信息,因乙方保管不善导致信息泄露而造成的一切后果,由乙方自行承担。在使用通信服务过程中,应按照甲方规定的方式和范围使用,不得擅自更改或破解甲方的通信设备、网络系统及软件等。如因乙方违规操作导致甲方或其他第三方权益受损的,乙方应承担相应的法律责任。三、费用及支付方式1.套餐费用乙方所选套餐的月费用为人民币[x]元。套餐费用包含了本协议约定的语音通话、短信、数据流量及增值服务等费用,但不包括因乙方超出套餐使用范围而产生的额外费用。2.支付方式乙方同意通过以下[具体支付方式]方式支付通信服务费用:银行代扣:乙方授权甲方从其指定的银行账户中每月定期划扣通信服务费用。乙方应确保银行账户余额充足,如因账户余额不足导致代扣失败,乙方应及时充值或更换支付方式,并承担由此产生的相关费用。网上支付:乙方可通过甲方官方网站、手机营业厅等渠道使用银行卡、第三方支付平台等进行网上支付。网上支付操作应按照相关支付平台的规定进行,支付成功后,甲方将为乙方提供相应的缴费凭证。线下缴费:乙方可前往甲方指定的营业厅、合作缴费点等进行现金缴费或使用其他线下支付方式缴费。缴费时,乙方应向工作人员提供准确的手机号码等信息,以便完成缴费记录。3.费用调整甲方有权根据国家法律法规、政策规定、市场情况及成本变化等因素,对套餐费用标准进行调整。甲方将提前[x]日以公告、短信或其他合理方式通知乙方。乙方在收到通知后如无异议,则按照调整后的费用标准执行;如乙方不同意调整,可在通知期限内与甲方协商解除本协议。四、合同期限及续约1.合同期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,若双方均未提出终止或变更本协议,则本协议自动延续[x]年,以此类推。2.续约在合同期满前[x]个月,甲方将以适当方式通知乙方有关续约事宜。如乙方有意续约,应在接到通知后的[x]日内与甲方办理续约手续,并按照当时有效的套餐标准及费用支付方式支付相关费用。如乙方未在规定时间内办理续约手续,本协议到期后自动终止。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供通信服务或服务质量不符合约定,导致乙方无法正常使用通信服务的,甲方应按照当月套餐费用的[x%]向乙方支付违约金,并采取措施尽快恢复服务。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反保密条款,向第三方披露乙方保密信息的,甲方应立即停止侵权行为,并向乙方支付违约金人民币[x]元。如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付通信服务费用,甲方有权按照本协议约定收取违约金,并暂停为乙方提供通信服务。乙方应在甲方暂停服务后的[x]日内结清欠费及违约金,甲方在收到乙方结清款项后应及时恢复服务。如乙方逾期超过[x]日仍未结清欠费及违约金,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付欠费及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方保密信息的,乙方应立即停止侵权行为,并向甲方支付违约金人民币[x]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反国家法律法规、政策规定或甲方业务规则,利用甲方提供的通信服务从事违法违规活动,甲方有权立即终止为乙方提供通信服务,乙方应承担由此产生的全部法律责任及给甲方造成的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其

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