旅游代销产品合同协议

旅游代销产品合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有旅游产品资源或服务，并希望委托乙方进行代销，乙方具备相关代销能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方代销旅游产品事宜达成如下协议：一、代销产品或服务具体描述（一）产品或服务范围1.旅游线路名称：[具体旅游线路名称1]，包括出发地为[出发地详细地址]，目的地为[目的地详细地址]，行程涵盖[行程中包含的主要景点列举]，全程共计[x]天[x]夜。名称：[具体旅游线路名称2]，出发地为[出发地详细地址]，目的地为[目的地详细地址]，行程包含[行程中包含的主要景点列举]，全程共计[x]天[x]夜。（如有更多旅游线路，依次按照上述格式详细列举）2.旅游服务项目住宿服务：为游客提供[星级标准及具体酒店名称列举或住宿类型（如民宿等）及相关说明]的住宿安排，确保住宿环境舒适、安全，并符合当地相关住宿标准。餐饮服务：包含行程中[x]次早餐、[x]次正餐，正餐标准为[人均每餐费用及餐食种类、质量要求等详细说明]，注重饮食卫生和地方特色。交通服务：安排[交通工具类型，如豪华旅游大巴、飞机、高铁等]作为全程或部分行程的交通工具，确保交通服务安全、准时，并符合相关运营标准。对于旅游大巴，提供[车辆品牌、型号、座位数等详细信息]，确保车辆状况良好，司机具备丰富驾驶经验和良好服务态度。导游服务：配备专业导游全程陪同，导游需具备[导游资质等级及相关从业经验要求]，熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯等，能够为游客提供优质的讲解服务和旅行指导，及时解答游客疑问，处理旅行中遇到的问题。景点门票及活动安排：包含行程中[各个景点名称列举]的门票费用，以及根据行程安排的特色活动费用，如[特色活动名称及简要介绍，如当地民俗表演、特色体验活动等]，确保游客能够充分体验当地风土人情。（二）产品或服务特点1.独特性本旅游产品线路设计独具匠心，融合了[当地独特的自然风光、历史文化、民俗风情等方面的独特元素列举]，区别于常规旅游线路，能够为游客带来与众不同的旅游体验。在旅游服务项目方面，注重细节和个性化定制，例如根据游客的特殊需求提供[特殊服务列举，如特殊饮食安排、无障碍设施配备等]，确保每位游客都能享受到贴心、专属的服务。2.品质保证甲方承诺所提供的旅游产品或服务均符合国家相关旅游标准以及当地旅游行业规范。对于旅游线路，经过实地考察和精心策划，确保行程合理、紧凑，既能充分游览景点，又不会让游客感到过于疲惫。在住宿、餐饮、交通等服务环节，甲方与优质的供应商建立了长期合作关系，严格筛选合作伙伴，确保服务质量稳定可靠。对于导游服务，定期对导游进行培训和考核，提升导游的专业素养和服务水平，为游客提供高质量的讲解和服务。（三）产品或服务价格1.旅游线路价格[具体旅游线路名称1]价格为每人[x]元，该价格包含了上述旅游线路所涉及的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票及活动安排等全部费用，但不包括游客个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。[具体旅游线路名称2]价格为每人[x]元，价格构成及包含/不包含的费用与线路1相同。（如有更多旅游线路，依次按照上述格式详细列出各线路价格）2.价格调整甲方有权根据市场情况、成本变化等因素对旅游产品或服务价格进行调整，但应提前[x]天书面通知乙方。价格调整通知应明确调整后的价格、生效日期等具体内容。在价格调整通知规定的生效日期之后，乙方应按照调整后的价格进行销售。对于已签订旅游合同但价格调整生效日期之前尚未出行的游客，若游客同意按照调整后的价格执行，则继续履行合同；若游客不同意，则双方协商解决，可选择变更旅游产品或服务内容、退还已支付费用等方式处理。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的代销活动进行监督和检查，要求乙方提供代销情况的报告和相关资料，以便了解产品销售进度、客户反馈等信息。根据市场情况和自身经营策略，有权对旅游产品或服务的内容、价格、行程安排等进行调整，但应按照本协议约定提前通知乙方。在乙方未按照本协议约定履行代销义务或出现严重违约行为时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的旅游产品或服务信息，包括但不限于旅游线路详情、服务标准、价格构成、注意事项等，确保乙方能够向客户进行准确的宣传和介绍。按照本协议约定的时间和方式向乙方交付旅游产品或服务，确保产品或服务的质量符合国家相关标准和双方约定的要求。对于因甲方原因导致的旅游产品或服务质量问题，甲方应负责及时解决，承担相应的赔偿责任，并采取措施避免类似问题再次发生。负责处理游客与旅游产品或服务相关的投诉和纠纷，及时回复乙方转达的游客意见和诉求。对于游客提出的合理要求，甲方应积极协调解决；对于因甲方原因造成的游客损失，甲方应按照相关法律法规和本协议约定进行赔偿。协助乙方开展代销活动，提供必要的宣传资料、培训支持等。宣传资料应内容准确、清晰，能够突出旅游产品或服务的特色和优势。培训支持包括但不限于产品知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等，帮助乙方提高代销业务水平。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取代销佣金，具体佣金比例及支付方式按照本协议相关条款执行。在代销过程中，有权根据实际情况向甲方提出关于旅游产品或服务的改进建议和意见，以便更好地满足市场需求和客户要求。在甲方违反本协议约定，影响乙方正常代销活动或导致乙方利益受损时，有权要求甲方承担违约责任，并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定的销售范围、销售价格等条款开展代销活动，不得擅自变更或超出授权范围进行销售。在销售过程中，应向客户如实介绍旅游产品或服务的相关信息，不得进行虚假宣传或误导客户。负责收集客户信息，与客户签订旅游合同，并及时将客户信息反馈给甲方。在签订旅游合同前，应确保客户已充分了解旅游产品或服务的内容、价格、行程安排、注意事项等信息，并向客户明确说明双方的权利义务。妥善保管客户交付的款项，按照本协议约定及时将款项支付给甲方。乙方应建立健全财务管理制度，对客户款项进行专户管理，确保款项安全、准确支付。在支付款项时，应提供详细的支付清单和相关凭证给甲方。积极推广甲方的旅游产品或服务，通过自身的销售渠道、宣传活动等方式提高产品或服务的知名度和销售量。定期向甲方汇报代销情况，包括销售数量、客户反馈、市场动态等信息，以便甲方及时了解市场情况，调整经营策略。负责处理客户在旅游过程中的相关问题，及时协调甲方解决客户的投诉和纠纷。对于客户提出的问题，乙方应积极响应，尽力满足客户合理需求，维护客户满意度。在处理客户问题过程中，应及时向甲方通报情况，按照甲方的意见和建议进行处理。三、代销佣金及支付方式（一）代销佣金比例乙方按照甲方旅游产品或服务实际销售金额的[x]%获取代销佣金。例如，若乙方成功销售甲方旅游产品的金额为[x]元，则乙方可获得的代销佣金为[x]元（[x]元×[x]%）。（二）支付方式1.结算周期双方每月进行一次代销佣金结算。乙方应在每月[x]日前向甲方提交上月的代销情况报告，包括销售明细、客户信息、款项收支情况等。甲方在收到乙方报告后的[x]个工作日内进行审核确认。2.支付时间经甲方审核确认无误后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付上月的代销佣金。支付方式为银行转账，甲方将佣金支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：______________________银行账号：______________________账户名称：______________________四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的旅游产品或服务信息，导致乙方在代销过程中遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于乙方因此支付的宣传费用、客户索赔费用等直接损失。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方交付旅游产品或服务，或旅游产品或服务质量不符合国家相关标准和双方约定的要求，导致乙方无法正常开展代销活动或客户投诉、索赔的，甲方应承担违约责任。甲方应采取积极措施解决问题，如及时更换产品或服务、赔偿乙方及客户损失等。同时，甲方还应按照本协议约定支付乙方代销佣金，并按照佣金金额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付代销佣金，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已到期代销佣金及逾期违约金，同时承担乙方因此遭受的其他损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的销售范围、销售价格等条款开展代销活动，擅自变更或超出授权范围进行销售，或进行虚假宣传、误导客户等行为，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于甲方因此支付的整改费用、客户索赔费用等直接损失。同时，甲方有权要求乙方按照违规销售金额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为严重影响甲方声誉或造成其他重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定及时向甲方反馈客户信息，或未妥善保管客户交付的款项，导致客户信息泄露或款项损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额为客户因此遭受的全部损失。同时，乙方还应按照损失金额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定积极推广甲方的旅游产品或服务，导致销售业绩未达到双方预期目标的，甲方有权要求乙方采取改进措施或调整销售策略。若乙方在甲方要求的合理期限内仍未改善销售情况，甲方有权解除本协议，并按照本协议约定扣除乙方已获得的代销佣金中未实际产生销售业绩对应的部分。4.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提交代销情况报告，每逾期一天，应按照报告涉及金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停支付乙方代销佣金，直至乙方提交报告并经甲方审核通过为止。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同签订地为[具体地址]。六、其他条款（一）协议生效及期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]天书面通知对方。2.在协议有效期内，双方应严格按照本协议约定履行各自的义务。任何一方如需变更协议内容，应提前[x]天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（三）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[x]天内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商，寻求解决方案，以减轻不可抗力事件对本协议履行的影响。因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（四）通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的通知或其他书面文件，应采用书面形式，并通过以下方式送达对方：专人送达；挂号信邮寄；特快专递；传真；电子邮件。2.以专人送达方式送达的，对方签收日期为送达日期；以挂号信邮寄方式送达的，邮件发出后[x]天视为送达日期；以特快专递方式送达的，邮件发