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文档简介

超市服务协议合同甲方(超市方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(服务提供方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方经营超市业务,需要乙方提供相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供超市服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.商品陈列与整理乙方负责按照甲方的要求,对超市内各类商品进行科学、合理的陈列布局,确保商品摆放整齐、美观,便于顾客选购。同时,定期对商品进行整理,及时补充货架商品,清理过期、损坏商品,并将整理情况向甲方反馈。2.库存管理协助协助甲方进行库存盘点,记录库存数量、位置等信息,确保库存数据的准确性。根据商品销售情况和库存周转率,提出合理的补货建议,以避免商品缺货或积压。3.顾客引导与服务在超市内为顾客提供必要的引导服务,帮助顾客找到所需商品。解答顾客关于商品信息、使用方法、价格等方面的咨询,提供专业、热情的服务,提高顾客满意度。4.超市清洁与卫生维护负责超市公共区域(包括但不限于过道、收银台、休息区等)的日常清洁工作,保持环境整洁卫生。定期对货架、购物车、购物篮等进行清洁消毒,防止交叉污染。5.促销活动协助根据甲方制定的促销活动方案,协助进行促销活动的布置,如张贴海报、摆放促销标识等。在促销活动期间,积极配合甲方工作人员,引导顾客参与促销活动,提高促销效果。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出改进意见和建议。根据超市经营需要,有权调整服务内容和要求,但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供开展服务所需的必要条件,包括但不限于提供工作场地、办公设备等。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。向乙方提供准确的商品信息、销售数据等相关资料,以便乙方更好地开展服务。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在履行服务过程中,有权根据实际情况提出合理的建议和意见,以提高服务质量和效率。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,认真履行服务义务,确保服务质量达到甲方要求。安排具备相应专业技能和经验的人员为甲方提供服务,并确保服务人员遵守甲方超市的各项规章制度。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、顾客信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报服务工作进展情况,接受甲方的监督检查和考核评估。三、服务费用及支付方式1.服务费用经双方协商一致,甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。此费用为固定费用,不因任何因素调整,但双方另有约定的除外。2.支付方式甲方应在每月______日前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________账号:______________________四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续______年。如需终止协议,双方应提前______天书面通知对方。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行服务义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的______天内,采取措施弥补损失,并向甲方支付相当于损失金额______%的违约金。如乙方未在规定时间内采取有效措施弥补损失,甲方有权扣除相应的服务费用,直至乙方弥补全部损失为止。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.如一方擅自解除本协议,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):______________________签订日期:______年______月______日乙方(盖章):______________

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