老年人就餐协议合同

老年人就餐协议合同甲方（供餐方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________乙方（就餐老年人）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方作为老年人有就餐需求，甲方作为具备餐饮服务能力的一方，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方在甲方处就餐事宜达成如下协议：一、服务内容1.就餐场所：甲方为乙方提供位于[具体地址]的就餐场所，该场所应保持环境整洁、卫生良好、通风适宜，并符合食品安全相关标准。2.餐饮供应：甲方按照合理的营养搭配为乙方提供一日[x]餐的餐饮服务，包括早餐、午餐和晚餐（如有加餐需求，双方可另行协商确定）。每餐的菜品应包含主食、菜肴、汤品等，确保营养均衡，满足老年人的饮食需求。主食应粗细搭配，菜肴应荤素搭配，注重食材的新鲜度和烹饪的安全性。3.特殊饮食需求：若乙方有特殊饮食需求，如糖尿病饮食、高血压饮食、素食等，应提前告知甲方。甲方应根据乙方的特殊需求，尽量提供相应的菜品选择或进行合理的饮食调整。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方的就餐费用。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方改正或采取相应的措施。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规，确保餐饮服务符合食品安全标准。建立健全食品安全管理制度，加强食品采购、加工、储存、销售等环节的管理，定期对食品进行检验检测，确保食品安全无事故。配备专业的餐饮服务人员，包括厨师、服务员等，要求服务人员具备相应的健康证明和专业技能，为乙方提供优质、周到的服务。服务人员应热情、耐心，尊重乙方的人格和尊严，不得歧视、侮辱乙方。根据乙方的反馈意见，及时调整和改进餐饮服务质量。定期收集乙方对菜品口味、质量、服务等方面的意见和建议，认真分析研究，采取有效措施加以改进，不断提高服务水平。妥善保管乙方的个人信息，不得泄露乙方的隐私。在服务过程中，如涉及到乙方的个人信息收集、使用和管理，应严格按照相关法律法规的规定进行操作，确保乙方的信息安全。按照本协议约定的时间和标准为乙方提供餐饮服务，不得擅自变更或终止服务。如遇不可抗力或其他特殊情况需要变更或终止服务的，应提前通知乙方，并协商解决相关事宜。（二）乙方权利与义务1.权利有权享受甲方提供的符合本协议约定的餐饮服务。对甲方的餐饮服务质量、食品安全等方面有提出意见和建议的权利。在乙方因自身原因无法按时就餐时，有权提前通知甲方。2.义务按照本协议约定按时支付就餐费用。遵守甲方就餐场所的规章制度，爱护公共设施，保持就餐环境的整洁卫生。不得在就餐场所内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等，不得损坏桌椅、餐具等公共财物。如实告知甲方自身的健康状况和特殊饮食需求，配合甲方做好餐饮服务工作。如因乙方未如实告知导致的食品安全问题或其他不良后果，由乙方自行承担责任。尊重甲方的服务人员，不得对服务人员进行辱骂、殴打或其他不文明行为。与服务人员发生争议时，应通过友好协商解决，不得采取过激行为。三、就餐费用及支付方式1.就餐费用标准：乙方的就餐费用为每月[x]元，该费用包含餐费、服务费等所有与就餐相关的费用。甲方应按照本协议约定的服务内容和标准提供餐饮服务，不得擅自提高费用标准。如遇物价上涨等因素需要调整费用标准的，应提前[x]天通知乙方，并经乙方同意后生效。2.支付方式：乙方应在每月[具体日期]前将当月的就餐费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后，为乙方开具正式发票。如乙方逾期支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停为乙方提供餐饮服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。四、食品安全保障1.甲方应严格遵守国家食品安全法律法规，建立健全食品安全管理制度，确保餐饮服务符合食品安全标准。甲方应采购新鲜、无毒、无害的食品原料，严格按照食品加工操作规范进行加工制作，保证食品的卫生和安全。2.甲方应定期对餐饮服务人员进行食品安全知识培训，提高服务人员的食品安全意识和操作技能。服务人员应持健康证明上岗，遵守食品加工操作规范，穿戴清洁的工作衣帽，保持个人卫生。3.甲方应配备必要的食品安全设施设备，如冷藏设备、消毒设备、食品留样设备等，并定期进行维护和检查，确保设备正常运行。食品留样应按照规定的数量、时间和要求进行，以备查验。4.如因甲方原因导致乙方发生食品安全事故，甲方应承担全部法律责任，并负责赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、营养费等。如因乙方自身原因导致食品安全问题，由乙方自行承担责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供餐饮服务，应承担违约责任。乙方有权要求甲方限期改正，如甲方在限期内未改正或整改后仍不符合要求的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的未履行部分的费用，同时按照未履行部分费用的[x%]向乙方支付违约金。若甲方提供的餐饮服务不符合食品安全标准，导致乙方发生食品安全事故，甲方应按照本协议关于食品安全保障的约定承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方擅自变更或终止服务，应提前通知乙方，并按照未履行部分费用的[x%]向乙方支付违约金。如给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时支付就餐费用，应按照本协议关于支付方式的约定承担违约责任。若乙方违反甲方就餐场所的规章制度，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。若乙方擅自终止协议，已支付的费用不予退还，并应按照协议未履行部分费用的[x%]向甲方支付违约金。六、协议变更与终止1.协议变更：本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止经双方协商一致，可以提前终止本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。本协议期满后，双方未续签协议的，本协议自动终止。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，本协议终止。双方应按照公平合理的原则分担因协议终止造成的损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补