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文档简介
物业商户管理协议合同甲方(物业管理方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(商户):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方作为在甲方所管理物业区域内从事经营活动的商户,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、物业区域基本情况及服务内容(一)物业区域甲方管理的物业区域位于[具体地址],总建筑面积为[x]平方米,包括但不限于建筑物、附属设施、公共场地等。(二)服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、安防系统、电梯、空调系统、通风系统、智能化系统等设施设备。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁,包括楼道、电梯轿厢、走廊、楼梯、停车场、垃圾堆放点等,及时清运垃圾,保持环境整洁。4.绿化养护管理对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行养护、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,确保绿化景观良好。5.秩序维护管理安排专人负责物业区域的安全保卫工作,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记检查,维护公共秩序,预防和制止各类违法犯罪行为。6.消防管理建立健全消防管理制度,定期进行消防设施设备的检查、维护和保养,组织开展消防安全宣传教育和演练,确保物业区域消防安全。7.其他服务应乙方合理需求,提供诸如代收水电费、邮件收发等相关物业服务。二、乙方权利与义务(一)权利1.有权对甲方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议。2.在符合法律法规及本协议约定的前提下,有权自主开展合法的经营活动。3.有权使用物业区域内规划用于经营的场地及相关设施设备,但应遵守甲方的管理规定。(二)义务1.遵守国家法律法规及本协议约定,合法经营,诚实守信,自觉接受甲方的管理和监督。2.按照本协议约定按时足额向甲方缴纳物业管理费用及其他相关费用。3.不得擅自改变物业区域内经营场地的用途、结构和布局,如需进行装修或改造,应提前向甲方提交申请,并按照甲方要求办理相关手续,确保施工安全,符合相关规定。4.负责自身经营场所内的环境卫生、安全保卫等工作,配备必要的消防器材和安全设施,确保经营活动不影响物业区域内其他商户和居民的正常生活,不发生安全事故和环境污染事件。5.积极配合甲方开展各项物业服务工作,如协助进行公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护等工作。6.不得利用物业区域从事违法违规、损害公共利益或其他商户利益的活动。7.按照甲方的通知和要求,及时提供有关经营活动的资料和信息。三、甲方权利与义务(一)权利1.按照本协议约定向乙方收取物业管理费用及其他相关费用。2.对乙方的经营活动进行监督管理,有权制止乙方的违法违规及违反本协议约定的行为。3.根据物业区域的实际情况和管理需要,制定和调整物业服务标准、管理制度和收费标准,但应提前通知乙方。4.对物业区域内的共用部位、共用设施设备享有所有权和管理权,有权进行必要的维修、养护和更新改造。(二)义务1.按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效、安全的物业服务。2.定期对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行,如遇突发故障,应及时组织维修,保障乙方的正常经营。3.协助乙方办理经营活动中涉及的相关手续,提供必要的证明文件和资料。4.对乙方提出的合理意见和建议应及时予以回应,并采取有效措施加以改进。5.维护物业区域内的公共秩序,保障乙方的人身和财产安全,协助处理各类突发事件。6.依法履行消防安全管理职责,确保物业区域内的消防设施设备完好有效,组织开展消防安全检查和宣传教育活动。四、费用及支付方式(一)费用标准1.乙方应按照每月每平方米[x]元的标准向甲方支付物业管理费用,每月费用共计[x]元。该费用包含本协议第一条约定的各项物业服务内容所需费用,但不包括水电费、垃圾处理费等代收代缴费用。2.如乙方经营活动产生的水电费、垃圾处理费等代收代缴费用,由甲方按照实际发生额向乙方收取。(二)支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理费用及代收代缴费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方开具合法有效的发票。五、违约责任(一)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付物业管理费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权采取停水、停电等措施,直至乙方支付全部费用及违约金为止,由此造成的一切损失由乙方自行承担。2.乙方擅自改变物业区域内经营场地用途、结构或布局的,应在甲方规定的期限内恢复原状,并按照本协议约定承担违约责任。如乙方拒不改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.乙方违反本协议约定,利用物业区域从事违法违规、损害公共利益或其他商户利益活动的,甲方有权责令乙方立即停止违法行为,并要求乙方赔偿因此给甲方及其他方造成的全部损失。如乙方拒不改正,甲方有权解除本协议,并依法追究乙方的法律责任。4.乙方未按照甲方要求配合开展物业服务工作,经甲方书面通知后仍不改正的,应按照每次[x]元的标准向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。(二)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,经乙方书面通知后仍未改正的,乙方有权要求甲方限期整改,并按照当月物业管理费用的[x%]向乙方支付违约金。如甲方逾期未整改或整改后仍不符合约定标准,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已收取的未履行期间的物业管理费用,同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.甲方因未履行对物业区域内共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理职责,导致乙方经营活动受到影响的,应承担相应的赔偿责任。3.甲方擅自提高收费标准或增加收费项目的,乙方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求甲方按照多收金额的[x]倍予以返还。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议部分条款无法履行的,双方应协商变更相关条款,以适应新的情况。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本协议自行解除。4.本协议期满后,双方未续签协议的,本协议自动终止。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同
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