邮政快递包裹协议合同

邮政快递包裹协议合同甲方（寄件人）：姓名：______________________身份证号码：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（邮政快递公司）：名称：____________________统一社会信用代码：__________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方有通过邮政快递服务寄送包裹的需求，乙方具备提供邮政快递包裹服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方办理邮政快递包裹事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.包裹内容甲方委托乙方寄送的包裹内包含[具体物品名称1]、[具体物品名称2]等[详细列举物品清单]，物品的数量、规格、价值等信息见附件[附件名称]。2.服务要求乙方应按照邮政快递行业的标准流程，为甲方提供安全、快捷、准确的包裹寄递服务。包括但不限于上门取件（如需）、运输、投递等环节。乙方需确保包裹在运输过程中的完整性和安全性，避免出现包裹丢失、损坏、延误等情况。3.寄递信息寄件地址为上述甲方地址，收件地址为[收件人姓名]：____________________，地址：____________________，联系电话：________________。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和流程提供快递包裹服务。对乙方的服务质量进行监督，如发现乙方存在违反协议约定或服务质量问题，有权提出异议并要求乙方采取相应措施予以解决。在包裹未妥投或出现问题时，有权依据本协议要求乙方承担相应责任。2.义务如实填写快递包裹详情单，提供准确、完整的寄件人和收件人信息以及包裹内物品信息。因甲方提供信息不实或不完整导致的任何后果，由甲方自行承担。按照本协议约定的资费标准向乙方支付快递费用。对包裹进行妥善包装，确保包装符合快递运输要求，避免因包装不善导致包裹在运输过程中受损。如因甲方包装问题造成乙方或第三方损失的，甲方应承担赔偿责任。在乙方上门取件时，应提前准备好待寄包裹，并配合乙方工作人员完成包裹交接手续。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取快递费用。根据快递包裹的重量、体积、寄递距离等因素，合理安排运输方式和路线。对甲方提供的寄件信息和包裹内容保密，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。2.义务按照本协议约定的服务标准和流程，为甲方提供安全、快捷、准确的快递包裹服务。在接收甲方包裹时，应及时对包裹进行检查，如发现包裹包装破损、重量不符等异常情况，应及时告知甲方并协商处理。妥善保管甲方的包裹，在运输过程中采取必要的安全防护措施，确保包裹安全送达收件人。及时向甲方反馈包裹的运输状态和投递情况，如出现包裹延误、丢失、损坏等问题，应在规定时间内通知甲方，并积极协助甲方解决问题。按照国家邮政管理部门的规定，对快递包裹进行实名收寄、安全检查等工作。三、快递费用及支付方式1.快递费用根据甲方包裹的重量、体积、寄递距离等因素，本次快递包裹的费用为人民币[x]元。具体资费标准见附件[资费标准附件名称]。2.支付方式甲方应在乙方上门取件或乙方接收甲方包裹时，一次性支付快递费用。甲方可选择现金支付、银行转账、第三方支付平台支付等方式进行支付。四、运输与投递1.运输方式乙方应根据甲方包裹的性质、重量、体积、寄递距离等因素，选择合适的运输方式，包括但不限于航空运输、公路运输等。2.投递时间乙方应在正常工作日内进行包裹投递，如遇节假日或特殊情况，投递时间可能会相应顺延。乙方应尽最大努力确保包裹在约定的时间内送达收件人，但由于不可抗力、收件人地址变更、收件人拒收等原因导致的投递延误或无法投递，乙方不承担责任。3.投递通知乙方在包裹投递前，应按照甲方提供的收件人联系电话，提前通知收件人准备接收包裹。如因收件人原因导致包裹无法按时投递，乙方应及时与甲方沟通，并根据甲方的要求进行处理。五、保价与保险1.保价服务甲方可选择对价值较高的包裹进行保价。保价费按照保价金额的[x%]收取。如包裹在运输过程中出现丢失、损坏等情况，乙方将按照保价金额进行赔偿。2.保险服务乙方提供快递包裹保险服务，甲方可根据自身需求选择是否购买保险。保险费用及赔偿标准按照保险公司的相关规定执行。如甲方购买了保险且包裹在运输过程中出现保险范围内的损失，乙方将协助甲方向保险公司办理理赔手续。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付快递费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部快递费用及违约金。2.因甲方提供信息不实或不完整、包装不善等原因导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方单方面取消寄件或变更寄件信息，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和流程提供快递包裹服务，导致包裹丢失、损坏、延误等情况的，乙方应按照以下方式承担赔偿责任：对于未保价的包裹，乙方按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不超过本次快递费用的[x]倍。对于已保价的包裹，乙方按照保价金额进行赔偿。2.如乙方未及时向甲方反馈包裹运输状态和投递情况，导致甲方无法及时了解包裹信息的，乙方应向甲方支付本次快递费用的[x%]作为违约金。3.因乙方原因导致包裹在运输过程中泄露甲方寄件信息或包裹内容的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次快递包裹服务完成之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字或盖章）：_________________