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文档简介
长沙中兴通讯合同协议甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方就长沙中兴通讯相关事宜达成合作意向,为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.乙方负责为甲方在长沙地区提供与中兴通讯相关的技术支持服务。包括但不限于中兴通讯设备的安装调试、日常维护、故障排除等技术工作,确保设备稳定运行,满足甲方业务需求。2.根据甲方业务发展需要,乙方应提供针对性的中兴通讯技术培训服务,培训内容涵盖设备操作、系统配置、网络优化等方面,以提升甲方相关人员的技术水平和业务能力。培训方式可采用现场授课、线上指导等多种形式,具体培训计划由双方另行协商确定。(二)服务期限本服务期限自合同生效之日起[x]年,期满后双方如无异议,则自动延续[x]年。(三)服务地点服务地点为甲方位于长沙地区的各个办公场所及相关业务站点。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督检查。在服务过程中,如发现乙方提供的服务不符合约定,有权要求乙方及时整改,直至达到合同要求。2.义务向乙方提供与服务相关的必要资料和信息,协助乙方了解甲方业务需求和实际情况,以便乙方更好地履行服务职责。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方在甲方场所内开展服务工作提供必要的工作条件和协助,包括但不限于办公场地、设备接入权限等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要,有权要求甲方提供相关资料和协助,以确保服务的顺利进行。2.义务按照国家法律法规、行业标准及本协议约定,为甲方提供优质、高效、专业的服务。服务标准应符合中兴通讯产品相关技术规范以及行业通行的服务质量要求,具体如下:在设备安装调试方面,应确保设备安装位置合理、布线整齐规范、连接牢固可靠,各项参数设置准确无误,设备能够正常启动并投入使用。日常维护工作应定期进行,包括设备巡检、性能监测、软件升级等,及时发现并解决潜在问题,保障设备性能稳定,减少故障发生概率。对于设备出现的故障,应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内到达现场进行维修处理(特殊情况除外,但乙方应提前向甲方说明原因并协商解决方案)。技术培训服务应制定详细的培训计划,配备专业的培训师资,确保培训内容实用、易懂,培训效果达到甲方人员能够熟练掌握相关技术知识和操作技能的目标。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中发现的问题及解决方案,并根据甲方需求和业务变化,适时调整服务方案。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于与本服务无关的其他目的。未经甲方书面同意,乙方及其工作人员不得擅自复制、传播、使用甲方提供的资料和信息。乙方应确保其提供的服务及相关技术符合国家法律法规要求,不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情形。如因乙方原因导致甲方遭受任何法律纠纷或损失,乙方应承担全部赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方为履行本协议约定的全部服务内容所需的各项成本、费用及利润等,除本协议约定的调整情形外,不因任何因素而调整。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1.在本协议生效后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.在乙方完成服务内容的[x]%后,经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.在本协议约定的服务期限届满且乙方全面履行完毕本协议各项义务,经甲方最终验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的资料、信息或协助,导致乙方无法正常履行服务职责的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准、服务期限或服务地点提供服务,乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因乙方原因导致逾期交付服务或服务质量不符合约定给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方逾期超过[x]日仍未达到合同要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部服务费用,同时按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等信息,乙方应立即停止违约行为,并采取一切合理措施消除影响。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。3.若乙方提供的服务存在质量问题或侵犯第三方合法权益,导致甲方遭受任何法律纠纷或损失,乙方应承担全部法律责任和赔偿责任,包括但不限于甲方因此支付的诉讼费、律师费、赔偿金等费用。同时,乙方应按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方无法继续使用相关中兴通讯设备或服务,乙方应负责采取有效措施恢复甲方的正常使用,并承担因此给甲方造成的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或法律法规政策变化等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分条款无效的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。若因上述原因需要解除本协议,双方应按照公平合理的原则分担已履行部分的费用及损失。(二)通知与送达1.本协议双方之间的任何通知、文件或资料等均应以书面形式送达对方。送达方式可采用专人送达、邮寄送达或传真送达等方式。2.若采用专人送达方式,送达日期以收件方签收日期为准;若采用邮寄送达方式,送达日期以邮件回执上注明的收件日期为准;若采用传真送达方式,送达日期以传真发送成功后的确认页面显示日期为准。3.双方确认的送达地址如下:甲方送达地址:[甲方公司地址]乙方送达地址:[乙方公司地址]任何一方变更送达地址的,应提前[x]个工作日书面通知对方。否则,按照原送达地址送达的相关文件、通知等视为已有效送达。(三)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权
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