服务开通协议合同

服务开通协议合同甲方（服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务接受方）：姓名/名称：________________法定代表人/负责人：__________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有获得甲方所提供特定服务的需求，甲方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方开通特定服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）服务内容概述甲方为乙方开通的服务为[具体服务名称]，该服务旨在满足乙方在[服务应用场景]方面的特定需求，帮助乙方提升[业务目标相关方面]的效率和质量。（二）服务具体内容1.基础服务提供[服务功能1]，包括但不限于[功能描述1]，以支持乙方[业务流程1]的正常运转。搭建[服务平台/系统名称]，确保其具备[平台/系统的基本特性，如稳定性、安全性等]，并提供初始的[数据量/配置项]。2.个性化服务根据乙方的特殊需求，定制[服务功能2]，具体定制内容由双方另行协商确定，并在附件[定制需求清单编号]中详细列出。为乙方配备专属的技术支持团队，该团队将在服务期内随时响应乙方的咨询和问题，提供不少于[x]小时/工作日的技术支持服务。（三）服务期限服务自本协议生效之日起开始，至[结束日期]结束。服务期限届满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方违反本协议约定时，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，按时、足额地为乙方提供服务，确保服务的质量和稳定性。对乙方提供的涉及商业秘密、个人信息等资料予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。在服务过程中，如发现可能影响服务正常运行的问题或风险，应及时通知乙方，并采取合理措施予以解决。定期对服务进行维护和升级，以保证服务能够适应乙方业务发展的需要，但升级计划应提前[通知期限]通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。在服务不符合本协议约定时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供开展服务所需的相关资料和信息，并确保其真实、准确、完整。在使用服务过程中，应遵守相关法律法规和甲方制定的服务规则，不得利用服务从事违法违规活动。配合甲方进行服务的测试、验收等工作，及时反馈服务中存在的问题和意见。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖了本协议约定的全部服务内容及相关费用，但不包括因乙方额外需求而产生的超出本协议范围的费用。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[支付期限1]内，向甲方支付服务费用的[支付比例1]，即人民币[具体金额1]元（大写：[大写金额1]）。2.在服务开通后的[支付期限2]内，乙方应支付服务费用的[支付比例2]，即人民币[具体金额2]元（大写：[大写金额2]）。3.剩余服务费用，即人民币[具体金额3]元（大写：[大写金额3]），乙方应在服务验收合格后的[支付期限3]内支付完毕。甲方应在收到乙方每笔款项后的[发票开具期限]内，向乙方开具合法有效的发票。四、服务的交付与验收（一）服务交付1.甲方应按照本协议约定的服务期限和进度，将服务成果交付给乙方。交付方式包括但不限于线上系统部署、数据传输、文档交付等，具体交付方式由双方根据服务内容协商确定，并在附件[交付方式清单编号]中明确。2.在服务交付前，甲方应进行内部测试和质量检查，确保服务符合本协议约定的标准。如发现问题，应及时进行修复和调整，直至达到交付要求。（二）服务验收1.乙方应在收到甲方服务交付通知后的[验收期限]内，对服务进行验收。验收标准以本协议约定的服务内容、质量要求及相关附件为准。2.乙方在验收过程中，如发现服务存在不符合本协议约定的情况，应及时以书面形式通知甲方。甲方应在收到通知后的[整改期限]内进行整改，并再次提交乙方验收，直至服务通过验收。3.若乙方在验收期限届满后未提出书面异议，则视为服务验收合格。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的[违约比例1]向乙方支付违约金。逾期超过[违约期限1]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照服务费用的[违约比例2]向乙方支付违约金。2.如因甲方原因导致服务出现质量问题，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失等。3.甲方违反保密义务，向第三方披露乙方资料的，应立即停止侵权行为，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[违约比例3]向甲方支付违约金。逾期超过[违约期限2]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方在[补缴期限]内补缴服务费用及违约金。如乙方在规定期限内仍未补缴，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.乙方提供虚假资料或信息，导致甲方无法正常提供服务或遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方为提供服务所投入的成本、预期收益损失等。3.乙方违反服务规则或利用服务从事违法违规活动的，甲方有权立即终止服务，乙方已支付的服务费用不予退还，同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并依法承担相应的法律责任。六、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于服务需求清单、定制方案、交付方式清单等，具体附件内容以双方实际签订