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文档简介

订餐合作协议合同甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方有意就订餐服务开展合作,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方达成如下协议:一、合作项目概述1.合作内容:甲方负责提供订餐服务平台及相关技术支持,乙方负责整合优质餐饮商家资源,并在甲方平台上展示、推广商家的菜品信息,为用户提供订餐服务。双方共同致力于提升订餐服务的质量和用户体验,实现互利共赢。2.合作模式:甲乙双方通过技术对接和业务协作,建立一个统一的订餐服务平台。乙方将其合作餐饮商家的菜品信息、价格、库存等数据同步至甲方平台,甲方平台为用户提供在线订餐界面,用户通过甲方平台下单后,订单信息传输至乙方,乙方协调商家进行餐品制作和配送。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的餐饮商家信息进行审核,确保商家资质合法合规,菜品质量符合相关标准。有权根据市场情况和用户需求,对订餐服务平台的功能和界面进行调整和优化。按照本协议约定,获取因合作产生的收益。2.义务负责订餐服务平台的日常运营和维护,确保平台的稳定性、安全性和流畅性,保障用户能够正常使用平台进行订餐操作。投入必要的技术资源,确保订单信息能够准确、及时地传输至乙方及餐饮商家,并及时处理用户在订餐过程中遇到的技术问题。对乙方提供的商家信息和用户订单信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。按照约定向乙方提供用户订餐数据统计和分析报告,协助乙方了解用户需求和市场动态。在平台显著位置对乙方合作商家进行推广宣传,提升乙方合作商家的知名度和曝光度。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供订餐服务平台的技术支持和数据接口,确保乙方能够顺利开展业务。有权对甲方平台的运营和推广提出合理建议和意见。按照本协议约定,获取因合作产生的收益。2.义务负责整合优质餐饮商家资源,确保合作商家具备合法的经营资质,所提供的菜品符合食品安全标准和相关法律法规要求。对合作商家的信息进行详细审核和管理,确保商家信息的真实性、准确性和完整性,并及时更新商家信息。协调合作商家按照甲方平台的订单信息及时制作餐品,并确保餐品在规定时间内准确配送至用户手中。对于因商家原因导致的订单延误、餐品质量问题等,乙方应负责协调解决,并承担相应责任。对甲方提供的用户订餐数据严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。按照甲方要求,配合甲方开展平台的推广活动,提供必要的宣传资料和支持。定期向甲方提供合作商家的经营情况报告,包括菜品销售数据、用户评价等,协助甲方优化平台服务。三、订餐服务具体描述1.菜品信息:乙方应确保其合作商家在甲方平台上展示的菜品信息准确、详细,包括菜品名称、口味、配料、价格、图片等。商家应保证所提供菜品信息的真实性,不得虚假宣传或误导用户。2.订餐流程:用户在甲方平台上选择心仪的餐饮商家和菜品后,提交订餐订单。甲方平台将订单信息实时传输至乙方,乙方及时通知商家处理订单。商家确认订单后,按照约定的时间制作餐品,并安排配送。配送信息应实时反馈至甲方平台,以便用户跟踪订单状态。3.配送服务:乙方应与具备合法资质的配送服务商合作,确保餐品能够安全、及时地送达用户手中。配送范围、配送时间、配送费用等具体内容由甲乙双方根据市场情况协商确定,并在甲方平台上明确公示。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致配送延误或无法配送,乙方应及时通知甲方和用户,并采取合理措施解决问题。4.售后服务:对于用户在订餐过程中遇到的问题,如餐品质量问题、订单错误、配送问题等,甲乙双方应建立有效的售后服务机制。甲方负责接收用户反馈,并及时将问题转至乙方处理。乙方应在接到通知后及时与商家沟通协调,解决用户问题,并将处理结果反馈给甲方。如因乙方或商家原因给用户造成损失的,乙方应负责赔偿用户的损失。四、收益分配1.收益计算方式:甲乙双方按照以下方式计算合作收益:用户在甲方平台订餐产生的订单金额为合作收益的计算基础。双方根据各自在合作中的贡献和成本投入,协商确定收益分配比例。具体分配比例为:甲方占[x]%,乙方占[Y]%。2.结算周期:双方每月进行一次收益结算。结算周期为上月[具体日期]至上月最后一日。乙方应在结算周期结束后的[x]个工作日内,向甲方提供详细的业务数据报表,包括订单数量、订单金额、商家信息等。甲方在收到乙方报表后的[x]个工作日内进行审核,审核无误后,按照约定的收益分配比例进行结算,并在结算后的[x]个工作日内将乙方应得收益支付至乙方指定账户。3.税务处理:双方各自承担因合作产生的税费。如因一方原因导致另一方产生额外税费支出的,责任方应负责赔偿另一方的损失。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供技术支持或运营服务,导致乙方或用户遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照约定向乙方支付合作收益,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部未付收益及违约金。若甲方违反保密条款,向第三方披露乙方保密信息的,甲方应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,甲方应向乙方支付违约金[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方提供的餐饮商家资质不合法、菜品质量不符合标准或商家信息虚假,导致甲方或用户遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照约定协调商家及时处理订单或配送餐品,导致用户投诉或甲方声誉受损的,乙方应负责解决问题,并向甲方支付违约金[x]元。如因乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方应一并赔偿。若乙方未按照约定向甲方提供业务数据报表或提供的数据不准确、不完整,影响甲方结算的,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内提供准确完整的数据报表。如因乙方原因导致甲方逾期支付合作收益的,乙方应自行承担相应后果。若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方保密信息的,乙方应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,乙方应向甲方支付违约金[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如一方违反本协议的其他条款,应承担违约责任,向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。如因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力:因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。3.协议生效与期限:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。4.协议份数:本协议一式两份,甲乙

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