承揽协议外卖合同

承揽协议外卖合同甲方（定作人）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（承揽人）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有外卖服务需求，乙方具备提供外卖服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供外卖承揽服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责按照甲方要求，为甲方指定区域内的客户提供外卖配送服务。配送范围包括但不限于[具体区域范围]。2.菜品要求甲方提供的外卖菜品应符合国家食品安全相关标准，保证菜品的质量、口味和卫生。菜品的种类、价格、包装等信息应在甲方与乙方的合作期间保持相对稳定，如有调整，应提前通知乙方。3.包装要求甲方应提供符合卫生标准且能有效保障菜品在配送过程中不受损坏、变质的包装材料。包装应标注菜品名称、数量、价格、食用方法、保质期等必要信息。同时，包装应尽量环保、美观，以提升客户体验。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和要求提供外卖配送服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。2.义务向乙方提供准确、详细的外卖订单信息，包括客户姓名、地址、联系电话、菜品明细、特殊要求等。按照本协议约定的结算方式和时间，向乙方支付服务费用。保证所提供的外卖菜品符合国家食品安全相关标准，承担因菜品质量问题引发的一切法律责任。根据乙方的合理要求，协助乙方解决在配送过程中遇到的问题，如客户地址变更、特殊情况处理等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供准确的订单信息和必要的协助。按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定支付服务费用时，有权暂停服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务按照本协议约定的服务标准和要求，及时、准确地为甲方指定区域内的客户提供外卖配送服务。配备必要的配送设备和交通工具，确保配送过程的安全、快捷。配送设备和交通工具应符合相关安全标准，并定期进行维护和保养。安排具备相应资质和健康条件的配送人员进行配送服务。配送人员应遵守交通规则，确保配送过程中的人身安全。同时，配送人员应统一着装，佩戴明显的工作标识，保持良好的服务态度。在接到甲方订单后，应及时通知甲方订单已接收，并告知预计送达时间。在配送过程中，如遇到特殊情况可能导致延迟送达，应及时与甲方沟通，并告知甲方最新的预计送达时间。对配送过程中出现的菜品损坏、变质等问题，应及时与甲方沟通，并按照甲方的要求进行处理。如因乙方原因导致菜品出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。妥善保管甲方提供的订单信息和客户资料，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方按照乙方实际完成的外卖订单数量向乙方支付服务费用。具体费用标准为：每单配送费用为人民币[x]元。2.支付方式甲方应在每月[具体结算日期]前，对乙方上月完成的订单进行统计和结算，并将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在甲方支付服务费用前，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供准确的订单信息，导致乙方无法正常完成配送服务，甲方应承担因此给乙方造成的损失。若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。若甲方提供的外卖菜品不符合国家食品安全相关标准，导致乙方遭受客户索赔或其他法律责任，甲方应承担全部赔偿责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供外卖配送服务，如延迟送达、配送错误、菜品损坏等，乙方应承担相应的违约责任。乙方应根据甲方的要求采取补救措施，如重新配送、退款等，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未按照本协议约定配备必要的配送设备和交通工具，或配送设备和交通工具不符合相关安全标准，导致发生安全事故，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方泄露甲方提供的订单信息和客户资料，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[x]元。若乙方未按照本协议约定的时间和要求提供发票，导致甲方无法正常进行财务核算，乙方应承担因此给甲方造成的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。3.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。4.协议生效与终止本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。本协议终止后，双方应按照本协议约定进行结算和清理，结清各自的债权债务。5.通知与送达双方在本协议中填写的地址为各自有效的通讯地址，任何一方通讯地址发生变更，应在变更后[x]日内书面通知对方。一