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文档简介
饭店优惠协议合同甲方(饭店方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(客户方):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方为一家依法经营的饭店,乙方为有餐饮消费需求的客户,双方经友好协商,就乙方在甲方饭店享受优惠服务事宜达成如下协议:一、协议背景甲方为拓展业务、回馈客户,特制定本优惠协议,为符合条件的乙方提供特定的优惠服务。乙方基于对甲方饭店服务的认可,愿意与甲方签订本协议以享受相应优惠。二、标的物或服务具体描述(一)优惠内容1.菜品折扣:乙方在甲方饭店消费菜品时,可享受[x]折优惠(酒水、饮料、香烟等特殊商品除外)。2.套餐优惠:甲方推出专门针对乙方的优惠套餐,套餐价格为原价的[x]%,具体套餐内容包括[详细列举套餐包含的菜品、饮品等]。3.生日优惠:乙方生日当天在甲方饭店消费,可享受菜品[x]折优惠,并额外获赠一份生日甜品(价值[x]元)。(二)服务标准1.甲方应按照国家餐饮行业相关标准及自身宣传的服务规范为乙方提供优质的餐饮服务。服务内容包括但不限于:热情接待、及时点餐、高效上菜、保证菜品质量和用餐环境整洁卫生等。2.甲方应确保所提供的食材新鲜、安全、无污染,严格遵守食品卫生相关法律法规,保证乙方用餐安全。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据自身经营状况、市场变化等因素调整优惠政策,但应提前[x]天书面通知乙方。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方改正,并根据违约情况采取相应措施,包括但不限于暂停优惠、终止协议等。2.义务按照本协议约定为乙方提供优惠服务,不得擅自变更优惠内容或拒绝乙方享受优惠。保持饭店的良好经营状态,不断提升菜品质量和服务水平,以满足乙方的用餐需求。对乙方的个人信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方的消费信息及个人资料。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的优惠服务。对甲方的服务质量有监督和提出意见、建议的权利。2.义务遵守甲方饭店的各项规章制度,文明用餐,不得损坏饭店设施设备。按照本协议约定的优惠方式和消费规则进行消费,不得恶意利用优惠政策谋取不当利益。如需预订餐位,应提前[x]小时通知甲方,并在预订时间内到达,如因特殊情况无法按时到达,应提前通知甲方取消或更改预订。四、费用及支付方式(一)费用乙方按照实际消费金额及本协议约定的优惠折扣支付餐费。(二)支付方式乙方可选择以下支付方式:1.现金支付:在消费结束后,直接以现金形式支付餐费。2.银行卡支付:使用[具体银行名称]的银行卡进行刷卡支付。3.移动支付:通过微信支付、支付宝等移动支付平台进行支付。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供优惠服务,应按照乙方本次消费金额的[x]%向乙方支付违约金,并补足乙方应享受的优惠金额。2.若甲方因自身原因导致乙方用餐体验严重受损(如菜品质量问题、服务态度恶劣等),乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际情况协商确定,但最低不低于本次消费金额的[x]%。3.若甲方擅自泄露乙方个人信息,应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金[x]元。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的消费规则进行消费,甲方有权取消本次消费的优惠,并要求乙方按照原价支付餐费。2.若乙方恶意利用优惠政策谋取不当利益(如伪造身份信息、与他人串通套取优惠等),甲方有权解除本协议,没收乙方已享受的优惠金额,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方未提前通知甲方取消或更改预订且未按时到达,导致甲方为乙方预留的餐位浪费,乙方应按照该餐位对应套餐价格的[x]%向甲方支付违约金。六、协议变更与解除(一)协议变更1.经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。变更后的协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.若甲方根据自身经营状况、市场变化等因素需要调整优惠政策,应提前[x]天书面通知乙方。乙方在接到通知后[x]天内未提出异议的,视为同意变更。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。协议解除后,双方应按照实际履行情况进行结算。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方可以协商解除协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。(二)协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):______________________签订日期:______年____月____日乙方(签字):_
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