旅游合同协议书

旅游合同协议书甲方（旅游者）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有旅游需求，乙方具备提供旅游服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：一、旅游行程安排及服务内容（一）行程概述本次旅游行程共计______天______夜，出发时间为______年______月______日，出发地点为______，返回时间为______年______月______日，返回地点为______。（二）具体行程1.第一天上午：甲方于[指定地点]集合，乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市名称]。抵达后，前往酒店办理入住手续。下午：游览[景点名称1]，该景点以[景点特色简要描述]而闻名，甲方可在此欣赏到[具体景色或景观介绍]。晚上：在当地享用特色晚餐，品尝当地美食[列举部分特色菜品]，体验当地饮食文化。2.第二天上午：参观[景点名称2]，这里是[景点历史背景或文化内涵介绍]，拥有[独特的建筑风格或文化遗迹等描述]。中午：在景区附近餐厅用餐，菜品包括[列举菜品]。下午：前往[景点名称3]，参与[具体活动或体验项目介绍]，让甲方深入感受当地风情。晚上：自由活动，甲方可自行探索当地夜市，品尝小吃，购买特色纪念品。3.第三天上午：乘坐[交通工具名称]前往[景点名称4]，该景点为[自然景观或特色地貌介绍]，风景秀丽，景色宜人。中午：在景区内或周边享用野餐（如有安排），野餐食品包括[列举食品]。下午：继续在[景点名称4]游玩，可进行[推荐的游玩活动]。晚上：返回酒店休息，为次日行程养精蓄锐。4.第四天上午：游览[景点名称5]，此景点具有深厚的[文化底蕴或历史意义介绍]，甲方可参观[具体展览或文物介绍]。中午：在当地知名餐厅用餐，品尝当地特色菜肴[详细菜品介绍]。下午：前往[购物场所名称]进行自由购物，可购买当地特产、手工艺品等。晚上：举行告别晚宴，共同回顾此次旅行的美好时光。5.第五天上午：收拾行李，办理酒店退房手续。乘坐[交通工具名称]返回出发地，结束愉快的旅程。（三）住宿安排乙方为甲方安排入住[酒店名称及星级]，酒店位于[酒店地理位置描述]，交通便利，周边配套设施完善。酒店提供标准间/大床房，房间内设施齐全，包括但不限于空调、电视、独立卫生间、24小时热水供应等。（四）餐饮安排1.在行程中，乙方负责安排甲方的早餐、午餐和晚餐。早餐为酒店提供的自助早餐，菜品丰富多样，营养均衡；午餐和晚餐为中式桌餐，八菜一汤，根据当地口味和季节变化合理搭配菜品，确保甲方品尝到当地特色美食的同时，也能满足不同口味需求。2.如因特殊情况需要调整用餐地点或方式，乙方将提前通知甲方，并确保调整后的餐饮质量不低于原标准。（五）交通安排1.乙方负责安排本次旅游行程中往返出发地与目的地之间的交通以及行程内景点之间的交通。交通方式为[具体交通工具，如飞机、火车、旅游大巴等]，确保安全、舒适、便捷。2.所使用的交通工具均具备合法运营资质，驾驶员具备相应的驾驶资格和丰富的驾驶经验，确保行程安全。（六）导游服务乙方为甲方安排专业导游全程陪同服务。导游具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，熟悉当地历史文化、风俗习惯和旅游景点情况，能够为甲方提供详细的讲解和周到的服务，解答甲方在旅游过程中的疑问，协助处理旅游过程中可能出现的问题。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权知悉本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游费用等详细信息。在旅游过程中，有权要求乙方按照合同约定提供相应的服务，如对服务质量不满意，有权向乙方提出改进意见和建议。因不可抗力或乙方原因导致旅游行程变更或取消的，有权要求乙方按照相关规定退还相应费用或给予合理补偿。2.义务按照合同约定的时间、地点和要求，准时参加旅游活动，积极配合乙方完成各项行程安排。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或不实提供信息导致的一切后果，由甲方自行承担。在旅游过程中，遵守国家法律法规和当地风俗习惯，爱护旅游景点的环境和设施，文明旅游。按照合同约定支付旅游费用，如有特殊情况需要变更付款方式或时间，应提前与乙方协商并达成一致。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况，有权对行程安排进行合理调整，但应提前通知甲方并说明调整的原因和内容。如因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消的，有权按照相关规定收取相应费用或不予退还已支付的费用。2.义务按照合同约定的行程安排、服务标准和质量要求，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程计划、服务标准说明、注意事项等相关资料，确保甲方充分了解旅游活动的各项内容。为甲方购买足额的旅游意外险，保障甲方在旅游过程中的人身和财产安全。如发生意外事故，应积极协助甲方处理，并按照保险合同的约定履行相应的义务。安排具备相应资质和经验的导游、司机等服务人员为甲方提供服务，并要求服务人员严格遵守职业道德和服务规范，不得擅自变更行程、强迫甲方购物或参加自费项目等。对甲方在旅游过程中提出的合理意见和建议，应及时予以处理和反馈，不断改进服务质量。三、旅游费用及支付方式（一）旅游费用明细本次旅游活动的总费用为人民币______元整（大写：______元整），费用包含以下项目：1.交通费用：往返机票/火车票、旅游大巴车费等共计人民币______元整。2.住宿费用：[酒店名称及星级]住宿费用（______晚）共计人民币______元整。3.餐饮费用：行程中包含的早餐、午餐和晚餐费用共计人民币______元整。4.景点门票费用：[景点名称1景点名称5]等景点的门票费用共计人民币______元整。5.导游服务费用：全程导游服务费用共计人民币______元整。6.保险费用：旅游意外险费用共计人民币______元整。（二）支付方式甲方应在签订本合同之日起______个工作日内，向乙方支付旅游费用的______%作为定金，即人民币______元整（大写：______元整）；在出发前______天，支付剩余旅游费用，即人民币______元整（大写：______元整）。乙方应在收到甲方支付的定金后，向甲方出具收款凭证；在收到全部旅游费用后，向甲方出具正式发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的，乙方有权解除合同，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游费用总额的______%向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因取消或变更旅游行程，乙方将按照以下规定收取费用：在出发前______天以上取消的，乙方扣除定金后，退还剩余旅游费用。在出发前______天至______天之间取消的，乙方收取旅游费用总额的______%作为违约金，扣除定金和违约金后，退还剩余旅游费用。在出发前______天以内取消的，乙方不予退还已支付的旅游费用。3.若甲方在旅游过程中擅自离团或不参加合同约定的旅游活动，乙方不予退还未发生的旅游费用，且甲方应自行承担由此产生的一切后果和费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的行程安排、服务标准提供旅游服务，应当积极采取补救措施，尽量减少损失。如给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任，赔偿金额按照损失的实际情况确定，但最高不超过旅游费用总额的______%。2.若乙方擅自变更旅游行程、增加或减少旅游景点、擅自降低服务标准的，应当按照旅游费用总额的______%向甲方支付违约金。如因此给甲方造成其他损失的，还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照合同约定为甲方购买旅游意外险，导致甲方在旅游过程中发生意外事故无法获得保险赔偿的，乙方应按照相关法律法规的规定承担相应的赔偿责任。4.若乙方安排的导游、司机等服务人员存在擅自变更行程、强迫甲方购物或参加自费项目等行为，乙方应当立即制止，并按照旅游费用总额的______%向甲方支付违约金。如因此给甲方造成其他损失的，还应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关内容。变更后的合同内容作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因导致旅游行程必须变更的，乙方应及时通知甲方，并提供详细的变更说明和解决方案。甲方应积极配合乙方进行行程调整，由此增加或减少的费用按照实际发生情况结算。（二）合同解除1.在旅游行程开始前，甲乙双方协商一致，可以解除本合同。解除合同后，乙方应按照相关规定退还甲方已支付的旅游费用，并承担因解除合同给甲方造成的直接损失。2.因不可抗力或政府政策等原因导致旅游行程无法按照合同约定进行，乙方有权解除合同。乙方应及时通知甲方，并按照以下方式处理：若旅游行程开始前解除合同的，乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用。若旅游行程开始后解除合同的，乙方应按照未完成的旅游行程所对应的费用，扣除已发生的费用后，退还甲方剩余旅游费用。3.若甲方因自身原因要求解除合同，按照本合同"违约责任"部分关于甲方违约责任的规定执行。六、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。乙方应根据不可抗力对旅游行程的影响程度，与甲方协商变更或解除合同，并按照相关规定退还甲方已支付的旅游费用或给予合理补偿。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之