物业使用协议合同

物业使用协议合同甲方（物业使用人）：姓名/名称：______________________证件类型：______________________证件号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（物业服务企业）：名称：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方对特定物业享有使用权益，乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，就甲方使用物业及乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：[详细地址]2.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]3.建筑面积：[具体面积]平方米4.物业用途：[详细用途说明]二、服务内容与质量标准（一）服务内容1.房屋及共用部位维护对房屋建筑主体结构、基础、梁、板、柱、墙体等进行日常巡查，及时发现并处理一般性损坏，确保房屋结构安全。对屋面、外墙面、楼梯间、走廊通道、电梯前室等共用部位进行保洁、养护，保持外观整洁，无明显损坏。2.共用设施设备运行、维护、管理对电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统等共用设施设备进行日常巡检、保养、维修，确保其正常运行。建立共用设施设备档案，记录设备运行状况、维修保养情况等信息。3.环境卫生管理对物业区域内的公共区域（包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等）进行定时清扫，保持环境整洁。及时清运垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗、消毒，无异味。4.绿化养护管理对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治，保持绿化景观美观。5.秩序维护在物业区域内设置门岗，实行24小时值班制度，对进出人员、车辆进行登记、检查，维护公共秩序。定时巡逻物业区域，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，协助公安机关做好安全防范工作。6.停车管理合理规划停车位，设置明显的停车标识。对进出停车场的车辆进行管理，引导车辆有序停放，收取停车费用（如有）。（二）质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范，具体质量标准如下：1.房屋及共用部位外观良好，无明显破损、渗漏等现象。2.共用设施设备运行正常，维修及时，故障率控制在合理范围内。3.环境卫生干净整洁，垃圾无堆积，公共区域无杂物。4.绿化养护良好，植物生长茂盛，无明显病虫害。5.秩序维护人员工作认真负责，巡逻到位，无安全事故发生。6.停车管理规范有序，车辆停放整齐，交通畅通。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。有权使用物业区域内的共用设施设备。2.义务遵守国家法律法规及本物业区域的管理规约，配合乙方的管理服务工作。按照本协议约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。不得擅自改变物业用途，不得损坏物业及其共用设施设备。如发现物业存在安全隐患或其他问题，应及时通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费及其他相关费用。有权对甲方违反法律法规及管理规约的行为进行制止，并及时报告相关部门。有权根据实际情况对物业服务内容和标准进行调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业服务。定期公布物业服务费用收支情况，接受甲方监督。对物业区域内的共用设施设备进行维修、养护、更新，确保其正常运行。协助甲方处理物业使用过程中的相关问题，提供必要的帮助和支持。妥善保管甲方的相关资料，不得泄露甲方隐私。四、物业服务费及其他费用（一）物业服务费1.收费标准：甲方按照[具体金额/平方米·月]的标准向乙方支付物业服务费。2.计费方式：物业服务费按月/季/年计算，甲方应在[缴费周期起始日期]前支付当期物业服务费。3.费用调整：乙方有权根据物业服务成本变化、市场行情等因素，在每年[具体日期]前提出物业服务费调整方案，经与甲方协商一致并报相关部门备案后执行。（二）其他费用1.水电费：甲方使用物业过程中产生的水电费，由甲方按照供水供电部门规定的价格标准自行缴纳。乙方负责代收代缴，甲方应在收到乙方缴费通知后[具体期限]内将水电费支付给乙方。2.停车费：甲方在物业区域内停放车辆，应按照乙方规定的收费标准支付停车费。停车费收费标准为[具体金额/车位·月/天等]。3.专项维修资金：根据国家及地方相关规定，物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。甲方应按照规定及时缴纳专项维修资金。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费及其他费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的，乙方有权采取停止物业服务、限制甲方使用共用设施设备等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未整改到位的，甲方有权按照未支付物业服务费金额的一定比例扣除相应费用，同时乙方应按照扣除费用金额的[具体比例]向甲方支付违约金。3.若甲方擅自改变物业用途或损坏物业及其共用设施设备，甲方应负责恢复原状或承担赔偿责任。给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。4.若一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失。六、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。2.若因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。3.若甲方转让其物业使用权益，应提前通知乙方，并告知受让方本协议的相关内容。受让方应继续履行本协议约定的甲方义务。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同