维保合同技术协议

维保合同技术协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[具体设备名称或系统名称]（以下简称"标的物"），需要乙方提供维保服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对标的物进行维护保养事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物详情设备名称：[详细列举标的物所包含的设备名称，如电梯、空调系统、消防设备等]规格型号：[注明各设备的具体规格型号]数量：[明确设备的数量]安装地点：[说明标的物的安装位置，如建筑物的楼层、区域等]2.维保服务内容定期巡检：乙方应按照本协议约定的时间间隔，对标的物进行全面巡检，检查设备的运行状况、性能参数、安全装置等，确保设备正常运行。故障维修：在标的物出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应，到达现场进行维修，尽快恢复设备正常运行。保养维护：包括但不限于设备的清洁、润滑、紧固、调整、更换易损件等保养工作，以延长设备使用寿命，保证设备性能稳定。软件升级：若标的物涉及软件系统，乙方应根据软件开发商的要求或甲方的实际需求，及时为设备进行软件升级，确保软件功能的完整性和安全性。应急支持：在紧急情况下（如自然灾害、公共卫生事件等），乙方应随时提供应急技术支持，协助甲方保障标的物的正常运行，以应对可能出现的特殊需求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供维保服务。对乙方的维保服务质量进行监督检查，提出意见和建议。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供标的物的相关资料，包括但不限于设备说明书、操作手册、维修记录等，以便乙方更好地了解设备情况，开展维保工作。为乙方的维保工作提供必要的协助和配合，如安排专人负责与乙方对接、提供工作场地和必要的工具设备等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维保费用。未经乙方书面同意，不得自行对标的物进行拆卸、改装、更换零部件等操作，否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取维保费用。在维保过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。对因甲方原因导致的维保工作延误或困难，有权要求甲方承担相应的责任，并合理延长维保期限。2.义务具备从事标的物维保服务所需的资质和专业技术人员，确保维保服务质量符合国家相关标准和行业规范。严格按照本协议约定的时间、内容和标准为甲方提供维保服务，确保标的物处于良好的运行状态。在维保过程中，发现标的物存在安全隐患或其他问题时，应及时向甲方报告，并提出合理的解决方案。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露给任何第三方。定期向甲方提交维保工作报告，包括设备运行状况、维修保养情况、存在的问题及建议等。在协议期满或提前解除后，按照甲方要求及时返还甲方提供的相关资料，并清理现场。三、维保费用及支付方式1.维保费用本协议维保费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方为履行本协议约定的维保服务所需的全部费用，除因甲方原因导致的额外工作或协议约定的价格调整因素外，不再另行收取其他费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付维保费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。在乙方完成首次巡检并提交巡检报告后的[x]个工作日内，甲方支付维保费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余维保费用在协议期满后，经甲方验收合格后的[x]个工作日内一次性支付完毕。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、维保期限1.本协议维保期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[x]个月/年。2.协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[x]个月/年，延续次数不限。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。五、质量保证及售后服务1.质量保证乙方承诺其提供的维保服务质量符合国家相关标准和行业规范，在维保期限内，因乙方原因导致标的物出现故障或损坏，乙方应免费进行维修或更换零部件，直至设备正常运行。若乙方提供的维保服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方返工，乙方应在甲方要求的时间内完成返工，且返工费用由乙方自行承担。如因乙方返工导致设备停机时间延长，乙方应按照本协议约定的标准向甲方支付违约金。2.售后服务在维保期限届满后的[x]个月内，乙方仍应负责对标的物提供技术支持和售后服务，对于因乙方维保期间的工作质量问题导致的设备故障，乙方应继续免费提供维修服务，但甲方应按照乙方实际发生的费用支付维修成本。维保期限届满后，甲方如需乙方继续提供维保服务，双方应另行签订维保协议，明确服务内容、费用标准等相关事项。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已完成维保服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和标准提供维保服务，每逾期一日，应按照本协议维保费用总额的[x]%向甲方支付违约金。因乙方原因导致标的物出现故障或损坏，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方逾期提供维保服务超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的部分维保费用，同时乙方应按照本协议维保费用总额的[x]%向甲方支付违约金，如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方的全部损失。3.若一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]），如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议维保费用总额的[x]%向对方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）