物业委托协议和物业合同

物业委托协议和物业合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有[物业具体名称及地址]（以下简称"该物业"），为了提升该物业的管理服务水平，保障物业的正常使用和运营，甲方愿意将该物业的物业管理服务委托给乙方，乙方愿意接受甲方的委托并提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成明细：建筑物本体：包括房屋建筑结构、外墙、屋顶、楼道、电梯等。公共区域：涵盖小区内道路、绿化地带、停车场、公共照明设施、消防设施等。配套设施设备：如供水系统、供电系统、排水系统、通风系统、智能化系统等。二、委托服务内容1.房屋建筑及附属设施设备的维护与管理乙方负责对该物业的房屋建筑结构、外墙、屋顶、楼道、电梯等进行日常巡查，及时发现并处理各类损坏问题，确保其正常使用和安全。定期对供水系统、供电系统、排水系统、通风系统、智能化系统等配套设施设备进行维护保养，保障设施设备的正常运行，按规定进行设备的巡检、维修、保养记录，并建立设备档案。2.环境卫生管理负责该物业公共区域的清洁卫生工作，包括道路清扫、楼道保洁、垃圾清运等，确保公共区域干净整洁。定期对垃圾桶进行清理和消毒，防止垃圾堆积和异味产生，按照规定的时间和路线进行垃圾清运，将垃圾运送至指定的垃圾处理场所。3.绿化养护管理对物业区域内的绿化地带进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物的良好生长状态，营造美观的绿化环境。根据季节和植物生长特点，适时调整绿化养护措施，确保绿化景观的持续性和观赏性。4.秩序维护管理负责物业区域的安全保卫工作，制定并执行门岗值班制度、巡逻制度等，防止无关人员和车辆随意进入，维护物业区域的正常秩序。配备必要的安全保卫人员和设施设备，如对讲机、监控设备等，对物业区域进行24小时不间断监控，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。协助做好车辆管理工作，包括车辆进出登记、停放引导等，确保车辆停放有序，保障道路畅通。5.消防安全管理建立健全消防安全管理制度，制定消防应急预案，并定期组织演练，提高物业区域内人员的消防安全意识和应急处置能力。对物业区域内的消防设施设备进行日常检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效，疏散通道和安全出口畅通无阻。定期组织开展消防安全宣传教育活动，普及消防安全知识，提高业主和使用人的消防安全意识。6.其他服务根据甲方的需求和物业实际情况，提供其他相关的物业管理服务，如代收代缴水电费、物业费催缴等，但应提前告知甲方并经甲方同意。积极配合甲方及相关部门开展各类检查、验收、评估等工作，及时提供相关资料和信息。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。有权了解乙方的物业管理服务工作进展情况，查阅乙方的相关工作记录和资料。对乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括物业的产权资料、规划设计资料、设施设备资料等。按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作，协调业主、使用人与乙方之间的关系，及时处理业主、使用人的投诉和建议。配合乙方开展各类物业管理活动，如消防演练、安全检查等，提供必要的支持和协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权根据本协议约定及物业管理实际需要，制定物业管理服务方案和相关管理制度，并组织实施。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作，提供必要的支持和配合。2.义务按照国家法律法规和本协议约定，提供优质、高效、专业的物业管理服务，确保物业的正常使用和运营。建立健全物业管理服务档案，妥善保管相关资料和记录，接受甲方及相关部门的检查和监督。定期向甲方报告物业管理服务工作情况，及时反馈业主、使用人的意见和建议，并根据甲方的要求进行改进。加强对物业管理服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平，规范服务行为。合理使用物业管理服务费用，不得挪作他用，并定期向甲方公布费用收支情况。严格遵守国家法律法规和物业管理行业规范，不得从事损害甲方及业主、使用人利益的行为。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照[具体金额/每平方米建筑面积/每月]的标准向乙方支付物业管理服务费用，每月物业管理服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用标准为暂定，如有调整，双方应根据物业实际情况和市场行情协商确定，并签订补充协议。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[具体工作日]内向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在本协议履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本增加，乙方有权提出费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[具体工作日]内进行审核，如同意调整，双方应签订补充协议明确调整后的费用标准和支付方式。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，或提供的服务不符合国家法律法规和本协议约定的标准，乙方应承担违约责任，负责限期整改，并按照当月物业管理服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或业主、使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。4.如一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议约定及法律法规规定承担违约责任。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日物业合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有[物业具体名称及地址]（以下简称"该物业"），为明确双方在物业管理服务方面的权利义务，保障物业的正常使用和运营，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下合同：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成明细：建筑物本体：包括房屋建筑结构、外墙、屋顶、楼道、电梯等。公共区域：涵盖小区内道路、绿化地带、停车场、公共照明设施、消防设施等。配套设施设备：如供水系统、供电系统、排水系统、通风系统、智能化系统等。二、物业服务内容1.房屋建筑及附属设施设备管理乙方负责对该物业的房屋建筑结构、外墙、屋顶、楼道、电梯等进行全面管理和维护，确保其安全、正常使用。制定详细的设施设备维护保养计划，定期对供水系统、供电系统、排水系统、通风系统、智能化系统等配套设施设备进行检查、维护、保养和更新，保证设施设备的运行可靠性和性能稳定性。建立设施设备档案，记录设施设备的基本信息、维护保养情况、故障维修记录等，以便于管理和查询。2.环境卫生维护负责该物业公共区域的日常环境卫生清扫工作，包括道路、楼道、楼梯扶手、电梯轿厢、垃圾桶等的清洁，保持公共区域的整洁卫生。按照规定的时间和频次进行垃圾收集和清运，确保垃圾日产日清，运输过程中无泄漏、无异味。定期对公共区域进行消毒和除虫灭鼠工作，预防疾病传播和虫害滋生。3.绿化养护管理制定绿化养护方案，对物业区域内的绿化植物进行精心养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物的良好生长态势和美观效果。根据季节变化和植物生长特点，适时调整绿化养护措施，确保绿化景观的季节性特色和观赏性。负责绿化区域内的花卉更换和植物补种工作，保证绿化覆盖率符合相关标准要求。4.秩序维护服务建立健全秩序维护管理制度，配备专业的秩序维护人员，负责物业区域的安全保卫工作。实行24小时门岗值班制度，对进出人员和车辆进行严格登记和检查，防止无关人员和车辆随意进入物业区域。定期进行巡逻，加强对物业区域内公共区域、重点部位的巡查，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，维护物业区域的正常秩序。协助做好车辆管理工作，包括车辆进出引导、停放管理等，确保车辆停放有序，道路畅通。5.消防安全管理建立消防安全责任制，制定完善的消防安全管理制度和应急预案，定期组织消防演练，提高物业区域内人员的消防安全意识和应急处置能力。对物业区域内的消防设施设备进行日常检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效，疏散通道和安全出口畅通无阻。加强对业主和使用人的消防安全宣传教育，普及消防安全知识，禁止在物业区域内违规使用明火、私拉乱接电线等行为。6.其他服务根据甲方的要求和物业实际情况，提供其他相关的物业管理服务，如代收代缴水电费、物业费催缴、便民服务等，但应提前告知甲方并经甲方同意。积极配合甲方及相关部门开展各类检查、验收、评估等工作，及时提供相关资料和信息。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。有权了解乙方的物业管理服务工作进展情况，查阅乙方的相关工作记录和资料。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括物业的产权资料、规划设计资料、设施设备资料等。按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作，协调业主、使用人与乙方之间的关系，及时处理业主、使用人的投诉和建议。配合乙方开展各类物业管理活动，如消防演练、安全检查等，提供必要的支持和协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定及物业管理实际需要，制定物业管理服务方案和相关管理制度，并组织实施。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作，提供必要的支持和配合。2.义务按照国家法律法规和本合同约定，提供优质、高效、专业的物业管理服务，确保物业的正常使用和运营。建立健全物业管理服务档案，妥善保管相关资料和记录，接受甲方及相关部门的检查和监督。定期向甲方报告物业管理服务工作情况，及时反馈业主、使用人的意见和建议，并根据甲方的要求进行改进。加强对物业管理服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平，规范服务行为。合理使用物业管理服务费用，不得挪作他用，并定期向甲方公布费用收支情况。严格遵守国家法律法规和物业管理行业规范，不得从事损害甲方及业主、使用人利益的行为。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照[具体金额/每平方米建筑面积/每月]的标准向乙方支付物业管理服务费用，每月物业管理服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用标准为暂定，如有调整，双方应根据物业实际情况和市场行情协商确定，并签订补充协议。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[具体工作日]内向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在本合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本增加，乙方有权提出费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[具体工作日]内进行审核，如同意调整，双方应签订补充协议明确调整后的费用标准和支付方式。五、违约责