木门保修协议合同

木门保修协议合同甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买了甲方生产或销售的木门产品，为明确双方在木门保修期间的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物及服务描述1.木门产品详情乙方所购木门的品牌为：____________________型号为：____________________规格为（详细描述门的尺寸、材质等）：____________________数量为：______套颜色为：____________________安装地址为：____________________2.服务内容甲方负责对乙方购买的上述木门产品提供保修服务。保修范围包括木门本身的质量问题，如门框变形、门扇开裂、合页损坏、门锁故障等因材料或工艺问题导致的缺陷。保修期限内，甲方应根据乙方的报修通知，及时安排专业维修人员上门进行维修或更换有质量问题的部件。甲方提供定期回访服务，了解木门使用情况及维修后的状况，为乙方提供相关的使用和保养建议。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式使用和保养木门，如因乙方使用不当或人为损坏导致木门出现问题，甲方有权拒绝承担保修责任，但应及时告知乙方原因及相应的维修费用标准。在乙方未按照本协议约定支付相关费用（如有）的情况下，甲方有权暂停或拒绝提供保修服务。2.义务按照本协议约定的保修范围和期限，为乙方提供免费的保修服务。在接到乙方的保修通知后，应在[x]个工作日内安排维修人员与乙方取得联系，并根据实际情况确定上门维修时间。如因特殊情况无法在约定时间上门，应提前通知乙方并说明原因。维修人员上门维修时，应携带必要的工具和配件，确保能够及时解决问题。维修人员应具备专业的技能和良好的服务态度，遵守乙方所在地的相关规定和乙方的合理要求。对维修过程中更换下来的有质量问题的部件，甲方有权收回。向乙方提供木门的使用说明书和保养指南，告知乙方正确的使用方法和保养注意事项，以延长木门的使用寿命。定期对生产工艺和产品质量进行检查和改进，不断提高产品质量，减少木门出现质量问题的概率。（二）乙方权利义务1.权利在保修期限内，有权要求甲方按照本协议约定提供保修服务，对有质量问题的木门进行维修或更换部件。有权对甲方的维修服务质量进行监督，如发现维修人员服务态度不好或维修效果未达到要求，有权向甲方提出投诉和建议。2.义务按照甲方提供的使用说明书和保养指南正确使用和保养木门，避免因使用不当或人为因素导致木门损坏。在发现木门出现质量问题后，应及时通知甲方，并提供详细的问题描述和相关情况。为甲方维修人员提供必要的协助和便利条件，如允许维修人员进入安装木门的场所进行维修工作，配合维修人员查找问题原因等。在甲方维修人员上门维修时，应安排专人在场，以便沟通和确认维修情况。按照本协议约定支付相关费用（如有）。三、保修期限1.本协议项下木门的保修期限为自乙方验收合格之日起[x]年。2.对于木门的易损件，如合页、门锁等，保修期限为自乙方验收合格之日起[x]个月。易损件在保修期限内出现质量问题，甲方负责免费更换，但不承担因易损件损坏导致的其他部件损坏的维修责任。四、维修费用及支付方式1.维修费用在保修期限内，因木门本身质量问题导致的维修或更换部件，甲方承担全部费用。如因乙方使用不当或人为损坏导致木门出现问题，乙方应承担维修费用。甲方应在维修前向乙方明确告知维修费用标准，经乙方确认后进行维修。维修费用按照实际发生的金额收取，包括但不限于维修人员的上门费、更换部件的材料费、工时费等。2.支付方式若维修费用由乙方承担，乙方应在维修完成后[x]个工作日内将维修费用支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的维修费用后向乙方提供正规发票。若维修费用由甲方承担，甲方不得向乙方收取任何费用，但乙方应配合甲方完成相关维修工作及手续。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间安排维修人员上门维修，每逾期一天，应按照维修费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权自行委托第三方维修，由此产生的费用由甲方承担。若甲方维修人员的服务质量不符合要求，经乙方多次投诉仍未改善的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的购买木门款项，并按照木门购买价格的[x%]向乙方支付违约金。若甲方提供的木门产品在保修期限内出现严重质量问题，经维修后仍无法正常使用或影响乙方正常生活的，甲方应负责更换全新的木门产品，并承担由此给乙方造成的一切损失，包括但不限于装修损失、误工费等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的方式使用和保养木门，导致木门出现问题，乙方应自行承担维修费用，并不得要求甲方承担保修责任。如因乙方的不当使用或人为损坏给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿。若乙方未按照本协议约定支付维修费用（如有），每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停或拒绝提供保修服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。若乙方未经甲方同意，擅自拆卸、改装木门或使用非甲方提供的配件，导致木门出现质量问题，甲方有权拒绝承担保修责任，乙方应自行承担维修费用及由此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以